Gestor de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salário inicial R$ 3.800,00 + Assistência medica + Assistência odontológica + Vale refeição + Farmácia + Vale transporte ou combustível + Day Off de aniversário
**Horário**: 8h00 ás 18h00 segunda a sexta feira
**Função**:
**Atendimento aos clientes presencial ou online.**
**Supervisionar a equipe nos atendimentos aos clientes, prevendo e evitando algumas dificuldades que os clientes podem ter ao usar os nossos produtos.**
**Com o objetivo de manter os clientes satisfeitos visando renovação e otimização de contratos ou aquisição de novos contratos.**
- Garantir que os clientes sejam atendidos dentro dos padrões determinados.
- Supervisionar solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades.
**Supervisionar a equipe nos treinamentos aos clientes.**
**Supervisionar a equipe a implantação do sistema.**
**Fazer a distribuição das demandas do setor a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas.**
**Promover melhorias contínuas.**
**Documentar e implementar os processos de trabalho.**
**Desempenhar outras atividades da função.**
**Requisitos**:
- Experiência com helpdesk e atendimento ao cliente.
- Experiência com gestão de equipe e atendimento técnico.
- Ter conhecimento em indicadores de desempenho, fornecendo feedback e propondo e acompanhando ações de PDI com a equipe.
- Possuir criatividade e agilidade na resolução de problemas.
- Eficiência no atendimento ao público.
- Boa comunicação, senso de prioridade e urgência.
- Ter habilitação categoria B.
- Disponibilidade de viagem.
**Local**: Cuiabá MT
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$3.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- liderança de equipe (obrigatório)
- indicadores de desempenho (obrigatório)
- gestão de equipe e atendimento técnico. (obrigatório)
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Técnico de Suporte
Há 18 horas
Cuiaba, Brasil Saikoo Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro**Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte técnico; Pré-requisitos: - Cursando ou ter cursado curso na área da ti. - experiência com atendimento ao público; - Ter vivência/experiência em ministrar aulas, cursos ou treinamentos; - Comunicação clara e objetiva; -...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 6 dias
Cuiaba, Brasil PALUSA DISTRIBUIDORA DE AUTO PECAS Tempo inteiro**Sobre a empresa**:A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação. **Atividades a serem desenvolvidas**:Prestar **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Cuiaba, Brasil PALUSA DISTRIBUIDORA DE AUTO PECAS Tempo inteiro**Sobre a empresa**:A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação. **Atividades a serem desenvolvidas**:Prestar **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos...
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Cuiaba, Brasil JDREL Sistemas de Informática Tempo inteiro**JDREL Sistemas de Informática**: - **Cargo**: Técnico de Suporte Folha de Pagamento/Departamento Pessoal - Junior - **Função**: Técnico de Suporte Folha de Pagamento/Departamento Pessoal - Junior - **Falar Com**: Fabiana Silva - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 4 de Abril de 2023
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Cuiaba, Brasil JDREL Sistemas de Informática Tempo inteiro**JDREL Sistemas de Informática**: - **Cargo**: Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal - Junior - **Função**: Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal - Junior - **Falar Com**: Fabiana Silva - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 4 de Abril de 2023 - **Perfil**: Profissional que goste de estudar, queira aprender e esteja buscando...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte **Local**: PF/MT **Endereço do local de trabalho**: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 1205, Bairro Araés, CEP: 78.008-902, Cuiabá/MT. **Jornada de trabalho a exercer**: 07:52 - 13:10/14:30 - 18:00 de segunda a sexta-feira **Carga Horária contratual**: 220 horas mensais **Remuneração**: R$2.395,42 **Benefícios**:...
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Técnico de Suporte Externo
2 semanas atrás
Cuiaba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroRealizar atendimento técnico externo e interno. Realizar a implantação, manutenção e fiscalização das soluções da empresa junto a equipe de campo. Salário a Combinar Indispensável formação técnica em Eletrotécnica; **Certificados**: NR 10, NR 12, NR 18, NR 35 Conhecimento em e experiência em ativos, suporte e administração de...
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Técnico de Suporte de Ti Ii
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE SUPORTE DE TI II **Local de trabalho**: TRT/MT **Endereço do local de trabalho**: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político Administrativo, Cuiabá - MT, 78050-923 **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta das 07:30 /12:30 às 13:30 / 15:30 hrs **Salário**: R$ 2.694,12 **Benefícios**: Vale Alimentação - R$...
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Suporte Técnico de Sistemas
2 semanas atrás
Cuiaba, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtendimento ao cliente mediante abertura de chamados para retirada de dúvidas ou identificação de *problemas/melhorias com ação de contorno quando necessário; - Gerenciar sua fila de atendimento mediante a prioridade e prazo de vencimento definido em cada chamado; - Instalação de Sistemas em estação de trabalho; - Configuração remota de...
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Técnico de Suporte de Ti Ii
Há 2 dias
Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II - TEMPORÁRIO ATÉ 30/10/2023 **Local**: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político Administrativo, Cuiabá - MT. **Jornada**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 15:30, com intervalo das 12:30 às 13:30. **Salário**: R$ 2.694,12 **Benefícios**: VA de R$ 23,18 + VT (desconto de 6%) + Convênio...
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Técnico de Suporte Remoto
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Cursos de**: AgroComputação **Escolaridade**: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00 **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência...
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Técnico de Suporte de Nível N3
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**OPORTUNIDADE**: TÉCNICO DE SUPORTE DE NÍVEL N3 **LOCAL DE TRABALHO**: EBSERH/MT - Hospital Universitário Júlio Muller, R. Luís Philippe Pereira Leite, s/n - Alvorada - Cuiabá/MT. **SALÁRIO**: R$ 2.800,00 + Sobreaviso conforme escala já vigente no contrato **BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação: R$ 23,18 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro...
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Estágio em Técnico de Suporte N1
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; - Troubleshooting de redes e computadores; - Identificar e Diagnosticar a problemática - Realizar análise técnica, instalação e configuração de softwares, aplicativos e impressoras (Pacote Microsoft Office,...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Cuiaba, Brasil Conecta Talentos Tempo inteiroConhecimentos avançados em redes (TCP/IP, Switches, Roteadores, Wireless, etc). Conhecimentos avançados em cabeamento (Giga, Fast-ethernet, coaxial, fibra, etc). Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e Linux (implementação, administração, migração). Conhecimentos avançados em Hardware de Servidor Ótimos Conhecimento em...
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Suporte Técnico Interno
Há 3 dias
Cuiaba, Brasil TELETURBO SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiroObjetivo do Cargo Realizar atendimento a clientes, apoiar todos o níveis técnicos, identificando necessidades, viabilizando soluções favoráveis para manutenção de redes e seus serviços. Atividades-chave ? Apoiar todos os níveis técnicos ? Cumprir prazos (SLA?s) e metas pré-estabelecidas; ? Atendimento ao cliente ? Configuração de roteador e...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro**Descrição**: - Prestar atendimento aos usuários para configuração e manutenção das estações de trabalho e rede corporativa; - Configuração de sistemas; - Instalação e atualização de Softwares; - Auxiliar nas demais rotinas de suporte. **Requisitos**: - Experiência em Redes; - Experiência com Manutenção de Computadores; - Nível...
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Suporte Técnico de Ti
Há 3 dias
Cuiaba, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA: **Configurar hardwares e instalar e configurar softwares e drivers;**Manter e reparar equipamentos tecnológicos (por exemplo, roteadores) ou dispositivos periféricos;**Instalar redes LAN/WAN funcionais e outras redes e gerenciar componentes (servidores, IPs etc.);**Gerenciar opções de segurança e softwares em computadores e redes...
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Técnico de Suporte Local
Há 18 horas
Cuiaba, Brasil CTC Tech Tempo inteiroEstamos buscando**:Técnico de Suporte Local (Cuiabá/MT)** **Seu dia a dia - Substituir e remanejar módulos e equipamentos, bem como itens de suprimentos e efetuar manutenção de equipamentos em geral; - Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários (equipamentos, sistemas e documentação técnica); - Instalar e...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Cuiaba, Brasil ALGAR Tempo inteiroConfiguração de softwares; Instalação de software; Instalação e configuração de equipamentos e acessórios; Diagnóstico de problemas - software e hardware; Movimentação de equipamentos. Troca de peças conforme itens acordado na LPU Habilidades e responsabilidades Técnico: Conhecimento geral em computadores. Facilidade para aprender informações...
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Cuiaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE EM MICROINFORMÁTICA N2 **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta das 07:30h às 12:00h às 13:00h às 15:30 **Endereço**: Fórum Trabalhista (Complexo Sede) Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político e Administrativo - Cuiabá / MT - CEP: 78050-923. **Modelo de trabalho**: INTERMITENTE (trabalha e...