8031 - Analista de Monitoração

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.**

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.Junte-se a nós**Requisitos necessários**:

- Conhecimento avançado em arquitetura e design de rede;
- Experiência com ferramentas de monitoramento;
- Conhecimento de modelos de incidentes e ferramentas de diagnóstico;
- Automação de processos e fluxos de trabalho;
- Gerenciamento de infraestruturas de rede e experiência com suporte;
- Conhecimentos avançado em sistemas operacionais Unix/Linux, Windows;
- Conhecimentos em topologia de rede, cabeamento e classificação;

**Requisitos desejáveis**:

- Gerenciamento de incidentes e monitoração;
- Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, VRops, Grafana, Dynatrace, Jira);
- Conhecimento/Certificações: ITIL, CCNA, CCNP, JNCIA e JNCIS;
- Automação de processos e fluxos de trabalho;
- Conhecimentos em virtualização e manutenção (VMWare, KVM, Xen, Hyper-V);
- Compreensão dos conceitos de rede como DNS, DHCP, NTP, TCP / IP, FTP e Firewalls, entre outros;
- Experiência em Cisco IOS, gerenciamento e monitoramento de rede
- Conhecimento em Pacote Microsoft Office.

**Principais atribuições**:

- Realizar Análises Proativas no ambiente utilizando as ferramentas de monitoração
- Monitorar componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente;
- Garantir que a monitoração está funcional e integra;
- Acompanhar os alertas através das ferramentas de monitoramento e direcionar com os responsáveis pela resolução;
- Acompanhar o retorno e status de atendimento de alertas direcionados;
- Registrar incidentes e demais tickets e inserir todas as ações em logs para manter a rastreabilidade;
- Acompanhar o ciclo de vida do incidente e da solicitação;
- Acionar e escalonar grupos para solução;
- Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento.

**Local de trabalho: São Paulo - SP**

**Acesse a nossa página**:
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.



  • Sao Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...


  • Sao Paulo, Brasil Biti9 Business IT Innovation Ltda Tempo inteiro

    **A BIT possui um ambiente colaborativo, harmonioso e desafiador para pessoas interessadas em evoluirem profissionalmente e assumirem novos desafios em suas carreiras. Somos uma startup em expansão, com diversas oportunidades para profissionais protagonistas desenvolverem habilidades, com responsabilidade e autonomia.** Esta vaga é pra você que esta...


  • Sao Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Monitoração Pleno **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista Operação Ti Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Red Pill RH Tempo inteiro

    A **Red Pill RH** junto ao **Banco Pan** buscam profissinal Analista Operação TI Pleno para compor o time! O Banco Pan é uma das principais instituições financeiras de porte médio do Brasil, controlado pelo Banco BTG Pactual. **Principais atividades**: - Atuar em Incidentes e alertas provenientes das aplicações de monitoração, desenvolvimento de...

  • Analista de SOC

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OPLIUM SEGURANÇA DIGITAL Tempo inteiro

    Somos uma empresa jovem, fundada em 2019 no Brasil, com objetivo de levar uma abordagem inovadora para o mercado de segurança da informação, com soluções proprietárias e de terceiros de última geração e com serviços de alta especialização como: inteligência cibernética, avaliação e adoção de frameworks, leis de privacidade digital e...

  • Analista Middleware

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KLB GROUP Tempo inteiro

    São Paulo, SP, Brasil - comercial - A combinar - 1 - Profissional - nível superior - ANALISTA MIDDLEWARE - KLB GROUP - Atuação híbrida 02 vezes por semana no bairro do Paraíso/SP Contração CLT + Benefícios de Consultor **Horário de trabalho**: das 07hs às 16hs (Segunda à Sexta) **Escopo**: - Suporte na resolução de incidentes,...

  • Analista de Sustentação

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FEPWeb by Sinqia Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Governança de Dados para desenvolver e manter a governança de análise de dados que são provenientes de tickets de incidentes e ferramentas de monitoração. Coletar, organizar, analisar e interpretar grandes conjuntos de dados (Base de incidentes) observando tendências, insights preditivos e apoiando as áreas com...


  • Sao Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...

  • Líder de Cloud

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Service IT Tempo inteiro

    Temos a tecnologia em nosso DNA. **Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.** Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores. Os 27 anos de atuação no mercado...


  • Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...

  • Analista Middleware

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KLB GROUP BRASIL, CONSULTORIA E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro

    Suporte na resolução de incidentes, troubleshooting e resolução de problemas. Prestar suporte técnico nível 1 e 2 para todos os clientes internos e externos. Administração de plataforma de Middleware e aplicações. Administração dos ambientes que envolvem arquitetura, configuração, projeto de disponibilidade dos serviços, monitoração e...


  • São Paulo, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Monitoramento Nível exigido: Júnior Responsabiliades e atribuições: Monitorar ativamente sistemas, redes e infraestrutura utilizando ferramentas de monitoramento e alerta; Classificar e priorizar incidentes com base na gravidade e no impacto nos serviços de TI; Abrir chamados técnicos com as equipes responsáveis dentro de um SLA...


  • Sao Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**: Analista de TI Pleno **Profile**: Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...


  • Sao Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...


  • Sao Paulo, Brasil Social Digital Commerce Tempo inteiro

    Estamos em busca de **Novos Talentos **para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como **Analista de Fraude e Risco **você será responsável por: - Analisar performance de regras e principais _gaps _para implementação de melhoria na ferramenta...

  • Analista SOC N1

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Assesso Tempo inteiro

    Cargo: Segurança da Informação Nível exigido: Júnior Analista SOC N1 Presencial: Zona Sul/ SP Responsabilidades: - Monitoração de ferramentas de segurança; - Análise de incidentes; - Separar os casos de falso-positivo dos de tentativa de vazamento; - Elaboração de reports periódicos das ferramentas de segurança; - Colaborar com demais analistas...


  • Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: 09H ÁS 18HContratação: Efetivo – CLTNível: ProfissionalDescrição:Responsável pela monitoração do ambiente, busca informações sobre as monitorações existentes e novos, documentar e executar scripts operacionaisRequisitos:Conhecimento em metodologias de governança (Itil), conhecimento em sistemas operacional Linux. Exercendo como...