Gerente de Excelência Operacional

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil MaxMilhas Tempo inteiro

Estamos procurando por uma pessoa** Gerente de Excelência Operacional** **que seja apaixonada por tecnologia e, claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Na MaxMilhas, já negociamos mais de 70 bilhões de milhas e tornamos possíveis mais de 7 milhões de viagens. Temos um modelo de negócio pioneiro, que revolucionou o mercado de viagens, e queremos voar ainda mais alto. Nosso time conta com pessoas motivadas para entregar um produto de alta qualidade, trabalhando em um ambiente colaborativo e leve

**Responsabilidades e atribuições** No dia a dia, você será responsável por**:

- Identificar diferentes processos relacionados a área de Atendimento e Operações garantindo a sua padronização;
- Analisar dados para gerar e implementar estratégias operacionais que ajudarão o negócio no crescimento e envolvimento dos clientes;
- Identificar, analisar e solucionar barreiras referentes ao crescimento, realizando insights com base em dados e metodologias de gestão com PDCA e Lean Manufactoring;
- Relacionamento com as diversas áreas do negócio como forma de ter uma visão sistêmica e propor melhorias que vise a MaxMilhas como um todo;
- Garantir o cumprimento de papéis e responsabilidades das equipes, visando reduzir desvios de função;
- Habilidade em gestão de projetos e capacidade de implementação;
- Gestão dos colaboradores garantindo um bom clima organizacional;
- Garantir o desenvolvimento das pessoas e de futuros líderes da empresa;
- Visão de dono, perfil hands on, comunicativo, focado em resultados, com espírito empreendedor e de liderança, com bom relacionamento interpessoal e resiliência;
- Desenvolvimento de indicadores e apresentação dos resultados operacionais para diretoria.

**Requisitos e qualificações** Requisitos técnicos obrigatórios**:

- Ensino superior completo;
- MBA ou Pós graduação;
- Experiência mínima de 3 anos com liderança;
- Experiência com padronização de grandes operações;
- Habilidade de comunicação, organização e gerenciamento de projetos;
- Conhecimento em metodologias de Gestão;
- Experiência com definição e acompanhamento de KPI's;
- Análise crítica para sugerir melhoria de processos e evolução dos sistemas internos;
- Excel avançado e familiaridade com ferramentas de BI;
- Conhecimento do ciclo orçamentário;

**Requisitos técnicos diferenciais**:

- Conhecimento do funcionamento de empresa de serviço ou B2C;
- Conhecimento do Mercado aéreo e/ou de turismo;
- Conhecimento em Metodologias ágeis;

**Informações adicionais**

A MaxMilhas acredita que todo mundo merece voar. Possibilitar que cada vez mais pessoas possam viajar e viver histórias incríveis é o propósito que nos move.

Revolucionamos o setor de turismo e tecnologia do Brasil, nos tornamos um dos maiores cases de bootstrapping do país e estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place To Work, GPTW.

Hoje, já somos quase 500 especialistas, pessoas incríveis que trabalham por propósito e com paixão.

Ao decorrer desses nove anos de trajetória, construímos uma cultura forte, plural, inclusiva e humana, que direciona as nossas tomadas de decisão na busca por resultados que nos faça crescer como empresa e como profissionais.

Juntos, sabemos que podemos voar cada vez mais alto.

**Aqui, a gente ama, arrisca, aproxima e acelera**

Nossa cultura é baseada em 4 verbos, que fazem parte do nosso dia a dia. AMAR é se importar, sentir a dor do outro e estar sempre disponível para ajudar. ARRISCAR é ir além, sair da zona de conforto e alcançar desafios cada vez maiores. ACELERAR é reconhecer que para ser líder do segmento precisamos agir. APROXIMAR é potencializar nossas diferenças e trazer um olhar diverso sobre nós e sobre o mundo.

**Somos um time forte porque somos um time diverso e único**

Hoje, contamos com um time que sabe que viajar deve ser acessível para todo mundo. E nesse universo é fundamental falarmos sobre diversidade, um dos pilares da nossa empresa. É pelo olhar plural das pessoas que seremos capazes de criar, não somente uma comunicação mais efetiva e afetiva com as pessoas, como, principalmente, criar soluções que, de fato, impactam positivamente a sociedade.

  • Estágio em Excelência Operacional

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil #vempranexa Brasil Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que gostaria de trabalhar na área de **Excelência Operacional**, é comunicativa, proativa e está sempre antenada nas tendências, além de curtir trabalhar em um ritmo acelerado, dá uma olhada nessa vaga! A área de Excelência Operacional e é uma área bem estratégica, ela é responsável por desdobrar os objetivos...

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Gerenciar a unidade estabelecendo objetivos e metas, garantindo seu cumprimento, o funcionamento adequado e aexcelência no atendimento aos clientes e hóspedes mediante ações voltadas para a construção estratégica deprocessos e...

  • Analista de Excelência Operacional

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: Mapear processos, redesenhar e identificar oportunidades de otimização e melhoria contínua em recursos humanos e EHS com foco em resultados estratégicos para a empresa. Monitorar gestão de custos e resultados, indicadores operacionais e SLAs de serviços e entregas acordadas entre as áreas (definir conceitos, levantamento de dados e...

  • Gerente Operacional de Restaurante

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Outland Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A receita secreta de Outland se divide em três elementos: comida ao ar livre, música e drinks. São estes três ingredientes que constroem a paisagem de uma terra ancorada nas montanhas de Belo Horizonte. Quanto os três estão juntos, sabemos que é tempo de celebrar! **Sobre a vaga**: Estamos à procura de um Gerente Operacional...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    O candidato a gerente operacional deve atender aos seguintes requisitos:Experiencia desejada de no mínimo 05 anos,Desejável ensino superior ou experiência na área comprovada,Nível avançado em Informática, Ser comunicativo e pro ativo,Gostar de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: ...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    O candidato a gerente operacional deve atender aos seguintes requisitos:Experiencia desejada de no mínimo 05 anos,Desejável ensino superior ou experiência na área comprovada,Nível avançado em Informática, Ser comunicativo e pro ativo,Gostar de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Analista de Excelencia Operacional Sr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer...

  • Gerente de Restaurante

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Gerente de Restaurante** Você é um líder dinâmico apaixonado pela excelência gastronômica e pela gestão de equipes de alta performance? Estamos à procura de um Gerente de Restaurante talentoso e dedicado para liderar nossa equipe em um ambiente vibrante e desafiador. **Oportunidade Profissional Excitante: Gerente de Restaurante** Você é um...

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RECRUTAMENTO LMN Tempo inteiro

    Doceria localizada no bairro Santa Efigênia contrata Gerente Operacional para desempenhar as seguintes atividades: - Diariamente distribui, orienta e supervisiona o controle de entrada e saída dos colaboradores operacionais, controla a utilização de aparelhos celulares visando uma melhor produtividade da equipe; - Reportando-se a Diretoria distribui,...

  • Gerente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTO LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade Profissional Excitante: Gerente de Restaurante** Você é um líder dinâmico apaixonado pela excelência gastronômica e pela gestão de equipes de alta performance? Estamos à procura de um Gerente de Restaurante talentoso e dedicado para liderar nossa equipe em um ambiente vibrante e desafiador. **Responsabilidades**: Operações...

  • Gerente Operacional Financeira

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    O candidato a gerente operacional deve atender aos seguintes requisitos:Experiencia desejada de no mínimo 05 anos,Desejável ensino superior ou experiência na área comprovada,Nível avançado em Informática, Ser comunicativo e pro ativo,Gostar de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: ...

  • Gerente Operacional Financeira

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    O candidato a gerente operacional deve atender aos seguintes requisitos:Experiencia desejada de no mínimo 05 anos,Desejável ensino superior ou experiência na área comprovada,Nível avançado em Informática, Ser comunicativo e pro ativo,Gostar de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Verum Partners Tempo inteiro

    Seu trabalho envolverá a aplicação de metodologias como o Last Planner System (LPS) , gestão de desempenho, resolução de problemas sistêmicos e complexos, além de otimização logística e gestão de materiais. Conheça um pouco sobre o dia a da de Excelência Operacional: Implementar o Last Planner System (LPS) para planejamento e controle de...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Verum Partners Tempo inteiro

    Seu trabalho envolverá a aplicação de metodologias como o Last Planner System (LPS), gestão de desempenho, resolução de problemas sistêmicos e complexos, além de otimização logística e gestão de materiais.Conheça um pouco sobre o dia a da de Excelência Operacional:Implementar o Last Planner System (LPS) para planejamento e controle de...

  • Líder Operacional| Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    Job Name: Líder Operacional| Gerente Operacional Job Type: Permanent Country: Brazil City: Belo Horizonte State: FL Languages: URL: Líder Operacional \ Gerente Operacional Belo Horizonte 100% presencial Responsável por efetivar a implantação de sistemas da empresa nos clientes de acordo com a demanda. Capacitação e treinamento dos times...

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Seu trabalho envolverá a aplicação de metodologias como o Last Planner System (LPS), gestão de desempenho, resolução de problemas sistêmicos e complexos, além de otimização logística e gestão de materiais.Conheça um pouco sobre o dia a da de Excelência Operacional:Implementar o Last Planner System (LPS) para planejamento e controle de...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS E PROJETOS Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: LIBIA PESSOAS E PROJETOS Consultoria em recursos humanos. **Ramo**: Consultoria/ Auditoria (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Gerente operacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tradimaq Tempo inteiro

    Gerente de Operações:Profissional que será responsável por um contrato de prestação de serviços de movimentação interna de cargas com pessoas e equipamentos (carregadeiras, empilhadeiras e caminhões).Profissional que responderá por toda a gestão do contrato de prestação de serviços, desde os resultados de Segurança do Trabalho (maior valor da...

  • Gerente Operacional com Delivery

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ROTA 88 PIZZA & BURGER LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Gerenciar a equipe operacional, oferecendo orientação, treinamento e suporte para garantir altos padrões de desempenho. Garantir o cumprimento das políticas de segurança alimentar, bem como a conformidade com regulamentos locais. Abrir e fechar unidade, controle de qualidade da produção, conferência final de...

  • Analista de Excelência Operacional Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como...