Desktop Support Analyst

3 meses atrás


Blumenau, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga afirmativa PCD para atuar como Suporte Técnico, alocado em Blumenau (Presencial). Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:

- Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, registros de erros, assegurando assim o funcionamento do sistema e a continuidade do trabalho de nossos clientes;
Desktop Support Analyst441Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios:
Auxílio Refeição ou Alimentação;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Assistência Psicológica e Nutricional;
Universidade Corporativa e Auxílio Educação;
✏️ Treinamento Constante;
Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;
Política de Comissionamento;
Plano de Cargos e Salários/Carreira;
Convênios;
️ Voucher Anual para Certificação;
Auxílio na Aquisição de Equipamentos;
Canal de Escuta Contínua;
Entre outros. / Atuação Presencial

Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável
- Curso superior completo ou cursando na área de atuação.

Conhecimentos necessários:

- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade;
- Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes;
- Colaborar com outras equipes técnicas para solucionar problemas complexos;
- Participar na criação e atualização de documentação técnica;
- Experiência em soluções de acesso remoto, como VPNs e ferramentas de suporte remoto.

Conhecimentos desejáveis:

- Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em posição similar;
- Experiência em atendimento a clientes;
- Habilidades avançadas de resolução de problemas;
- Conhecimento em banco de dados (SQL Server);
- Experiência com sistema de saúde.


  • Support Analyst

    3 meses atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Support Analyst This position delivers world-class service to support Philips customers, end-users, and administrators of Philips IntelliSpace Cardiovascular (ISCV), ROCC, Xcelera, XPER IM, Tomtec, Performance Bridge, and ForCare, among others. This position is hýbrid for Blumenau SC **Your role**: - Answer calls from customers in the...

  • Experienced Support Analyst

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Experienced Support Analyst **Your role**: - Providing technical support for Philips IntelliSpace Cardiovascular systems. - Provide problem resolution and document all steps taken during problem resolution. - Troubleshooting Windows operating system and hardware issues quickly and effectively. - Diagnosing and troubleshooting TCP/IP and...

  • Senior Sales Analyst

    5 meses atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Senior Sales Analyst **Job title**: Senior Sales Analyst **Your role**: - Will generate commercial proposals for projects and will evaluate projects for customers. - Will communicate and review information coming from our sales teams. - Will provide support and advice to our sales team, knowledge of the business (Healthcare informatics:...

  • Support Analyst

    3 meses atrás


    Blumenau, Brasil EME4 SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...

  • Junior Support Analyst

    4 meses atrás


    Blumenau, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Junior Support Analyst441Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios: Auxílio Refeição ou Alimentação; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Assistência Psicológica e Nutricional; Universidade Corporativa e Auxílio...

  • Junior Support Analyst

    3 meses atrás


    Blumenau, Brasil TOTALI SISTEMAS EIRELI Tempo inteiro

    Receber e analisar os chamados abertos. Informar o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas; - Realizar acompanhamento e cobrança referente aos chamados; - Atendimento via Skype de dúvidas, erros ou orientações; - Triagem de chamados novos e acompanhamento da caixa. Junior Support...

  • Senior Sales Analyst

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Senior Sales Analyst**Job Summary**:We are seeking a highly skilled Senior Sales Analyst to join our team at Philips. As a Senior Sales Analyst, you will play a critical role in generating commercial proposals for projects and evaluating them for our customers.**Key Responsibilities**:- Develop and present commercial proposals to customers,...


  • Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga **Required skills**: 1. AMS Support 2. Experience with jobs monitoring and troubleshooting, payroll reports, standard payroll process, calendar configuration, wage type configuration, knowledge in USA payroll and tax process 3. Advanced English is mandatory. In this position the analyst will have daily meetings with IT leaders and...

  • Senior Payroll Analyst

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mout'S Soluções Em Ti Tempo inteiro

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled SAP Payroll Analyst to join our team at Mout's Soluções Em Ti. As a key member of our payroll team, you will be responsible for ensuring the accuracy and efficiency of our payroll processes.**Key Responsibilities**Provide expert-level support for our SAP payroll system, including configuration,...


  • Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Entry Level Quality Analyst **Job title**: You will be part of a global team focused on quality and interacting across different interfaces, supporting best practices and assisting audits. **Your role**: - Establish document and record control support for the Lean Quality System; - Ensure adequate quality of the content of documentation and...

  • Técnico em TI Jr.

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico em TI Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, e realizar manutenção de equipamentos.ResponsabilidadesReceber e triar solicitações de suporte técnico;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Realizar manutenção de...

  • Cloud Support Analyst

    4 meses atrás


    Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o...


  • Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga PURPOSE OF ROLE Data platform is growing, there is a need for Business Analyst to lead different aspects of BrewDat’s offering. The BA will lead problem identification, roadmap creation, user discovery, technical definition and will own adoption among users. KEY TASKS AND ACCOUNTABILITIES - As a part of the product team, ensure that...

  • Senior Business Analyst

    4 meses atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Senior Business Analyst Philips is a global leader in health technology, committed to improving billions of lives worldwide and striving to make the world healthier and more sustainable through innovation. Driven by the vision of a better tomorrow. But it’s not just what we do, it’s who we are. We are 80,000, wonderfully unique...

  • Técnico em ti jr

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cursando ensino superior na área de TI;Desejável: Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ou ITIL; eDiferencia: Curso de gestão de tempo e atendimento em TI.Recepção e triagem de solicitações: revisar e atender as solicitações de suporte técnico recebidas por meio de e-mail, helpdesk ou telefone,...

  • Técnico em ti jr

    1 semana atrás


    BLUMENAU, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Cursando ensino superior na área de TI; Desejável: Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ou ITIL; e Diferencia: Curso de gestão de tempo e atendimento em TI. Recepção e triagem de solicitações: revisar e atender as solicitações de suporte técnico recebidas por meio de e-mail, helpdesk ou telefone,...

  • Técnico em TI Jr.

    Há 7 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico em TI Jr. é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da Karsten, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesRecepção e Triagem de Solicitações: Revisar e atender as solicitações de suporte técnico recebidas por meio de e-mail, helpdesk ou...

  • Técnico de Suporte em TI

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. A principal responsabilidade é garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente e que os usuários tenham acesso a informações e recursos necessários para realizar suas...

  • Técnico em TI Jr.

    Há 4 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico em TI Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da Karsten, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes para seus problemas de tecnologia da informação.ResponsabilidadesRecepção e Triagem de Solicitações: Revisar e atender as solicitações de suporte...

  • Técnico em TI Júnior

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Karsten está procurando por um Técnico em TI Júnior para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa é uma das mais longevas do Brasil, com mais de 141 anos de história, e prezamos por uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz.ResponsabilidadesRecepção e triagem de solicitações de suporte...