Analista Suporte Sistemas Jr.

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

Vice-Presidência**:TI**

Diretoria**: Projetos e Infraestrutura**

**Local de Trabalho**: Vivo - Ecoberrini**

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Vaga de Analista Suporte Sistema Junior para atuação em suporte, resolução de chamados relacionados a infraestrutura, sistemas e negócios.
**Responsabilidades e atribuições**
Você irá trabalhar na área de Gestão de Incidentes para garantir que o processo de crise seja realizado conforme os procedimentos e SLAs estabelecidos, visando o menor tempo de resposta. Analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas. Desenvolver e implementar análises de dados, sistemas de coleta de dados e outras estratégias que otimizem a eficiência e a qualidade. Obter dados de fontes primárias ou secundárias e controle das informações geradas.

Garantir a comunicação e interface entre as áreas de Negócios e TI de forma clara, transparente e objetiva.
**Requisitos e qualificações**
- Seja uma pessoa proativa, organizada, comunicativa;
- Boa capacidade de argumentação, negociação e ajuste à mudanças;
- Formação Superior completa ou cursando - preferencialmente em áreas de Tecnologia;
- Desejável Cursos/Certificações ITIL e COBIT;
- Office Avançado;
- Conhecimento em metodologias ágeis (OKR, SCRUM, etc..)
- Experiência com Customer
- Ter experiência comprovada em gestão de problemas;

**Horário de trabalho: Escala 24x7 - 40 horas semanais ( Horário : 13:00 as 22:30HS)**

**_ Ter disponibilidade de horário para finais de semana por escala_**
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

**#VEMPRAVIVO **Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

**#VempraVivo

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Rua Penedo 377, Artur Alvim/SP Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h // 09h - 18h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em...

  • Analista de Suporte Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte Jr Nossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...

  • Analista Sistemas Jr Dev Fluig

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista Sistemas Jr | Dev Fluig Local: Campinas, São PauloEmpresa: FM2C SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO LTDAData: 30/11/2024Requisitos:Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação.Vivência em programação em JavaScript, HTML e CSS.Descrição do Cargo:O...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Infraestrutura JR. **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Analista de Suporte Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Analista Suporte Sistemas Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **15900 ANALISTA SUPORTE SISTEMAS JR**: - SIMPRESS - SÃO PAULO, SP, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - CLT - Remoto - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time...

  • Analista de Suporte Jr T.i

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **R$ 2.598,16** - Aberta há 3 horas*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de Suporte Jr T.I para atuar na região da Vila Nova Conceição na Zona Sul de São Paulo. Atender pronta e corretamente as solicitações...

  • Analista de Sistema Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade para horário comercial Requisitos Desejados - Ensino superior em Engenharia da computação, redes, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas; - Residir São Paulo - SP; **Day Off no mês de aniversário + cartão presente. Cargo**: ANALISTA DE SISTEMA JR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...

  • Analista Administrativo Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    Vaga para Analista Administrativo Jr no GRUPO SRM O GRUPO SRM, está buscando um profissional talentoso para ocupar a posição de Analista Administrativo Jr em nossa equipe. Se você possui habilidades de administração de viagens corporativas, lançamento de notas fiscais, reembolso, auxílio aos colaboradores e busca uma oportunidade de desenvolvimento...

  • Analista de suporte jr

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil CENTRO DE ESTETICA SEVENTH LTDA Tempo inteiro

    Seja parte da equipe da Clínica Seven, uma referência de 13 anos no mercado de atendimentos nutricionais personalizados. Com protocolos exclusivos, focamos na melhora metabólica e emagrecimento saudável. Nossa missão é levar leveza e saúde de forma próxima, rápida e inovadora para nossos pacientes. Junte-se a nós nesta jornada de cuidado e...

  • Analista Sistemas Jr Dev Fluig

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista Sistemas Jr | Dev FluigLocal: Campinas, São Paulo Empresa: FM2C SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO LTDA Data: 30/11/2024 Requisitos: Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação. Vivência em programação em JavaScript, HTML e CSS. Descrição do Cargo: O...

  • Analista de suporte e infraestrutura jr

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil RTM Tempo inteiro

    QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR: O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é o nosso profissional responsável pela manutenção da infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes. Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos. Assim, o Analista de infraestrutura e...

  • Analista de Sistemas Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil RENAC Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Jr para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é apaixonado pela área de tecnologia e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo e de crescimento constante, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Descrição do cargo: - Acompanhar os recebimentos diversos e pagamentos, conforme a...

  • Analista Comercial Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Job Company Serviços Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Analista Comercial Jr. (vaga temporária com possibilidade de efetivação) para uma empresa de Vidros Blindados localizado no Planalto em SBC. Salário: 2.500,00 Benefícios: Restaurante + VT + Cesta básica Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h00 ás 18h00. Atividades: Suporte a área comercial, no pré e pós...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO,Administração de Empresas - Ciencias da Computação,SISTEMAS DE INFORMAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 2ª a 5ª das 08:00h às 18:00h e as 6ªdas 08:00h às 17:00h + plantões aos finais de semana...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Beontag Tempo inteiro

    Sobre Nós: A Beontag é uma multinacional que atua como um dos principais fornecedores mundiais em soluções de IoT, materiais gráficos e etiquetas. Com operações em mais de 15 países e atuação em mais de 40 mercados, somos uma empresa global oferecendo portfólio completo de soluções para que as empresas divulguem suas marcas, gerenciem...

  • Pessoa Analista de Suporte a Sistemas Jr.

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Zeev by Stoque Tempo inteiro

    Estamos buscando uma **Pessoa Analista de Suporte a Sistemas Jr.**, para atuar no time de **Service Desk**. Nossa **Pessoa Analista de Suporte a Sistemas Jr.** atuará no time de **Service Desk**. Será um importante ponto de contato com nossos clientes, entendendo suas demandas com a profundidade adequada para solucioná-las, ao mesmo tempo que fornece uma...

  • Analista de Sistemas Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Temporária 9 meses (com possibilidade de efetivação). Graduação completa na área de TI. Início imediato. Conhecimentos específicos: HTML5, CSS3, JQuery, Javascript, UX, UI, Performance, Saas, Less, Gulp, Npm, Bootstrap. Experiência profissional: Experiência com cross-plataform e testes cross-browser; design responsivo para web e mobile; suporte a...

  • Analista Suporte Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **15874 ANALISTA SUPORTE SISTEMAS JR**: - SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, BRASIL**Salário compatível com o mercado** - CLT- Remoto- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...