Assistente de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás

Piracicaba, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro

**Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?**

Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.

Neste momento, estamos procurando profissional para vaga de **Assistente **no departamento de **Relacionamento com o Cliente** em Piracicaba-SP.

Ficou interessado? Vem saber mais:
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;
- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;
- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais;
- Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;
- Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC;
- Resolver os problemas dos clientes, trabalhar junto às outras equipes, ajudando os clientes a encontrar o que necessitam, dando assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
- Emitir segunda via de boletos e reparcelamento de dívidas a pedido do cliente;
- Realizar pagamento e controle das notas fiscais da área;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (desejável superior cursando);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente.

**Informações adicionais** O que é importante para você, também é importante para nós**

**Os benefícios que oferecemos são**:

- Vale Transporte
- Vale refeição
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Participação nos lucros
- Café da manhã e da tarde
- Jornada de 40 horas semanais nas áreas administrativas
- Crédito consignado
- Campanha de vacinação
- Convênio de farmácia
- Incentivo à saúde mental
- _Gympass_
- Parcerias comerciais
- Somos certificadas como _Um lugar incrível para se trabalhar_ pela FIA/UOL

A Cataguá Construtora tem uma **cultura inclusiva**. Nossas oportunidades são para todos. Respeitamos a **pluralidade** de identidades de gênero, orientações sexuais, etnias, cor, religiões, nacionalidades, idades e necessidades especiais. Este é o nosso compromisso com a **diversidade**

Quer fazer parte desse time que se orgulha de ser uma das melhores empresas para trabalhar no interior de São Paulo?

Transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento, esse é o nosso propósito. É o que nos move, que nos une e nos faz olhar sempre para frente.

Desde 1986, nós entregamos muito mais do que empreendimentos imobiliários. Construímos confiança com a comunidade, construímos relacionamentos com os clientes e construímos uma empresa em que todos têm orgulho de trabalhar e de fazer parte. Nossa essência possui **três pilares fundamentais**:
**Transformação**: É isso que geramos na vida das pessoas. Transformamos sonhos em metros quadrados, e fazemos isso com sorriso no rosto e muito suor. Transformar positivamente a vida das pessoas é o nosso grande propósito.

**Confiança e integridade**: Essas são palavras que estão com a gente desde a fundação e são a base de todas as relações da empresa, afinal respeitamos muito todas as pessoas. Nossos valores e princípios estão acima de tudo, e por isso, entregamos sempre aquilo que prometemos.

**Comprometimento com o futuro**: Pensamos sempre no nosso legado, no que vamos deixar para as próximas gerações e onde queremos chegar.

Tudo é feito pensando a longo prazo, a sustentabilidade está no nosso DNA.

**Missão**

Nossa missão é transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.

**Propósito**

Em tudo que fazemos, buscamos transformar positivamente a vida das pessoas.

**Valores**

Agimos com **integridade e ética** em todas as relações fazendo o que é certo.

**Respeitamos e valorizamos** as pessoas.

Colocamos os nossos **clientes como o centro** das nossas decisões.

Somos **comprometidos com a geração de valor** para todos os stakeholders.

Temos **foco no resultado** sustentável do negócio.

Prezamos pela **confiança e credibilidade** da nossa marca.

  • Relacionamento Ao Cliente/Retenção

    Há 7 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestao De Talentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema.Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria.Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada.Descrição parte de...

  • Relacionamento Ao Cliente/Retenção

    Há 6 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestao De Talentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema.Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria.Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada.Descrição parte de...

  • Relacionamento Ao Cliente/Retenção

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestao De Talentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema.Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria.Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada.Descrição parte de...

  • Relacionamento Ao Cliente/Retenção

    1 dia atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestao De Talentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema.Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria.Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada.Descrição parte de...

  • relacionamento ao cliente/retenção

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil Sensitera gestao de talentos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema. Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada. Descrição parte de...

  • relacionamento ao cliente/retenção

    Há 5 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera gestao de talentos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema. Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada. Descrição parte de...

  • relacionamento ao cliente/retenção

    Há 3 dias

    Piracicaba, Brasil Sensitera gestao de talentos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problema. Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizada. Descrição parte de...

  • relacionamento ao cliente/retenção –

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problemas. Realizar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Manter contato com clientes em risco de cancelamento, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. ; Descrição parte de...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, Brasil SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações. Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos. Pós venda de instalações. Auditoria de procedimentos internos. Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes....

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sensitera Gestao De Talentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos.Pós venda de instalações.Auditoria de procedimentos internos.Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa.Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos...

  • Assistente De Gestão De Relacionamento

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil MM Consultoria RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO - MARKETING - PIRACICABA/ SÃO PAULOResponsabilidades:Relacionamento interpessoal; Requisitos:Cursando ou formando em áreas correlatas a Administração ou Marketing; A empresa oferece:Salário compatível ao cargo; Comissões;Ticket Alimentação; Vale-transporte(desconto

  • Assistente de Gestão de Relacionamento Marketing

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa no ramo farmacêutico Tempo inteiro

    Empresa no ramo farmacêutico admite Assistente de Gestão de Relacionamento Marketing em Piracicaba. Principais Responsabilidades:Auxiliar na gestão de estratégias de relacionamento com clientes do setor farmacêutico.Acompanhar e analisar indicadores de satisfação e engajamento.Administrar plataformas de CRM e automação de marketing.Realizar...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Piracicaba, Brasil Sensitera gestao de talentos ltda Tempo inteiro

    Sobre a Sensitera gestao de talentos ltdaNossa empresa é especializada em gestão de talentos e recrutamento, comprometida em fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes.SalárioA combinação do salário será discutida durante o processo de seleção.Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    PIRACICABA, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro

    Superior Completo em Administração ou áreas afins. Excelente comunicação verbal e escrita. Ter experiência anterior em Relacionamento com o Cliente (Customer Experience) é essencial, preferencialmente em níveis plenos ou sênior. Ter vivência anterior em Construção Civil será um diferencial. Experiência na tratativa com Reclame Aqui, Procon e...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 7 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil SicoobCocre Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para integrar nossa equipe em São Paulo! Como membro da nossa equipe, você será responsável por construir e manter relações sólidas com os nossos clientes e parceiros.Com mais de 50 anos de experiência no setor de crédito e finanças, a SicoobCocre é líder no mercado, oferecendo soluções...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Externo Tempo inteiro

    Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente via telefone; - Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável; - Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais; - Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC; - Fazer...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil Externo Tempo inteiro

    **Sobre o desafio**: - Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente; - Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável; - Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais; - Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil PEU ELETRICIDADE LTDA. Tempo inteiro

    Nossa empresa procura por pessoas motivadas e talentosas para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes, contando com uma equipe experiente para apoiar sua carreira de sucesso.Dentre suas responsabilidades, estão:Ajudar na elucidação das necessidades dos clientes e sugestões de soluções tecnológicas;Apresentar e discutir...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    Há 7 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Externo Tempo inteiro

    **Sobre o desafio**:- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais;- Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC;-...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo, conectamos desejos a realizações e buscamos profissionais apaixonados para criar um ambiente de trabalho inovador e respeitoso. Você fará parte de uma equipe diversificada e comprometida com a excelência.Em seu papel, você atuará como um especialista em relacionamento com clientes, oferecendo soluções financeiras personalizadas e...