Auxiliar de Atendimento

2 semanas atrás

Americana, Brasil Penseapp Tempo inteiro

Estamos procurando um profissional proativo e dedicado para se juntar à nossa equipe como Atendente de Nível 1 (N1). Como Atendente N1, você será responsável por fornecer suporte técnico inicial aos usuários, solucionando problemas simples e encaminhando questões mais complexas para equipes especializadas. Esta é uma excelente oportunidade para quem possui habilidades de comunicação e deseja iniciar uma carreira na área de suporte técnico.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar triagem e diagnóstico inicial de problemas reportados pelos usuários.
- Solucionar questões simples de software, hardware e conectividade de rede.
- Documentar detalhes dos chamados e interações com os usuários de forma precisa.
- Escalar problemas complexos ou não resolvidos para equipes de suporte especializado (N2, N3).
- Realizar o acompanhamento dos chamados em aberto e garantir a resolução dentro dos prazos acordados.
- Proporcionar um atendimento cordial e eficiente, visando a satisfação dos usuários.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos de suporte técnico.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou macOS.
- Familiaridade com pacote Office e aplicativos de produtividade comuns.
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a calma e o profissionalismo.
- Proatividade para aprender novas tecnologias e procedimentos de suporte.
- Certificações ou cursos relacionados a suporte técnico ou tecnologia da informação.
- Conhecimento básico em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e controle remoto.
- Conhecimento em sistemas de gestão de chamados (Help Desk) e ferramentas de ticketing.

**Informações adicionais**

**Sobre nós**

Nós criamos soluções incríveis para empresas apaixonadas por gerar impacto. De um jeito digital.

A Penseapp nasceu da inquietação e vontade de transformar a vida das pessoas com soluções digitais que as façam mais felizes. Com a formação de times de alta performance e multidisciplinar, entregamos soluções para os objetivos audaciosos de empresas que não param de inovar.

Nosso papel vai além de simplesmente desenvolver um aplicativo ou um sistema, nós entramos na estrutura de nossos clientes, fazendo parte do dia-a-dia dela e entendemos tudo que é preciso para construir uma estratégia digital que inove e gere valor.

  • Estágio Administrativo

    Há 4 dias

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Responsabilidade**: - Auxiliar na estruturação de agendas; - Orientar pacientes; - Auxiliar nas demandas administrativas. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Salário: R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Estágio em Psicologia

    Há 4 dias

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    Clinica de atendimentos multidisciplinar em Sumaré/SP está com vaga em aberto para Estágiario em Psicologia. **Requisitos**: Estar cursando a partir do 6º semestre do curso de **Psicologia** **Responsabilidades**: Acompanhamento de atendimentos ABA de crianças e adultos. **Horário**: 15:00 às 21:00 horas **Remuneração**: **Bolsa auxilio de 1.000...

  • Psicopedagoga

    Há 4 dias

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação completa em PSICOLOGIA. Pós em PSICOPEDAGIA completa ou cursando. **Responsabilidades**: Atendimento Infantil. Tipo de vaga: Meio período Salário: R$1.349,47 - R$3.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Fonoaudióloga/o

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Formação completa ou no último ano de graduação.** Pós graduação em PECS, ou Pood ou ABA será diferencial. **Responsabilidades**: Atendimento de adultos e crianças. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$7.500,00 - R$10.000,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Licença/Certificação: - Crf (preferencial)

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial),...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝi Consultoriaem Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de AuxiliardeAtendimento ao Cliente(vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial), contratação...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou macOS.Familiaridade com pacote Office e aplicativos de produtividade comuns.Boas habilidades de comunicação oral e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e sob...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Americana, SP, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial),...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Americana, SP, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial),...

  • Atendimento em Saúde

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes. **DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento; Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Americana, Brasil FS Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Manter registros de funcionários, atualizando informações pessoais, desempenho e históricos de treinamento. - Apoiar na administração de benefícios e folha de pagamento enviando informações para o escritório. - Manter registros precisos de horas trabalhadas, férias e licenças. - Auxiliar na organização e documentação fiscal. - Colaborar com a...

  • Auxiliar Comercial

    1 semana atrás

    Americana, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    People RH em parceria com empresa de Soluções para Automação Pneumática, contrata: Auxiliar Comercial. Atividades desenvolvidas: Realizar os cadastros dos clientes, consultas, liberações de crédito, orçamentos, suporte ao departamento comercial, realizar contato com cliente esclarecendo dúvidas dos produtos e pós-venda e atendimento...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝi Consultoriaem Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Auxiliar Administrativo

    1 dia atrás

    Americana, Brasil Amor ao Bicho Farmácia de Manipulação Veterinária Tempo inteiro

    Será responsável por auxiliar a diretoria em todo departamento administrativo, executando tarefas de departamento pessoal, fluxo de caixa, envio das obrigações fiscais, compras internas e demais responsabilidades pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento em rotinas administrativas, ser focado e ter facilidade para executar diversas tarefas....

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Americana, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Abertura de contas no sistema; organização de documentação; contato e atendimento ao cooperado; cobranças; prospecção de novas contas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Participação nos lucros - Previdência privada -...