Atendimento Comercial
2 meses atrás
**Principais Responsabilidades**:
**1. Interface com o Cliente**:
- Atuar como o principal ponto de contato entre o cliente e a agência, desde o briefing inicial até o pós-evento.
- Receber, interpretar e esclarecer as solicitações dos clientes, alinhando as expectativas e garantindo a satisfação do cliente com os serviços prestados.
**2. Gestão de Briefings**:
- Participar de reuniões de briefing para coletar informações detalhadas sobre o evento.
- Transformar as necessidades do cliente em um briefing claro e detalhado para as equipes internas, como Planejamento, Criação, Produção e demais áreas envolvidas.
**3. Acompanhamento de Projetos**:
- Monitorar o andamento do projeto, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que todos os detalhes do evento estejam em conformidade com o plano aprovado pelo cliente.
- Manter o cliente atualizado sobre o status do evento, informando sobre o progresso, alterações e possíveis ajustes.
**4. Coordenação com Equipes Internas**:
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Criação, Produção e Planejamento para assegurar que o conceito, o KV, as ativações e toda a execução do evento reflitam as expectativas do cliente.
- Intermediar a comunicação entre o cliente e as equipes internas, esclarecendo dúvidas e facilitando o processo de aprovação de materiais.
**5. Orçamento e Propostas**:
- Elaborar e apresentar propostas orçamentárias para o cliente, alinhando o escopo do projeto com o budget disponível.
- Negociar ajustes no orçamento e controlar os custos para manter o evento dentro dos parâmetros financeiros acordados.
**6. Solução de Problemas e Crises**:
- Identificar possíveis problemas e apresentar soluções rápidas e eficientes, mantendo o cliente informado e gerenciando crises, caso surjam.
- Garantir a excelência no atendimento, buscando a satisfação do cliente e a fidelização à agência.
**7. Pós-Evento e Feedback**:
- Coletar feedback do cliente após o evento e realizar uma avaliação de desempenho para identificar pontos de melhoria.
- Assegurar o envio de relatórios pós-evento, consolidando os resultados e métricas relevantes.
**Requisitos**:
- **Formação** em Comunicação, Marketing, Administração, Relações Públicas ou áreas correlatas.
- **Experiência** prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de eventos ou agências de comunicação.
- **Habilidades de Comunicação**: Capacidade de transmitir informações de forma clara e eficaz.
- **Organização e Gerenciamento de Projetos**: Excelência em acompanhamento de prazos, organização e atenção aos detalhes.
- ** Habilidades Interpessoais**: Empatia e capacidade de construção de relacionamentos duradouros com os clientes.
- Flexibilidade e Resiliência para lidar com mudanças e trabalhar sob pressão.
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Atendimento Comercial
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
Há 6 dias
Salvador, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Estágio comercial
Há 5 dias
Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiroÁREA: Estágio Comercial - Atendimento e vendas;CONTRATANTE: Empresa no seguimento de Tecnologia;NÚMERO DE VAGAS: 01;LOCAL DA(S) VAGA(S): Rua Arthur de Azevedo Machado, 1225, Edificio Civil Towers Torre Cirrus, 15º Costa Azul 41.760-000 - Hub Salvador - POS CONTROLE.REQUISITOS:Estar cursando o Nível Superior ou Técnico em Administração, Gestão...
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Estágio comercial
Há 4 dias
SALVADOR, Brasil Connect RH Tempo inteiroÁREA: Estágio Comercial - Atendimento e vendas;CONTRATANTE: Empresa no seguimento de Tecnologia;NÚMERO DE VAGAS: 01;LOCAL DA(S) VAGA(S): Rua Arthur de Azevedo Machado, 1225, Edificio Civil Towers Torre Cirrus, 15º Costa Azul 41.760-000 - Hub Salvador - POS CONTROLE.REQUISITOS:Estar cursando o Nível Superior ou Técnico em Administração, Gestão...
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Estágio Administrativo
7 meses atrás
Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,Curso de Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta, sendo das 12:00 ás 18:00h **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **ÁREA**: Estágio em Estágio...
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Gerente de Atendimento Comercial em Parceria
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroGrande oportunidade para você que busca uma carreira na área comercial e gostaria de trabalhar em parceria com um instituto de estética! O Grupo 5 RH está buscando um Gerente de Atendimento Comercial para se juntar à nossa equipe.O cargo envolve a realização de várias atividades importantes, incluindo:Atrair e manter clientes satisfeitos através do...
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Estágio Comercial
7 meses atrás
Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,Curso Técnico em Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta, sendo das 12:00 às 18:00h **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **ÁREA**: Estágio Comercial -...
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Estágio em Atendimento Comercial
7 meses atrás
Salvador, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO COMERCIAL EM LOJA DE CALÇADOS - VAGA 1223 VAGA EXCLUSIVA PARA ESTUDANTE DE ENSINO MÉDIO - Local: Salvador Shopping - BA - Horário: Escala 6x1 das 10:00 às 15:00 E/OU das 17:00 às 22:00 - Bolsa auxílio: R$850,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: -...
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Estágio de Atendimento Comercial
7 meses atrás
Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Requisitos**: Nível Médio 1° e 2° ano ou Nível Técnico de ADM, Logística e afins ou Tecnólogo em Adm e Logística **Atividades**: Suporte ao atendimento ao cliente, organização da loja e estoque **Horário**: Segunda à Sábado - 9hs as 15hs ou 12hs as 17hs **Bolsa Auxílio**: R$550,00 + Auxilio Transporte. Cargo: ESTÁGIO DE ATENDIMENTO...
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Estágio de Atendimento Comercial
7 meses atrás
Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Contratante**: Empresa especialista em mobília para recém-nascidos e bebês Baixa dos Sapateiros - Salvador **Requisitos**: Nível Médio 1° e 2° ano ou Nível Técnico de ADM, Logística e afins ou Tecnólogo em Adm e Logística **Atividades**: Suporte ao atendimento ao cliente, organização da loja e estoque **Horário**: Segunda à Sábado -...
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Estagio de Atendimento Comercial
7 meses atrás
Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiroEstágio Atendimento em Vendas 02 vaga **Contratante**: Empresa especialista em mobília para recém-nascidos e bebês Baixa dos Sapateiros - Salvador **Requisitos**: Nível Médio 1° e 2° ano ou Nível Técnico de ADM, Logística e afins ou Tecnólogo em Adm e Logística **Atividades**: Suporte ao atendimento ao cliente, organização da loja e...
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Auxiliar Comercial
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Madeira Center Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica do Madeira Center como Auxiliar Comercial. Nesta vaga, você terá a oportunidade de realizar atendimentos ao cliente com habilidades de comunicação eficaz.O nosso salário competitivo é de R$ 1800,00 + benefícios. Além disso, trabalhamos com clima empresarial acolhedor e incentivos para o crescimento...
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Assistente de Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Oemprego Tempo inteiroResumo da Empresa: O emprego é uma oportunidade para jovens em estágio se desenvolverem suas habilidades no setor comercial, sob a supervisão experiente da equipe do Oemprego.Sobre o Cargo: Buscamos um assistente de atendimento com habilidades excepcionais para apoiar nossa equipe e garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço...
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Gestor de Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Gicelma De Jesus Tempo inteiroCompanhiaGicelma De Jesus é uma empresa que busca um profissional qualificado para atuar como Gestor de Atendimento Comercial. Nesta função, você estará responsável por oferecer suporte e orientação aos clientes.SalárioO salário estimado para esta posição é de R$ 1.320,00 a R$ 2.096,81 por mês, com base na experiência do candidato e no mercado...
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Atendimento Comercial
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...
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Atendimento Comercial
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa de Energia Solar, contrata: Atendimento Comercial Salário + Comissão + VT. Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Realizar trafego pago. Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas. Registrar interações e informações no...