Analista de Cx Junior

2 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil BMP Tempo inteiro

Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de **Analista de CX Junior**.

**Sobre a BMP**

Somos **um Hub de novos modelos de negócios **que constrói** **produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura.

**Principais atividades (Tarefas e atribuições)**:

- Realizar monitoria de qualidade;
- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;
- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;
- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;
- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;
- Forte atuação nos projetos de pesquisa recorrentes garantindo a execução dentro dos prazos combinados;
- Coletar e analisar dados relacionados ao comportamento do Parceiro.

**Do que você precisa (Requisitos e Qualificações)**:

- Bons conhecimentos de NPS e métricas de CX;
- Racíocinio lógico para construção de diagnósticos voltados a CX;
- Apoio para gerar análises e realizar apresentação de dados/resultados;
- Visão analítica de indicadores de CX;
- Conhecimentos em ferramentas de Qualidade e monitoria.

**Informações adicionais**:

- Modelo 100% presencial, na Av Paulista.
- Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h;
**O que oferecemos**:

- Vale Refeição
- Assistência Médica e Odontológica Notredame
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte

Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente. Vem pra BMP



  • São Paulo, SP, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX JúniorResponsabilidadesApoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes;Auxiliar na criação de análises e estudos;Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria;Apoiar na elaboração de materiais em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...

  • Analista de CX Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...

  • Analista de Cx

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de CX**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:A combinar**Nível**:Sênior**Tipo de Contratação**:Contrato PJ**Localização**:São Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bmp Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ VAI FAZER**:- Realizar monitoria de qualidade;- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;- Forte...

  • Analista cx

    3 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você está apaixonado pela experiência do cliente e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador? Estamos procurando um Analista de CX Júnior para se juntar ao nosso tempo!Se você é comunicativo, proativo e gosta de resolver problemas, essa pode ser a chance perfeita para você crescer e aprender na área.Responsabilidades e...

  • Analista De Cx

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Wevets Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Estamos crescendoQuer fazer parte deste crescimento também?Vem com a WeVetsEstamos oferecendo 2 vagas para Analista de Customer Experience.Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.**Responsabilidades e atribuições**O profissional de...


  • São Paulo, SP, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    A CAIXA Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...

  • Analista De Cx Junior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    O Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começo!Com o #nossojeitto, somos crédito que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cashme Tempo inteiro

    Quem é a CashMe?Somos a CashMe, a força que impulsiona a transformação.O crédito ágil e descomplicado que direciona a realização de sonhos, planos e projetos de vida.Existimos para ser a empresa que acredita e incentiva o primeiro passo de quem faz acontecer.Especialistas em crédito com garantia de imóvel e outras modalidades, nossa alma de Fintech...

  • Analista De Cx

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro

    **Seu bem-estar importa.Junte-se a uma empresa que se importa também.****CONHEÇA A GENTE**Wellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de...

  • Analista De Crm Jr

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Driven Cx Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital.Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado.Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratandoAnalista de Customer Júniorpara a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução,é necessário ter :Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...

  • Analista de Cx Sr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente. Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista de Cx

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, SP, Brasil TMB Educação Tempo inteiro

    Missão: Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    **Sobre a Experiência do Cliente**A Pravaler é especializada em oferecer soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente. Nossa equipe está constantemente em busca de novas maneiras de entender as necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções personalizadas.**Seu Desafio**Comece a fazer parte da nossa equipe e contribua com sua...


  • São Paulo, Brasil Soudaki Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Jr em CX (posição temporária - licença maternidade)São Paulo - SPA Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente...


  • São Paulo, SP, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CX Pleno Responsabilidades Desenvolver análises e estrutura de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Criação de Análises e Estudos; Construção de Insights e Oportunidades de Melhoria; Criação de materiais em Power Point e visões em Excel para compor apresentações...

  • Analista de Cx

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro

    **Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa também.** **CONHEÇA A GENTE** Wellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual...