Analista de Suporte Técnico Jr
6 meses atrás
Nós já vamos falar sobre os desafios da área mas, antes disso, queremos te contar um pouquinho mais sobre nossa obra de arte:
A Leads2b, além de ser o nome da empresa, é um sistema de _sales growth machine_ completamente pioneiro, por ser uma solução integrada que conecta todas as pontas da área comercial.
Temos levado metodologias modernas de vendas para mais de 1.000 pequenos e médios negócios do Brasil inteirinho. E vamos continuar expandindo, até que a gente realize sonhos e leve tecnologia para todos os segmentos
Portanto, se você está disposto a conhecer o mundo de startup, SaaS e ter um desenvolvimento super acelerado, vem com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
**Como #Leader Analista de Atendimento/Suporte, seu papel será**:
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- Se tornar um especialista no nosso produto;
- Compreender o perfil dos clientes e garantir que eles tenham sucesso utilizando nossa plataforma;
- Focar sempre em um atendimento de excelência, capaz de impactar tanto pela agilidade de resolução quanto qualidade do contato;
- Analisar possíveis problemas e bugs, sugerindo planos de correções e melhorias;
- Sugerir conteúdos de capacitação e treinamento de clientes ao time de Customer Education, conforme as dores mais sentidas.
**Requisitos e qualificações**
**O que esperamos de você**:
- Experiência anterior com atendimento no suporte ao cliente por chat;
- Comunicação escrita e verbal excepcionais;
- Ser modelo em **#CustomerRules**, dando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com transparência e empatia.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Cartão Flash (alimentação, mobilidade, cultura, educação)
Plano de Saúde e Odontológico (s/ mensalidade e coparticipação)
**Total Pass**
**Plano de saúde Pet - Guapeco**
**Day Off no mês de Aniversário**
Clude: apoio a saúde mental e bem-estar
**Sem dress code: você pode se vestir como preferir**
**Programa de indicação de talentos**
Licença maternidade e paternidade estendido
**Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo**
Educação financeira - Somos Leve
Somos a primeira, e única, empresa de tecnologia que proporciona uma solução completa para a gestão comercial, no mercado B2B. Criamos uma máquina de crescimento de vendas - **_sales growth machine_**, que alimenta as equipes com as melhores práticas do mercado, indo desde a prospecção de novos clientes até sua gestão no pós-venda.
Somos guiados pelo nosso propósito de **sermos os melhores, quando se trata de viabilizar o sucesso comercial e realizar os sonhos das pessoas**
**#proudtolead
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Angelis Consultoria Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (NÍVEL JR)** SALÁRIO: R$ faixa de 2.100,00 + VT, VR 23,00 dia, Seguro de Vida, Convênio com Vidalink (farmacias) e Total Pass (Academias), Plano de Saúde e Plano Odontológico com co-participação **Local**: PINHAIS REQUISITOS: Ter experiência em suporte técnico ao cliente. Conhecimento em sistemas de CRM e...
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Técnico de Suporte Jr
6 meses atrás
Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. Localidade: São José dos Pinhais - PR Ensino Médio Completo. Requisitos: Conhecimento de impressoras (laser, térmica e matricial) Conhecimento básico de redes Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via ferramenta de ITSM. Possuir CNH B. Requisitos diferenciais: Possuir NR35 dentro da validade será...
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Técnico de Suporte Operacional Jr
6 meses atrás
Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Nava | Tecnologia para NegóciosA Nava está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr em nosso time de tecnologia.Por que trabalhar na Nava?Nossa empresa é uma referência em tecnologia para negócios, com uma equipe dinâmica e inovadora. Oferecemos oportunidades de crescimento e...
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Técnico De Suporte Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Algar Tech Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. (Vaga afirmativa PcD)Localidade: São José dos Pinhais, Curitiba e região, PR. Regime Presencial.Escala: 5x2 (revezando os finais de semana). Temos duas opções de jornada:1º Turno - 05:40hrs às 14:20hrs2º Turno - 14:20hrs às 22:52hrsFormação: Técnico / Superior Cursando.Requisitos e atividades:Atendimento via Service...
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Analista de Suporte Jr
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Proxys Group Tempo inteiroA bringIT está em busca de um Analista de Suporte Jr. apaixonado por tecnologia para fazer parte da nossa equipe! Se você adora desafios, oferecer suporte excepcional aos usuários e contribuir para melhorias nos sistemas, essa vaga é para você! Junte-se a nós nessa jornada de inovação e faça a diferença! **Responsabilidades**: - Executar...
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Especialista em Suporte Técnico Jr.
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDetalhes da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Suporte Técnico Jr. para se juntar à nossa equipe.O que você fará:Desempenhar o papel de intermediário entre os clientes e a equipe técnica, garantindo a resolução eficiente das solicitações de suporte.Monitorar ambientes técnicos ativos e realizar...
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Analista de Controladoria Jr
2 meses atrás
Curitiba, Brasil IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA Tempo inteiroA IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA, está contrato para o cargo de Analista de Controladoria JR. **Requisitos**: - Conhecimento na área de custos - Noção de faturamento - Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Contábeis, Gestão hospitalar, e áreas afins. - Experiência na área. Como Analista de Controladoria JR,...
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Técnico de Suporte Operacional Jr.
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de carreira para um Técnico de Suporte Operacional Jr. na ALGAR.Requisitos:- Ensino médio completo ou técnico.- Pelo menos 6 meses de experiência em suporte técnico remoto em hardwares, softwares e sistemas;- Conhecimento em redes e sistemas operacionais;- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos;Escala de...
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Analista Tecnico Manutenção Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Unidas Brasil Tempo inteiroANALISTA TECNICO MANUTENÇÃO JR (FROTA LEVES) - CURITIBA / PRA Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Buscamos um(a) profissional para atuar como ANALISTA TECNICO DE MANUTENÇÃO JR, com habilidades de gerenciamento de manutenção de veículos leves, capacidade analítica, excelentes habilidades...
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. (Vaga afirmativa PcD)Localidade: São José dos Pinhais, Curitiba e região, PR | Regime PresencialEscala: 5x2 (revezando os finais de semana) temos duas opções de jornada (1º Turno - 05:40hrs às 14:20hrs |2º Turno - 14:20hrs às 22:52hrs)Formação: Técnico/Superior CursandoRequisitos e atividades:Atendimento via Service...
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Analista Contábil Jr
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**Analista Contábil Jr - CLT (Efetivo)** **Curitiba-PR** **Horário**: - De Segunda a Sexta das 8h às 18h com uma hora e meia de intervalo **Atividades**: - Lançamentos contábeis e demais rotinas inerentes ao setor tais como: classificação de documentos, lançamentos contábeis, conciliações e outros. Auxilio ao departamento...
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Analista Jr ou Assistente de Suporte Infra
6 meses atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise e desenvolvimento de sistema,Engenharia da computação,Administração de Sistema de Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: NTA, empresa do grupo JCE...
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Analista de Propostas Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Propostas Jr em Curitiba (Juvevê). Responsável por apoiar a elaboração e a gestão de propostas comerciais e técnicas, analisando editais, preparando documentos e trabalhando em conjunto com as áreas de vendas e engenharia. Garantir que as propostas estejam de acordo com as exigências dos clientes e em conformidade com as...
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Analista de Propostas Jr
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Propostas Jr em Curitiba (Juvevê). Responsável por apoiar a elaboração e a gestão de propostas comerciais e técnicas, analisando editais, preparando documentos e trabalhando em conjunto com as áreas de vendas e engenharia. Garantir que as propostas estejam de acordo com as exigências dos clientes e em conformidade com as...
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Analista de Suporte 12x36
5 meses atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! Vaga: Analista de Suporte JR **Horário**: Escala 12x36 das 10:00 às 22:00h. Regime de contratação: CLT 100% PRESENCIAL em CURITIBA Atividades: - Suporte técnico a usuários, plaformas Windows e Linux; - Atendimento remotos e locais; - Administração de usuários; - Suporte a redes, switchs, roteadores e access...
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Doméstica de Suporte
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jr Assessoria Em Rh Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Jr Assessoria Em RH!A nossa empresa está procurando por uma Doméstica de Suporte para se juntar à nossa equipe.Sobre o Cargo:O nosso cargo é ideal para quem busca uma oportunidade em tempo integral e conta com experiência como empregada doméstica e afins.Salário:O salário oferecido é de R$ 2.200,00 por mês.Descrição...
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Analista de Suporte Junior
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Construtora Elevação Tempo inteiroBuscamos um profissional para compor nosso time na posição de Analista de Suporte JR, em Curitiba-PR. **Responsabilidades e atribuições** Instalação, configuração e suporte de equipamentos (impressoras, computadores, celulares e outros), fornecer sustentação aos processos internos, revisão e desenvolvimento de documentos/procedimentos técnicos....
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Construtora Elevação Tempo inteiroBuscamos um profissional para compor nosso time na posição de Analista de Suporte JR em Curitiba-PR. **Responsabilidades e atribuições** Instalação, configuração e suporte de equipamentos (impressoras, computadores, celulares e outros), fornecer sustentação aos processos internos, revisão e desenvolvimento de documentos/procedimentos técnicos....
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Analista de Suporte ao Cliente Jr
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Jr, responsável por aceitar, validar e acompanhar a performance de volume do cliente da carteira, com um viés comercial no relacionamento diário com o cliente.Responsabilidades:Elaborar planilhas e controles via Excel, compartilhando e monitorando e-mails...