Analista de Suporte
2 meses atrás
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Ciência da Computação,Redes de computadores,Segurança da Informação,Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário comercial: 08h às 18h.
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Ações de engajamento, Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 27,28, Auxílio Combustível de R$ 330,00
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Se capacidade analítica e desejo de desenvolver novas tecnologias correm em seu sangue, junte-se a nós, junte-se à Prolinx
A Prolinx é uma empresa de TI, especializada em segurança da informação. Possuímos experiência e know how de mais de 29 anos de atuação no mercado. Integramos serviços e produtos de Tecnologia da Informação para prover soluções completas que visam atender às demandas de nossos clientes de forma customizada, se você acredita que pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias têm o poder de catalisar essa transformação, vem com a gente
Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado. Queremos ser um ambiente onde todas as pessoas se encontram, com respeito e valorização das diferenças. Porque é assim que a gente reúne ideias, opiniões, pensamentos e histórias diversas. Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa especialista em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nosso time. Na Prolinx, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes.
**Atividades**:
Monitoramento de NOC;
Cadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramento;
Registro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentes;
Abertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros);
Realizar testes básicos de conectividade e caso necessário escalonar o atendimento;
Cumprir os SLAs de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidade;
Auxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do cliente;
Realizar tarefas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresa;
Realizar atendimento de 1º nível em infraestrutura;
**Do que você precisa**:
Conhecimentos de Redes TCP/IP;
Conhecimento em ITIL;
Conhecimento em servidores Windows e Linux;
Conhecimento em Infraestrutura;
Experiência com a ferramenta Zabbix;
Boa comunicação escrita e verbal;
Boa capacidade de comunicação com clientes;
Inglês básico (leitura e escrita);
Graduação em andamento ou completa na área de TI.
Analista
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro**Título do Cargo**: Analista de Suporte **Descrição do Cargo**: - O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware, software e redes de computadores, além de prestar assistência na instalação e configuração de sistemas. **Principais Responsabilidades**: - Atendimento aos...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil BAGY Tempo inteiroNo setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Gestão de TI **Escolaridade**: Graduação - Ciência da Computação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 8h às 18hSábado: 8h às 12h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte de Ti
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa do ramo de produção e distribuição de café...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro**Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Gestão de TI **Escolaridade**: Graduação - Ciência da Computação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 8h às 18hSábado: 8h às 12h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h/semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroA empresa ALGAR está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. Procuramos por um profissional com habilidades em atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atendimento através de ferramentas de...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil DATABIT Tecnologia e Sistemas Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua no setor de Tecnologia, Softwares de Gestão e Serviços de Informática. Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Suporte. **Seus principais desafios serão**: - Oferecer suporte à utilização dos produtos Databit, procurando identificar os possíveis defeitos...
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Analista de Suporte Outsourcing
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Siteware Tempo inteiro**Analista de Suporte Outsourcing**: - Presencial- SitewareBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Horizonte, Brasil TechBiz Forense Digital Tempo inteiroEstamos procurando um especialista Ms Windows. A vaga de Analista de Suporte é para atendimento a clientes externos por telefone, e-mail e WhatsApp.O
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Rumo Tecnologia Tempo inteiro**Analista de Suporte** (Rumo Tecnologia) Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação e áreas afins; Experiência com atendimento ao cliente; Domínio de internet e pacote office; Conhecimento em sistema de gestão. **Horário**: De segunda a sexta 9h às...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil BelTech Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI é responsável por gerenciar os recursos tecnológicos da empresa, prestando atendimento aos funcionários presentes no escritório e às agências no exterior (à distância). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil FAC Tempo inteiro**Analista de Suporte** Prestar suporte e auxiliar os usuários nos vários módulos do sistema de gestão como: módulo de contabilidade, módulo de departamento pessoal, módulo de concessão de benefícios, módulo de compras entre outros; Administrar tarefas; Operar o sistema em seus diversos módulos; Notificar problemas e sanar dúvidas; Orientar os...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil FAC Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS** **ATIVIDADES** Prestar suporte e auxiliar os usuários nos vários módulos do sistema de gestão como: módulo de contabilidade, módulo de departamento pessoal, módulo de concessão de benefícios, módulo de compras entre outros; Dar suporte e consultoria nas regras de negócios; Sanar dúvidas e auxiliar os clientes...
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Analista de Suporte 1
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: tecnologia da informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira - 8 às 18 horas (2h de almoço). Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências...