Suporte Técnico

5 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte

**Os principais desafios da posição são**:

- Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
- Apoio para o melhor uso dos nossos produtos;
- Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
- Abertura e acompanhamento de chamados.

Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.

**O que é essencial que você apresente**:

- Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 com folgas rotativas;
- Disponibilidade para trabalhar das 14h às 23h;
- Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas.

**O que é um diferencial**:

- Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
- Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
- Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
- Conhecimento em Inglês.

**Informações adicionais**
Também consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

**A Nelogica nasceu do sonho de empreender de dois amigos de infância, que, apaixonados pelo mercado financeiro e pelo universo da tecnologia, decidiram unir estes dois mundos, democratizando o acesso à informação para investimentos.**

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Somos hoje a investech brasileira com a maior participação do mercado pago de plataformas de investimento do Brasil e uma das maiores da América Latina., impactando +2M de pessoas que utilizam nossas mais diversas soluções. Desenvolvemos softwares de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro e nos tornarmos a melhor investech do mundo. Em nosso portfólio, estão as marcas Profit, Vector, Comdinheiro, Akeloo e Invest Academy.

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suporte Smart Tempo inteiro

    **Suporte Smart – Vaga de Emprego**Estamos procurando por um profissional competente para atuar na parte técnica da nossa equipe.**Função**Realizar manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente.**Requisitos**:Ensino médio completo;Boa comunicação;Disponibilidade para horário comercial;**Diferenciais**:Curso...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Suporte Técnico em Porto Alegre. Diagnosticar e resolver problemas técnicos. Instalar e configurar sistemas e softwares. Realizar manutenção preventiva. Oferecer suporte remoto ou presencial aos usuários. Documentar e reportar incidentes e soluções. Responder a perguntas de suporte ao cliente. Gerenciar o software e ferramentas de...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Diagnosticar e resolver problemas técnicos. Instalar e configurar sistemas e softwares. Realizar manutenção preventiva. Oferecer suporte remoto ou presencial aos usuários. Documentar e reportar incidentes e soluções. Responder a perguntas de suporte ao...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A empresa está procurando por um profissional de Suporte Técnico para atuar em Porto Alegre em tempo integral. As tarefas incluem rotinas de Suporte Técnico e o contrato oferecido é efetivo. Responsabilidades: - Realizar rotinas de Suporte Técnico; - Atuar em tempo integral; - Trabalhar em equipe; - Desenvolver habilidades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes de funcionamento e acompanhando o desempenho dos recursos técnicos.Salário: R$ 1.600,00Cargo: Suporte TécnicoEmpresa: SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEISRamo: ContabilidadeOferecemos suporte técnico, manutenção e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar rotinas de suporte técnico para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços.Realizar a resolução de problemas técnicos complexos e fornecer suporte...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional para prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware. O candidato deve realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Detalhes do CargoSalário: R$ 1.600,00Cargo: Suporte TécnicoEmpresa: SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes de funcionamento e acompanhando o desempenho dos recursos técnicos.Salário: 1600Cargo: Suporte TécnicoEmpresa: SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEISFunções:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em atividades de suporte técnico de informática e ser capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender às necessidades dos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender às necessidades dos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico atua em uma equipe de suporte técnico, fornecendo assistência aos usuários em relação a problemas de hardware e software. O profissional deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Suporte Técnico em Porto Alegre. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico.

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico em nossa equipe de tecnologia da informação.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware.Realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Desenvolver soluções para...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Porto Alegre.ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico aos colaboradores, utilizando canais como WhatsApp, telefone e e-mail.Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.Prestar suporte técnico aos colaborares.Atividades básicas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para desempenhar um papel essencial em nosso time de suporte técnico. Como Técnico de Suporte, você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, configurar sistemas, instalar software e oferecer suporte em hardware e software...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional para prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware. O candidato deve realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Salário: 1600Cargo: Suporte TécnicoEmpresa: SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEISRamo: Contabilidade