Técnico de Suporte Júnior 2º Turno

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.

Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.

Somos movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos. **Para você que sonha em trabalhar na área de Tecnologia e ainda mais em uma empresa Tech com forte atuação Nacional, estamos abrindo oportunidade para contratação sem experiência Bacana né**

Nossa oportunidade é para nossa área de** Suporte Técnico (nível Jr)**, a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.

**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer no seu dia a dia**:
Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
Prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
Realizar demais atividades correlatas.

**Requisitos e qualificações** Quem estamos buscando**:
Noções básicas de instalação de softwares;
Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
Possua curso Técnico na área concluído ou esteja cursando ensino superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou demais cursos relacionados a área de Tecnologia partir 3º período;
Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
Demonstre boa comunicabilidade;
Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;

**Será considerado como diferenciais**:
Já ter alguma vivência em suporte técnico;
Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Experiência com instalação de softwares;
Conhecimentos em sistema operacional Linux;
Conhecimento em Redes;
Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento (estamos implementando Plano de Cargos e Salários);
Capacitações;
Vale refeição, ou vale alimentação;
Comissão por venda de peças

Bônus mensal por metas ;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Café, Infinito

Vídeo Game

Sala de descanso

Bicicletário

Conveniência interna

A Videosoft nasceu por volta de 1999 na própria casa de um dos sócios proprietários, e em sua origem atendia exclusivamente o segmento de Videolocadoras.

De lá para cá, muita coisa mudou. Assim como toda a transformação/evolução digital e tecnológica que ocorreu a empresa também evoluiu, se transformou e expandiu. Hoje, a empresa já está consolidada no mercado nacional, especialista em tecnologia para autoatendimento.** Na Videosoft a evolução nunca para**

Realizamos desde a fabricação dos terminais, passando pelo desenvolvimento dos softwares, o monitoramento dos periféricos e aplicativos, além do serviço de assistência técnica.

Nossas soluções contemplam: gestão de filas, pesquisa de satisfação, controle de acesso, check-in/out, autopagamento, e também desenvolvemos projetos personalizados.

Instalamos mais de 20.000 totens no Brasil e no Exterior. Entre nossos clientes temos grandes empresas como Burger King, Lebonton, Azul Linhas Aéreas, Spoleto, Sicoob, Unimed, Lojas Pernambucanas, entre outras.

**Desenvolvemos projetos para as mais diversas áreas de negócios e é isso que torna nosso ambiente tão dinâmico e inovador.**

**Nosso propósito**:
Cada vez mais, o tempo é valioso para as pessoas e as organizações. Nossas soluções ajudam a otimizar o tempo de milhares de pessoas e potencializam os recurs


  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil CERTIFICA Tempo inteiro

    Você enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. **O que esperamos de você**: - Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no...


  • Palhoca, Brasil Boca Grande Tempo inteiro

    **Enfestador - 1º turno e 2º turno**: Jaraguá do Sul/SC **Principais responsabilidades**: Operar enfestadeira automática; Conferir camadas a serem enfestadas, separando por tonalidades e informando nas fichas; Analisar a qualidade da malha que está sendo enfestada e apontar possíveis problemas. **Requisitos**: Ensino Médio completo; Conhecimento de...


  • Palhoca, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!** **Principais...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Boca Grande Tempo inteiro

    **Auxiliar de Produção - 2º turno**: Jaraguá do Sul/SC **Principais responsabilidades**: Auxiliar na área de enfestos e malhas em rolo. **Requisitos**: Ensino Médio completo ou cursando; Conhecimento de processos de malhas e tecidos; Em processo de captação

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...


  • Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...


  • Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Fornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir. **Responsabilidades**: **Triagem de Chamados**:Executar...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Manutenção, suporte e orientação aos usuários quanto ao funcionamento dos aparelhos; **Requisitos**: Ensino médio completo, curso técnico na área de T.i ou cursos livres relacionados a área; Conhecimento Básico em redes de computador e pacote windows; - **Área de atuação**:Informática - ** Cargo CBO**:Analista de...


  • Palhoca, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Empresa: - Somos uma empresa de software para academias, estúdios, Box e Centros de Treinamento. Atualmente a empresa está em expansão: Contamos com 5.000 Clientes e um time com 95 Colaboradores. Atividades: - Buscamos por um encantador de clientes. As suas rotinas serão prestar o Suporte por Chat para os clientes ativos, tirando dúvidas, resolvendo...


  • Palhoca, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telefonia admite Auxiliar Técnico Júnior em Balneário Camboriú para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta feira das 8:00 as 17:48. Auxiliar o setor de implantação na realização de serviços de cabeamento estruturado, construção de infraestrutura e tubulação. É oferecido contrato Efetivo, Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil FOCALLE - ENGENHARIA VIARIA LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino Médio Completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: R$ 1.400,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: - Realizar visita técnica a clientes -empatia -necessário carteira de habilitação a -conhecimento básico de redes. -assiduidade


  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Técnico de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

    Detalhes da vaga **Jornada**: 36h/semanais, de segunda a domingo. Sistema de folga 12x36 **Remuneração**: a combinar + Vale Alimentação + Vale transporte **Horário**: 12h/dia, com possibilidade de turno diurno ou turno madrugada **Modalidade**: Presencial, no bairro Capoeiras em Florianópolis. **Benefícios**: Aula de libras gratuita Convênio...


  • Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...


  • Palhoca, Brasil JARDIM ELDORADO Tempo inteiro

    Quem somos? Com mais de 21 anos de história, somos apaixonados por qualidade e tecnologia! Estamos crescendo e precisamos de colaboradores que também queiram crescer. Prazer, somos a **AGEON! :)** O que você irá fazer? Auxiliar os técnicos durante o suporte técnico para clientes; Auxiliar os técnicos na elaboração da documentação técnica dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Palhoca, Brasil LOSANGO AUTOMAÇÃO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente **Local de Trabalho**: Ingleses - Florianópolis, SC Atendimento interno e externo de clientes. Instalação de equipamentos, softwares e treinamento de software. Conhecimento Rede e pacote Office. OBRIGATÓRIO HABILITAÇÃO PARA...