Monitor(a) de Qualidade
Há 7 dias
Monitor(a) de Qualidade
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar monitoria nos canais de atendimento;
- Controle de laudos e aplicação de feedback
- Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho
- Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão
- Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes
- Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento
- Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores da operação
- Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio
- Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Perfil crítico e analítico
- Conhecimento intermediário em Excel
**Informações adicionais**
- Atuará em Canoas
- Horário: segunda a sexta das 8h às 16h39 e sábados, das 8h às 14h.
Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 27 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 1.800 pessoas, conectadas entre nossas 2 unidades nas cidades de Canoas e São Paulo.
Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.
Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
**Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.
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Monitor(a) de Qualidade
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro(PRI) Monitor(a) de QualidadeResponsabilidades e atribuições Realizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar e...
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(Pri) Monitor(a) de Qualidade
2 semanas atrás
Canoas, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro(PRI) Monitor(a) de Qualidade **Responsabilidades e atribuições** - Realizar monitoria nos canais de atendimento; - Controle de laudos e aplicação de feedback - Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho - Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão -...
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Enfermeiro Monitor
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiroBuscamos profissional para realizar a gestão do cuidado dos beneficiários participantes do Projeto de Gerenciamento de Crônicos, através de abordagem motivacional, humanizada e com aplicação de intervenções técnicas assistências voltadas para o estimulo ao auto cuidado dos participantes.Responsabilidades e atribuições Coordenar o cuidado do...
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Auxiliar de Qualidade e Metrologia
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiroPreparar instrumentos de medição; Liberar setup da produção; Inspeção volante; Recebimento e expedição de materiais. Elaboração, processamento e arquivamento de diversos tipos de documentação e papelada, incluindo solicitações, logs de inspeção e estoque, registros de entrega, folhas de ponto, formulários de requisição e diversos tipos de...
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Auxiliar de Qualidade e Metrologia
Há 1 mês
Canoas, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiroPreparar instrumentos de medição; Liberar setup da produção; Inspeção volante; Recebimento e expedição de materiais. Elaboração, processamento e arquivamento de diversos tipos de documentação e papelada, incluindo solicitações, logs de inspeção e estoque, registros de entrega, folhas de ponto, formulários de requisição e diversos tipos de...
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Analista de Qualidade – Canoas/RS
Há 1 mês
Canoas, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiroAtuar nas Auditorias Internas e Treinamentos de BPF; Revisar a documentação de lotes após produção conforme BPF; Controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; Elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; Avaliação de riscos da Qualidade; Validação e qualificação de processos de produtos...
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(Pri) Instrutor de Treinamento
4 semanas atrás
Canoas, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você...
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Comprador – Canoas – RS
Há 7 dias
Canoas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Comprador – Canoas – RS
Há 4 dias
Canoas, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Comprador – Canoas – RS
Há 7 dias
Canoas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Compras – Canoas – RS
3 semanas atrás
Canoas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços; Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Enfermeiro Monitor
4 semanas atrás
Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiroBuscamos profissional para realizar a gestão do cuidado dos beneficiários participantes do Projeto de Gerenciamento de Crônicos, através de abordagem motivacional, humanizada e com aplicação de intervenções técnicas assistências voltadas para o estimulo ao auto cuidado dos participantes. **Responsabilidades e atribuições** - Coordenar o cuidado...
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Compras – Canoas – RS
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços; Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Instrutor de Treinamento
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...
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Auxiliar de Inspeção de Qualidade
2 semanas atrás
Canoas, Brasil Trigo Brasil Serviços de Análises Técnicas Tempo inteiro**Pré-Requisitos**: - Segundo grau completo; - Desejável experiência na função; - Desejável conhecimento em instrumentos de medição; - Disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira
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Auxiliar De Inspeção De Qualidade
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Trigo Brasil Serviços De Análises Técnicas Tempo inteiroPré-Requisitos:Segundo grau completo;Desejável experiência na função;Desejável conhecimento em instrumentos de medição;Disponibilidade de horárioTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTHorário de trabalho: De segunda à sextafeira
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Comprador – Canoas – RS
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de...
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Analista de Laboratório
4 semanas atrás
Canoas, Brasil ANTONIAZZI E CIA LTDA Tempo inteiroQuem somos O Moinho Santa Maria atua no mercado de farinhas de trigo desde 1950, produzindo com qualidade e excelência. O resultado é a produção de diversas marcas, todas consagradas pelo público consumidor e revendedores, em uma completa linha para o uso doméstico, industrial e panificação. Em mais de 70 anos, tecnologia, estrutura e treinamento...
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Analista de Laboratório
2 semanas atrás
Canoas, Brasil ANTONIAZZI E CIA LTDA Tempo inteiroQuem somos O Moinho Santa Maria atua no mercado de farinhas de trigo desde 1950, produzindo com qualidade e excelência. O resultado é a produção de diversas marcas, todas consagradas pelo público consumidor e revendedores, em uma completa linha para o uso doméstico, industrial e panificação. Em mais de 70 anos, tecnologia, estrutura e treinamento...
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Analista de Laboratório
1 semana atrás
Canoas, Brasil ANTONIAZZI E CIA LTDA Tempo inteiroQuem somos O Moinho Santa Maria atua no mercado de farinhas de trigo desde 1950, produzindo com qualidade e excelência. O resultado é a produção de diversas marcas, todas consagradas pelo público consumidor e revendedores, em uma completa linha para o uso doméstico, industrial e panificação. Em mais de 70 anos, tecnologia, estrutura e treinamento...