
Analista de Cx Junior
2 semanas atrás
Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de **Analista de CX Junior**.
**Sobre a BMP**
Somos **um Hub de novos modelos de negócios **que constrói** **produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura.
**Principais atividades (Tarefas e atribuições)**:
- Realizar monitoria de qualidade;
- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;
- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;
- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;
- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;
- Forte atuação nos projetos de pesquisa recorrentes garantindo a execução dentro dos prazos combinados;
- Coletar e analisar dados relacionados ao comportamento do Parceiro.
**Do que você precisa (Requisitos e Qualificações)**:
- Bons conhecimentos de NPS e métricas de CX;
- Racíocinio lógico para construção de diagnósticos voltados a CX;
- Apoio para gerar análises e realizar apresentação de dados/resultados;
- Visão analítica de indicadores de CX;
- Conhecimentos em ferramentas de Qualidade e monitoria.
**Informações adicionais**:
- Modelo 100% presencial, na Av Paulista.
- Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h;
**O que oferecemos**:
- Vale Refeição
- Assistência Médica e Odontológica Notredame
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte
Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente. Vem pra BMP
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Analista de CX Júnior
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...
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Analista de cx junior
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de CX JúniorResponsabilidadesApoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes;Auxiliar na criação de análises e estudos;Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria;Apoiar na elaboração de materiais em...
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Analista de cx junior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...
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Analista de CX Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de CX Júnior Responsabilidades Apoiar no desenvolvimento de análises e na identificação de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Auxiliar na criação de análises e estudos; Contribuir para a construção de insights e oportunidades de melhoria; Apoiar na elaboração de...
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Analista de Cx
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro**Categoria de Emprego**:Analista de CX**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:A combinar**Nível**:Sênior**Tipo de Contratação**:Contrato PJ**Localização**:São Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos...
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Analista De Cx Junior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Bmp Tempo inteiro**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:- Realizar monitoria de qualidade;- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;- Forte...
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Analista cx
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê está apaixonado pela experiência do cliente e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador? Estamos procurando um Analista de CX Júnior para se juntar ao nosso tempo!Se você é comunicativo, proativo e gosta de resolver problemas, essa pode ser a chance perfeita para você crescer e aprender na área.Responsabilidades e...
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Analista De Cx
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wevets Tempo inteiro**Descrição da vaga**Estamos crescendoQuer fazer parte deste crescimento também?Vem com a WeVetsEstamos oferecendo 2 vagas para Analista de Customer Experience.Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.**Responsabilidades e atribuições**O profissional de...
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Analista de Experiência do Cliente Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiroA CAIXA Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista De Cx Junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiroO Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começo!Com o #nossojeitto, somos crédito que...
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Analista De Cx Junior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cashme Tempo inteiroQuem é a CashMe?Somos a CashMe, a força que impulsiona a transformação.O crédito ágil e descomplicado que direciona a realização de sonhos, planos e projetos de vida.Existimos para ser a empresa que acredita e incentiva o primeiro passo de quem faz acontecer.Especialistas em crédito com garantia de imóvel e outras modalidades, nossa alma de Fintech...
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Analista De Cx
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro**Seu bem-estar importa.Junte-se a uma empresa que se importa também.****CONHEÇA A GENTE**Wellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de...
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Analista De Crm Jr
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Driven Cx Tempo inteiroQuem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital.Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado.Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...
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Analista de Customer Júnior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiroEstamos contratandoAnalista de Customer Júniorpara a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução,é necessário ter :Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...
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Analista de Cx Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiroNosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente. Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....
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Analista de Cx
4 semanas atrás
São José dos Campos, SP, Brasil TMB Educação Tempo inteiroMissão: Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...
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Analista de CX e Jornadas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro**Sobre a Experiência do Cliente**A Pravaler é especializada em oferecer soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente. Nossa equipe está constantemente em busca de novas maneiras de entender as necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções personalizadas.**Seu Desafio**Comece a fazer parte da nossa equipe e contribua com sua...
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Analista De Qualidade Jr Em Cx
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Soudaki Tempo inteiroAnalista de Qualidade Jr em CX (posição temporária - licença maternidade)São Paulo - SPA Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente...
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Analista de CX Pleno
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de CX Pleno Responsabilidades Desenvolver análises e estrutura de insights e oportunidades de melhoria para o negócio dos nossos clientes; Criação de Análises e Estudos; Construção de Insights e Oportunidades de Melhoria; Criação de materiais em Power Point e visões em Excel para compor apresentações...
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Analista de Cx
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro**Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa também.** **CONHEÇA A GENTE** Wellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual...