Líder de Atendimento

Há 1 mês


Maceió AL, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (MACEIÓ)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Maceió / AL

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**OBJETIVO DO CARGO**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

**RESPONSABILIDADES**:

- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS DO CARGO**:

- Ensino superior cursando nas áreas de gestão. Desejável: Ensino superior completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimentos básicos com informática e pacote office;
- Liderança, Relacionamento Interpessoal, Próatividade, empatia, organização;
- Administração de Conflitos, Capacidade para trabalhar em equipe, senso de urgência;
- Programas de integração da Empresa e Procedimentos Setoriais.

**PACOTE DE BENEFÍCIOS**:

- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico


  • Líder de Loja

    3 meses atrás


    Maceió, AL, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Desafios: - Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, a fim de garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente. - Colaborar na atuação da gestão da loja em relação as suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), a partir das diretrizes estabelecidas pela empresa, assegurando a...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Maceió, AL, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Maceió. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...

  • Líder Comercial

    3 meses atrás


    Maceió, AL, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Suporte à gestão da equipe de vendas; - Apoio a negociações com clientes; - Realização de treinamentos e feedbacks; - Realização de ações promocionais; - Organização de loja; - Acompanhamento de atendimentos; - Desenvolvimento de vendedores; - Outras atividades relativas a função. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Maceió, AL, Brasil Mottu-Aluguel de Motos Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: - Ensino Médio (2º Grau) - Vale Refeição - Vale Transporte - Vale Alimentação - Oportunidades de desenvolvimento profissional - Ambiente de trabalho colaborativo e motivador - Vale Combustível - Convenio Médico

  • Recepcionista/atendente

    2 semanas atrás


    Maceió, AL, Brasil Gold Distribuidora de Produtos Oticos Tempo inteiro

    **Localização**: Maceió, AL **Sobre a Empresa**: Somos uma distribuidora líder de produtos ópticos, comprometida com a qualidade e o atendimento excepcional. Estamos buscando um Recepcionista/Atendente para se juntar à nossa equipe dinâmica e acolhedora. **Responsabilidades**: - Recepcionar e atender clientes com cordialidade e profissionalismo -...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Sobre a SicrediNosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, ao lado dos nossos colaboradores e clientes. Com mais de 120 anos de história, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos.Salário: R$ 8.000,00 à R$ 12.000,00 por mêsDescrição da VagaO nosso Líder de Negócios e Atendimento ao Público será responsável...


  • Maceió, AL, Brasil RUPI TELECOM LTDA Tempo inteiro

    A Rupi Telecom, líder no setor de telecomunicações em Maceió, está à procura de um Atendente de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por interagir com clientes, oferecendo soluções personalizadas e contribuindo para o fortalecimento da nossa marca. **Requisitos**: - Ensino médio completo. -...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaSicredi é uma organização financeira cooperativa que busca oferecer soluções financeiras inovadoras e personalizadas para seus associados.SalárioO salário competitivo do Sicredi, compatível com o mercado, garantirá sua estabilidade financeira.Descrição do CargoComo Líder de Vendas e Atendimento PJ, você será responsável por...


  • Maceió, AL, Brasil CEVAR ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Gerente Operacional é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações do restaurante, assegurando a qualidade dos serviços e produtos oferecidos, a satisfação dos clientes e a gestão eficaz da equipe. Esse profissional lidera e coordena todas as atividades operacionais, garantindo o cumprimento de metas de desempenho,...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias


    Maceió, AL, Brasil ASA BRANCA INDL. COML. E IMPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre nós,** Desde sua fundação em 16 de Maio de 1996, a Asa Branca tem sido uma líder incontestável no setor de Distribuição, com uma forte presença nos mercados de Alagoas e Sergipe. Orgulhosamente, somos os distribuidores exclusivos das marcas mais renomadas do mercado. Ao longo dos anos, construímos uma reputação sólida e estabelecemos...

  • Líder Técnico

    4 semanas atrás


    Maceió, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Líder Técnico em Maceió.Realizar code reviews, sendo totalmente responsável pelo seu código de sua squad.Codificar cenários estratégicos ou complexos.Analisar situações e propor soluções eficientes.Resolver problemas de forma rápida e criativa.

  • Líder Técnico

    Há 1 mês


    Maceió, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Líder Técnico em Maceió. Realizar code reviews, sendo totalmente responsável pelo seu código de sua squad.Codificar cenários estratégicos ou complexos.Analisar situações e propor soluções eficientes.Resolver problemas de forma rápida e criativa.

  • Líder Técnico

    3 semanas atrás


    maceió, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Líder Técnico em Maceió. Realizar code reviews, sendo totalmente responsável pelo seu código de sua squad. Codificar cenários estratégicos ou complexos. Analisar situações e propor soluções eficientes. Resolver problemas de forma rápida e criativa.

  • Auxiliar de Limpeza

    3 meses atrás


    Maceió, AL, Brasil Tok&Stok Tempo inteiro

    Enquanto AUXILIAR DE LIMPEZA, você será responsável por: - Realizar a limpeza das dependências internas, lavar vidros e janelas, higienizar e abastecer os banheiros, limpar móveis, ventiladores, luminárias e limpeza de piso externo da loja utilizando-se de material de limpeza e equipamento específico; - Cuidar da organização e limpeza do material...

  • Instalador(a) La

    2 meses atrás


    Maceió, AL, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    VP Engenharia e Serviço ao Cliente Dir Serviços ao Cliente NE **Local de Trabalho: Maceió - AL** Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...

  • Gerente de Vendas

    Há 10 horas


    Maceió, AL, Brasil ASA BRANCA INDL. COML. E IMPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre nós,** Desde sua fundação em 16 de Maio de 1996, a Asa Branca tem sido uma líder incontestável no setor de Distribuição, com uma forte presença nos mercados de Alagoas e Sergipe. Orgulhosamente, somos os distribuidores exclusivos das marcas mais renomadas do mercado. Ao longo dos anos, construímos uma reputação sólida e estabelecemos...

  • Líder de Tecnologia

    3 semanas atrás


    Maceió, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Líder de Tecnologia em Maceió.Construir uma estrutura para outros desenvolvedores construírem aplicativos.Inicialmente focando em construir dashboards reativos com uma opção para fazer versões móveis deles.Auxiliar no treinamento e mentoria de outros desenvolvedores React.

  • Líder de Tecnologia

    3 semanas atrás


    maceió, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Líder de Tecnologia em Maceió. Construir uma estrutura para outros desenvolvedores construírem aplicativos. Inicialmente focando em construir dashboards reativos com uma opção para fazer versões móveis deles. Auxiliar no treinamento e mentoria de outros desenvolvedores React.

  • Líder de Tecnologia

    3 semanas atrás


    Maceió, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Líder de Tecnologia em Maceió. Construir uma estrutura para outros desenvolvedores construírem aplicativos. Inicialmente focando em construir dashboards reativos com uma opção para fazer versões móveis deles. Auxiliar no treinamento e mentoria de outros desenvolvedores React.


  • Maceió, AL, Brasil Allis Tempo inteiro

    Promotor(a) de Vendas motorizado COM CARRO **Escala de Trabalho**: Segunda das 10:00 às 14:00 (15 min. de pausa) / Terça à Sábado das 10:00 às 19:00 (1h de intervalo) **Salário**: R$ 1.800,00 Vale Refeição R$19,94 (ao dia) **Auxilio Combustível**: 1,00 (por KM RODADO) **Tipo de Contrato**: CLT EFETIVO Assistência Médica + Celular corporativo +...