Analista de Suporte Técnico Ti I

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Scania Latin America Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico TI I.

Esta área é responsável por gerenciar, suportar e implementar melhorias no ambiente industrial de IT, solucionando incidentes e trabalhando pró-ativamente para evitá-los, em busca de maior disponibilidade, performance e segurança.

Se você gosta de novos desafios que envolvam tecnologia, mentalidade ágil e trabalho em equipe venha para o nosso time

Você precisa ser uma pessoa com visão sistêmica, vontade de trabalhar de forma colaborativa, ser flexível a mudanças, ser adaptável, ter mente e atitude inovadora, bom relacionamento interpessoal, ter atitude protagonista e Ser curioso e questionador.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na resolução de incidentes de todos os componentes de TI dentro do ambiente de fábrica, estando próximo do cliente e assim provendo um serviço com entregas rápidas e confiáveis;
- Identificar e corrigir falhas nos sistemas de desenvolvedores externos;
- Prestar o primeiro atendimento para diagnóstico no ambiente de redes;
- Fazer novas instalações, trocas e mudanças de equipamentos de TI;
- Prestar suporte técnico voltado à manutenção de hardware e software e fazer as preventivas necessárias com foco em manter o ciclo de vida dos equipamentos de TI;
- Executar e manter backup dos PC’s industriais;
- Executar atualizações de segurança dos softwares de TI, tais como, patches de sistema operacional e antivírus;
- Elaborar, manter e executar plano de testes dos principais componentes críticos de TI da fábrica, aplicando checklists e reportando às áreas responsáveis os desvios identificados;
- Manter as documentações técnicas atualizadas, registrando os procedimentos de instalação de hardware e software, conforme padrões estabelecidos pela Scania;
- Acompanhar fornecedores para implementações e suporte de TI nas fábricas.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação superior completa em TI ou Mecatrônica ou relacionados;
- Inglês nível intermediário;
- Experiência anterior em instalação, troca e resolução de incidentes de componentes de TI;
- Noções básicas de Segurança da Informação;
- Conhecimentos básicos de redes, comunicação de dados, hardware, cabling, instalações elétricas, windows client, Office 365;
- Conhecimento em WLAN, TCP-IP, certificados eletrônicos, plugins, clients instalados nos devices de TI, infraestrutura de redes, leitura e interpretação de digramas de redes;
- Desejável: Noções básicas de Automação Industrial.

**Competências**:

- Capacidade de estabelecer parcerias e desenvolver relacionamentos com as áreas clientes e parceiras;
- Senso de responsabilidade. Organização, senso de urgência, autonomia para tomar decisões e lidar bem com situações críticas de desvios;
- Comunicação assertiva, trabalho colaborativo, curioso e questionador para buscar alternativas para soluções rápidas;
- Flexível a mudanças e mente e atitude inovadora/protagonista.

**Informações adicionais** O** QUE TEMOS A OFERECER**:

- Academia, Scania Clube com diversos serviços, ambulatório médico e odontológico no local;
- Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de vida;
- Subsídio na compra de medicamentos de titulares e dependentes;
- Licença maternidade estendida e auxílio creche para crianças até 4 anos;
- Desconto na compra de veículos VW e seguros de auto e casa;
- Estacionamento ou fretado com rotas pré-estabelecidas (aproximadamente no raio de 40km da empresa) e você pode se deslocar até o local de embarque;
- PLR Anual;
- Restaurante no local e vale alimentação;
- Modelo de Trabalho híbrido nas áreas administrativas (presencial mínimo 1 vez na semana, e mínimo 8 dias por mês presencial);
- Acesso a Universidade Corporativa e ao LinkedIn Learning com trilhas de aprendizagem, treinamentos e oportunidades de aperfeiçoamento, você dono da sua carreira.

Estamos em busca de criar um ecossistema de soluções de transporte e logística mais sustentável. Esta é a razão de todos os 55 mil colaboradores engajados ao redor do planeta.

A maneira como nos relacionamos com nossos colaboradores, clientes e parceiros, é centrada no respeito pelo indivíduo.

Valorizamos diferentes habilidades, opiniões e competências, assim criaremos um ambiente **diverso** e** inclusivo**.

Queremos inovação, digitalização, impulsionadas pela atitude protagonista de cada colaborador.

Se você busca uma evolução contínua, tem iniciativa e criatividade, **venha fazer parte do nosso time e nos ajudar nessa mudança**

Nossas vagas estão abertas à aplicação de todas as pessoas, independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.

**#wedriverealchange #vamoslideraramudança

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Analista de Suporte Jr I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...

  • Analista Suporte Técnico I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico...

  • Analista de Suporte Técnico I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

  • Analista Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS **Período**: 27/12/22 às 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. **Salário**: 5072,00 + VT + VR **Horário**: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs. **Local**: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO |...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte -** **São Paulo/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Raízes Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais apaixonados por desafios e que tenham em seus valores o cuidado e o respeito com as pessoas. Dispostos a contribuir para um ambiente colaborativo que proporcione grandes resultados. Quais são os desafios? Atendimento de chamados técnicos referentes a demandas de ERP, customização e implantação. Criação de relatório...

  • Analista de Suporte de Ti Sênior

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Atuar no suporte a usuários na resolução de problemas relacionados a infraestrutura - Manter procedimentos de segurança da informação visando a segurança da rede e dos dados dos usuários - Controle de ativos de TI (desktops, notebooks, celulares) e licenças de software - Manutenção, suporte e configuração de notebooks e desktops em ambiente...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico I em São Paulo

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Técnico I em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. - Requisitos:Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. - Formacao:Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou...

  • Estágio em Ti

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de TI aos usuários presencialmente ou através de acesso remoto - helpdesk; Suporte em softwares de responsabilidade do TI utilizados na empresa; Gerenciar usuários em servidor AD - Windows Server; Monitorar rotina de backups dos servidores; Realizar manutenção da estrutura física dos computadores; Manter atualizados sistema...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...

  • Analista de Suporte Tec…

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALISTA DE SUPORTE TECNICO I - TEMPORÁRIO (SANTO AMARO)** Salário: 5.428,00 + VR + VT Horário: 3° a 6° das 13h às 22h e sábados, domingos e feriados das 10h às 19h. Local: Santo Amaro - SP

  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    Sao Luis, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento aos usuários de TI; - Manutenção de hardware de microcomputadores, para os que atuarão em laboratório; - Manutenção de componentes eletrônicos, placas e circuitos elétricos, para os que atuarão em laboratório; - Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 7 (ou superior) e Suíte de...

  • Auxiliar de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    A empresa VIAMAR está em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar a equipe de suporte técnico de TI como Auxiliar de Suporte de TI. Se você possui habilidades em prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando-os na resolução de problemas relacionados a computadores, softwares e redes, essa oportunidade pode ser ideal para...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa do segmento educacional contrata Analista de TI** **ATIVIDADES PROFISSIONAIS**: - Desenvolver e implantar sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidade do sistema, etc.; - Administrar ambientes informatizados; - Prestar suporte técnico ao usuário e o treinamento; - Elaborar documentação técnica; - Estabelecer padrões,...

  • Analista de Suporte Téc…

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO ATÉ 20/12/2023 (BELENZINHO) Necessário: Graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática, possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários, conhecimento em Linux, em Windows e Office e em Redes de Telecomunicação...