Analista de Pós Vendas

1 semana atrás


Curitiba, Brasil New Job Tempo inteiro

**O cliente**:
Industria Dinamarquesa localizada no CIC;
**Principais Atividades**:

- Gestão de projetos em garantia;
- Atendimento e suporte ao cliente B2B, análise e solução de reclamações.
- Análise de custos, gerenciamento de viagens em garantia.
- Reporte a direção sobre temas relacionados a garantia e serviços externos da equipe técnica.
- Gerenciamento de serviços externos da equipe técnica de manutenção, análise e fechamentos de custos, controle de viagens dentro do território brasileiro e sul-americano.
- Garantir o respeito ao budget designado a serviços do dept. pós-venda e garantia redução de custos;
- Controle e monitoramento do fluxo de caixa do dept. de Pós Venda.
- Criação e acompanhando dos controles e KPIs;
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa;
- Apoio à equipe de vendas com informações sobre o serviço ou produto.
- Integração com setores Comercial, Engenharia, Qualidade, Mecânica e Project Manager, fornecimento de informações para resolução de problemas de processo, máquina e automação.
- Controle dos Apontamentos de horas gastos por projetos dos setores da Produção, Projetos e Pós-vendas e controle de horas extras.

Proatividade, comunicação, resiliência, soluções de conflito e trabalho em equipe (gostar de resolver problemas).
Atendimento clientes B2B.
Experiência e/ou conhecimento em processos de pós-venda e garantia.
Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
Senso de prioridade, experiência com altas demandas e urgências;
Experiência no desenvolvimento de Dashboards e KPIs.
Conhecimento em Microsoft Excel, Power BI.

Espanhol e/ou inglês será considerado diferencial.


  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Pós-venda A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I, atuando diretamente nas...

  • Analista Pós-Vendas

    2 meses atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente é uma das maiores comercializadoras independentes de energia elétrica e gás natural do país. Pioneira no mercado livre de energia elétrica no Brasil, atua desde 1998 na compra e venda, intermediação de negócios, representação e gestão de agentes, bem como na importação e exportação de energia elétrica....

  • Analista Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente é uma das maiores comercializadoras independentes de energia elétrica e gás natural do país. Pioneira no mercado livre de energia elétrica no Brasil, atua desde 1998 na compra e venda, intermediação de negócios, representação e gestão de agentes, bem como na importação e exportação de energia elétrica....

  • Analista de Pós Vendas Jr

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adminsitração,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO: Horário Comercial Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: EMPRESA Industria na região de Araucária está contratando VAGA...


  • Curitiba, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas Pl. A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I (exceto produtos financeiros), atuando...

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Diariamente atenderá clientes através de ligações telefônicas, whatsapp ou presencialmente Irá realizar escuta ativa de demandas do cliente e iniciará a tratativa do pós venda Irá realizar análise técnica de imagens e vídeos enviados pelo cliente e apoiando-se em documentos e no código de defesa do consumidor responde as demandas de pós venda...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Diariamente atenderá clientes através de ligações telefônicas, whatsapp ou presencialmente Irá realizar escuta ativa de demandas do cliente e iniciará a tratativa do pós venda Irá realizar análise técnica de imagens e vídeos enviados pelo cliente e apoiando-se em documentos e no código de defesa do consumidor responde as demandas de pós venda...

  • Analista de Pós Vendas

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil CEABS Serviços Tempo inteiro

    Monitoramento dos níveis de satisfação do cliente; - Identificação de oportunidades de melhorias no processo de pós-venda; - Fornecimento de suporte técnico para clientes; - Garantir a entrega dos serviços contratados dentro dos prazos acordados; - Gerenciamento das expectativas dos clientes em relação aos nossos produtos e serviços. Requisitos: -...


  • Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Cursos de**: Administração,Adm. de Empresas com ênfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Salários inicial**: 2100,00 **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 9h as 18h -...

  • Atendente de Pós Venda

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Atendente de Pós-venda** Realiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. **- Salário R$ 2.030** - Vale transporte - Vale refeição R$...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Pós-vendaA MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I, atuando diretamente nas...

  • Analista de Pós Venda

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gralha Azul Portas, Madeiras e ACM Premium Door Tempo inteiro

    ESTAMOS A PROCURA DE UM PROFSSIONAL COM ESCUTA ATIVA E COM COMUNICAÇÃO ACERTIVA PARA TRATAMENTO DOS CHAMADOS DE PÓS VENDA. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento...

  • Consultor de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil MOTORINO COMÉRCIO DE SCOOTERS LTDA Tempo inteiro

    Será responsável pelos serviços de pós venda e garantia das scooters/ Ter comunicação clara e assertiva/ Acompanhar todas as chamadas de clientes pós-venda via canal de comunicação interno/ Abrir ordens de serviço/ Conhecimento de prazos de garantia/ Conhecimento de mecânica e elétrica de motos, para realizar diagnostico junto as oficinas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Adminsitração,gestão comercialEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:HORÁRIO DE TRABALHO:Horário ComercialDisponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:EMPRESAIndustria na região de Araucária está contratandoVAGA EFETIVAAnalista de Pós Venda...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    Nível: OperacionalCursos de: Administração,Adm. de Empresas com ênfase em MarketingEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Salários inicial: 2100,00Horário de trabalho: segunda a sexta das 9h as 18h - sábados das 9h as 13hModelo de...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Empresa de serviço florestal Tempo inteiro

    Empresa de serviço florestal admite Assistente de Pós-venda em Curitiba CIC para atuar em Tempo integral, A combinar.. Abertura, controle e fechamento de ordens de serviço. Abertura e faturamento de orçamentos. Contato e atendimento com clientes. Suporte administrativo do setor de manutenção. Atividades administrativas gerais.. É oferecido contrato...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviço florestal Tempo inteiro

    Empresa de serviço florestal admite Assistente de Pós-venda em Curitiba CIC para atuar em Tempo integral, A combinar. Abertura, controle e fechamento de ordens de serviço.Abertura e faturamento de orçamentos.Contato e atendimento com clientes.Suporte administrativo do setor de manutenção.Atividades administrativas gerais. É oferecido contrato Efetivo,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil New Job Tempo inteiro

    O cliente:Industria Dinamarquesa localizada no CIC;Principais Atividades: Gestão de projetos em garantia; Atendimento e suporte ao cliente B2B, análise e solução de reclamações. Análise de custos, gerenciamento de viagens em garantia. Reporte a direção sobre temas relacionados a garantia e serviços externos da equipe técnica. Gerenciamento de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Atendente de Pós-vendaRealiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.- Salário R$ 2.030 Vale transporte Vale refeição R$ 15,00Requisitos: Experiência...


  • Curitiba, Brasil TOP ONE SERVIÇOS DE CRÉDITO Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**: Estamos buscando um profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe de Pós-Vendas. **Principais Responsabilidades**: - Manter contato com clientes - Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback dos clientes. - Analisar os resultados das pesquisas e identificar...