Consultor Customer Service

6 meses atrás

Boituva, Brasil Grupo Petrópolis Tempo inteiro

**ATIVIDADES**
- Desenvolver relacionamento com os clientes internos e externos, suprir a gerência com informações dos clientes para melhor tomada de decisão do nível de serviço x custo operacional.
- Desenvolver e Integrar através dos sistemas uma visão dinâmica do nível de atendimento desde a entrada dos pedidos a entregas final do cliente AS, identificar possíveis desvios e orientar para correção da rota através dos dados.
- Desenvolver relacionamento para compreender as particularidades de cada cliente, adequar a operação na alavancagem das vendas tornando o processo mais ágil e eficaz;
- Desenvolver e executar oportunidades para elevar o desempenho e eficiência operacional, redução de custos operacionais e de ocorrência nas operações de movimentação, armazenagem e melhoria do nível de serviço;
- Acompanhar kpis com base nos fluxos e dos procedimentos da área e da empresa;
- Buscar benchmarking zelando pela manutenção da integridade e qualidade dos produtos no fluxo logístico bem como inovações tecnológicas objetivando redução dos custos operacionais;
- Implantar e garantir Rotina Diária nas operações logísticas juntos aos clientes e fabricas;
- Participar ativamente das decisões e implantação de novos projetos buscando otimizar a gestão de transporte, movimentação e armazenagem;
- Monitorar continuamente os indicadores de performance e executar ações que visem a alcançar as metas estabelecidas para a empresa;

**Requisitos**:

- Superior completo: Engenharia, Administração, Supply Chain, e áreas afins.
- Disponibilidade para viagens na região de Jundiaí, Campinas, Boituva, entre outros.

  • Consultor de Peças Externo

    4 meses atrás

    Boituva, Brasil Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhões! Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Peças Externo dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe, que será responsável por identificar e atender clientes em potencial, como oficinas de manutenção, empresas de transporte e proprietários de frota. Sua principal função é oferecer peças e acessórios de alta qualidade para caminhões, fornecendo...

  • Consultor de Peças Macponta Caminhões

    4 meses atrás

    Boituva, Brasil Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhões! Tempo inteiro

    Para essa vaga precisamos de um consultor de peças interno que envolve a atividade de interação com os clientes, compreensão de suas necessidades de peças para veículos comerciais, e oferecimento de soluções adequadas. Responsabilidades incluem elaboração de orçamentos, processamento de pedidos, manutenção de um ambiente organizado e o...

  • Consultor de peças interno

    Há 4 dias

    BOITUVA, Brasil Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhões! Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Experiência com venda de peças Carteira de Habilitação categoria B Prospecção de clientes Gestão da carteira de clientes, classificando a importância dos clientes e nível de atendimento para os mesmos Roteiro de ligações Vendas através dos diversos canais comunicação a distância ( telefone; whatts; e-mail; etc...)...

  • Consultor de Peças Interno

    Há 5 dias

    Boituva, Brasil Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhões! Tempo inteiro

    A MacPonta Caminhões foi o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País, a MacPonta Caminhões atua em mais de 500 municípios nos estados do Paraná e São Paulo. **Responsabilidades e atribuições** Prospecção de clientes Gestão da carteira de clientes, classificando a importância dos clientes e nível de atendimento para os mesmos Roteiro...

  • Consultor Comercial

    Há 5 dias

    Boituva, Brasil Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhões! Tempo inteiro

    A MacPonta Caminhões foi o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País, a MacPonta Caminhões conta com três lojas e atua em mais de 500 municípios nos estados do Paraná e São Paulo. **Responsabilidades e atribuições** Trabalhar a carteira de clientes de caminhões e Consórcios da região ofertando nossos produtos. Abrir novos clientes...