Analista de Atendimento Jr

2 semanas atrás

Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

**Sobre a Hiper**

Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração**:tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes** Desenvolvemos o Hiper, uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio.

Criamos um produto completo para manter lojas sempre ativas, sem precisarem se preocupar com a internet, diminuindo filas no caixa e aumentando a produtividade de todos os envolvidos. Acreditamos no uso da tecnologia como ferramenta para desmistificar e simplificar processos, nossa abordagem é de pessoas para pessoas. Temos em mente que o nosso objetivo é ser 1% melhor a cada dia e gerar felicidade aos nossos clientes e colaboradores.

**Descrição da vaga**:
É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias?

**#Vemserhiper** e nos ajude a gerar felicidade

Como **Analista de Atendimento Jr.** você fará parte de um time que tem como propósito atender com qualidade e desenvolver os nossos parceiros comerciais carinhosamente denominados de Hiperadores. Nessa função você vai realizar o atendimento aos hiperadores, tirando dúvidas sobre a usabilidade do software, resolvendo problemas e realizando treinamentos sobre regras de negócio, além de buscar promover a cada atendimento uma boa experiência do parceiro com a Hiper**: )**

**Como será seu dia a dia**:

- Realizar abertura e tratamento de chamados para solução Web, registrando de forma clara ações para resolver o incidente identificado;
- Acompanhamento dos status dos chamados para relatório final ao parceiro;
- Conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
- Desenvolver e educar o Hiperador, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para torná-lo cada vez mais independente.

**O que esperamos do seu perfil**:

- Vivência em atendimento ao cliente (Suporte técnico);
- Vontade de fazer parte de um time de alto nível e estar disposto a fazer sempre o seu melhor
- Habilidade de comunicação, agilidade para vários atendimentos e conexõe;.
- Conhecimentos em sistemas operacionais da família Windows e pacote Office;
- Conhecimentos em suporte a usuários finais em Aplicações Web.
- Bom humor e espírito de equipe.

**Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver**:

- Conhecimento em banco de dados SQL;
- Curso técnico ou superior em andamento na área da tecnologia.

**Benefícios**:

- Dia de folga no seu aniversário;
- Auxílio Home-Office;
- Trabalhe de onde quiser** #hiperdequalquerlugar**.
- Plano de cargos e salários - Você pode crescer muito com a gente

**Para cuidar muito bem de você**:

- Cartão de benefícios Flash - que você pode usar como quiser
- Gympass - para cuidar cada vez mais do seu bem-estar físico e mental : )
- Seguro de vida;
- Plano de Saúde Unimed Nacional (Subsidiamos a sua mensalidade e você só terá custo com coparticipação de 20% em consultas e exames simples);
- Plano Odontológico Bradesco Dental (Subsidiado pela Hiper);
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Hiper Care - para cuidar do bem mais precioso VOCÊ

**Quer adquirir mais conhecimento?**:

- Licenças da Alura para te apoiar na busca por conhecimento;
- Plano de capacitação e diversos treinamentos internos.

**Quantas etapas terá esse processo seletivo?**:

- Bate Papo Inicial;
- Bate Papo Técnico;
- Desafio técnico.

Na nossa tribo todas nossas oportunidades são igualitárias e independentemente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência. O que nos encanta de verdade é se o profissional é gente boa e tem vontade de melhorar 1% a cada dia.

Por isso, as oportunidades de fazer parte da nossa tribo são para todos, sempre dando espaço a diversidade e inclusão em nossos times.

Se você compartilha dessa visão e quer nos ajudar na missão de fazer negócios mais felizes, já se inscreve nas nossas vagas

  • Analista de RH Sênior

    Há 4 dias

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizar o processo de recrutamento e seleção e integração de novos colaboradores; - Desenvolver ações e eventos; - Prestar informações gerais aos colaboradores; - Dissemina cultura organizacional da empresa; - Controlar a administração de benefícios; - Realizar o controle do departamento pessoal e o acompanhamento das homologações de...

  • Analista de Pcp

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Supervisionar o fluxo do processo de produção, estudando a eficiência, apontando as perdas, acompanhando os processos e a programação das etapas da produção, administrar junto ao processo produtivo a movimentação e o aproveitamento dos materiais e dos recursos utilizados.Planejar e locar lotes nos terceirizados;-Verificar datas dos pedidos e definir...

  • Analista de Dados

    Há 17 horas

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Obter dados de fontes primárias ou secundárias e estruturá-los dentro do banco de dados; - Desenvolver e implementar análises de dados, sistemas de coleta de dados e outras estratégias que otimizem a eficiência e a qualidade estatística; - Interpretar dados, analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas; - Realizar modelagem de modelos...

  • Assistente Comercial e Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Céu RH Agência de Empregos Tempo inteiro

    Cidade: Brusque, SC Empresa: Céu RH Agência de Empregos Categoría: Área Comercial e Vendas Experiência: É necessário ter experiência na função Salário: Não informado Empresa que atua no ramo de Recursos Humanos - Agências de Empregos contrata Assistente Comercial e Atendimento ao Cliente, para trabalhar em Brusque/SC, salário: Não informado,...

  • Assistente Comercial e Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Céu RH Agência de Empregos Tempo inteiro

    Cidade: Brusque, SCEmpresa: Céu RH Agência de EmpregosCategoría: Área Comercial e VendasExperiência: É necessário ter experiência na funçãoSalário: Não informadoEmpresa que atua no ramo de Recursos Humanos - Agências de Empregos contrata Assistente Comercial e Atendimento ao Cliente, para trabalhar em Brusque/SC, salário: Não informado, tipo...

  • Analista de Pcp de Malharia e Tinturaria

    1 hora atrás

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Programação de tecelagem e tinturaria; - Realiza contato com terceirizados (Malharias em Brusque, Guabiruba e Jaraguá do Sul / Tinturarias em Brusque e Rio dos Cedros); - Levantamento da necessidade de fio; - Controle de estoque de fio e malha; - Definir saídas de malhas cruas para tinturarias; - Outras atividades que se fizerem necessárias. Analista...

  • Analista de Marketing

    Há 17 horas

    Brusque, Brasil SLYWEAR Tempo inteiro

    A Sly Wear é uma marca de roupas brasileira, voltada exclusivamente ao mercado de moda feminina. A marca evoluiu naturalmente, o mix de produtos aumentou e a Sly Wear tornou-se uma marca com estilo atemporal, que tem dentro de suas três coleções anuais, roupas para qualquer momento do dia, desde o jeans mais básico ao vestido sofisticado de festa. A...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    Há 5 dias

    Brusque, Brasil Ampara Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Infraestrutura e Redes** Oportunidade para atuação em Brusque, Centro - Empresta Certificada no GPTW com excelentes investimentos de carreira como cursos, treinamentos e plano de Carreira. **Perfil e Responsabilidades**: - Perfil Comunicativo, com habilidades em resoluções de problemas. - Formação técnica em Informática; -...

  • Analista de Atendimento Junior

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil AdobeCREFISA Tempo inteiro

    Realiza a prospecção de de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros( crédito pessoal, FGTS e Auxílio Brasil) de forma presencial na loja. Acompanha os pedidos de vendas, presta apoio no desenvolvimento de propostas comerciais dos empréstimos. Fixo +...

  • Vendedor(a) Interno(a)

    Há 2 dias

    Brusque, Brasil Upper talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Interno(a) para fazer parte do nosso time! **Atividades a serem desenvolvidas**: - Realizar o atendimento direto ao consumidor na loja; - Negociar os preços de uma mercadoria, os prazos, as condições de pagamento e os descontos dessa venda; - Responsável por orientar o cliente sobre as especificações dos produtos...

  • Estagiário (Engenharia - Brusque)

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Brusque, Brasil Programa de Estágios Veolia Tempo inteiro

    A Veolia  Nascido em 1853 na França, o Grupo Veolia atu a p ara ser a empresa referência na transformação ecológica. Presente nos cinco continentes com 230 mil colaboradores, a Veolia auxilia seus parceiros com soluções personalizadas em gestão de água, resíduos e energia. Com um objetivo multifacetado que abrange cinco dimensões – sociedade,...

  • Auxiliar de Laboratório

    Há 2 dias

    Brusque, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino médio completo, estar cursando Técnico em enfermagem, Biomedicina, Biologia; Experiência comprovada em laboratórios será um diferencial; Curso de atendimento ao cliente nos serviços de saúde tambem será considerado um diferencial; **Descrição**: Atendimento aos clientes e visitantes; Recepção, Liberação de guias,...

  • Analista de Logística Pleno

    Há 2 dias

    Brusque, Brasil BorgWarner Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atualização das programações de clientes. (Receber e analisar demandas de produção/pedidos dos clientes, atualizando o sistema de informações, revisando os dados junto às áreas de planejamento e produção visando redução dos riscos de atendimento ao programa do cliente). Avaliar e negociar junto aos clientes as...

  • Analista de e-commerce

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Brusque, Brasil HOME & CIA Tempo inteiro

    Descrição: Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão do site, atualização de conteúdo, monitoramento de vendas, análise de desempenho, suporte ao cliente e demais atividades relacionadas ao comércio eletrônico. Procuramos alguém proativo,...

  • Analista de e-commerce

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 1 semana atrás

    Brusque, Brasil HOME & CIA Tempo inteiro

    Descrição: Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão do site, atualização de conteúdo, monitoramento de vendas, análise de desempenho, suporte ao cliente e demais atividades relacionadas ao comércio eletrônico. Procuramos alguém proativo, organizado, com...

  • Analista de e-commerce

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Brusque, Brasil HOME & CIA Tempo inteiro

    Descrição: Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão do site, atualização de conteúdo, monitoramento de vendas, análise de desempenho, suporte ao cliente e demais atividades relacionadas ao comércio eletrônico. Procuramos alguém proativo, organizado, com...

  • Assistente Administrativo

    Há 18 horas

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo **Cidade**:BRUSQUE **Descrição**:Realizar de recepção, atendimento ao telefone, atendimento ao cliente para vendas internas, faturamento e todas as rotinas de departamento pessoal (RH). **Salario**:fixo **Salário na experiência**:R$ 2.500,00 **Horário**:SEGUNDA A SEXTA 07H30 17H30 COM 01H00 ALMOÇO - OBS. NA SEXTA SAÍDA...

  • Analista de Redes

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Brusque, Brasil ZEN Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Como profissional da área de Redes na ZEN S.A., você será responsável pelo funcionamento da estrutura lógica e física da tecnologia, equipamentos e dispositivos da empresa a fim de garantir a disponibilidade dos recursos para toda a organização. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Desenvolver especificações, testes e...

  • Auxiliar Fiscal e Contábil

    Há 4 dias

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Auxiliar no setor Contábil e fiscal; - Atendimento ao cliente; - Emissão e controle de alvarás e taxas; - Atendimento a MEI, emissão de certificado digital; Auxiliar Fiscal e Contábil2201- A empresa não fornece alimentação mas tem refeitório; - Plano de saúde - a empresa paga 100% após a experiência (Unimed); - Vale alimentação após a...

  • Secretária

    Há 6 dias

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Atender ao telefone; - Agendar horários de consultas e procedimentos; - Atendimento via WhatsApp; - Realizar o cadastro de clientes; - Abrir a clínica, organizar e preparar o ambiente de atendimento. **Cargo**: Secretária **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**:...