Sp Expert em Interação Sac Canais Digitais

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

**ATIVIDADE**: Atendimento SAC, realizando contato com os clientes de maneira híbrida, podendo ser de Canais Diversos (WhatsApp, E-mail, Chat e Telefone); Atender à contatos comerciais como pedidos, novas associações, informações gerais sobre produtos / serviços; Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Atender a solicitações de informações, suporte de navegação do site, uso de serviços; Atender à reclamações de produtos ou serviços.

**LOCAL DE TRABALHO: 100% presencial no campus Alexandre Dumas (Morumbi) - SP**.

**ESCALA**: 6x1 (Folgas alternadas durante a semana)

**SALÁRIO**: R$ 1.290,00 + Benefícios + Plano de Carreira

**HORÁRIO DE TRABALHO**:Diversos horários

**Requisitos**:

- Ensino médio completo, Desejável Ensino Superior Cursando.
- Idade mínima 18 anos
- Experiência em ambiente internacional e fluência em inglês são um diferencial
- Desejável experiência anterior em ambiente B2B (escritórios e/ou hotéis, restaurantes, cafés) idealmente em atendimento ao cliente ou função comercial.
- **Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**_
- **A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**_
- **A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.**_
- **Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**_

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
É obrigatório o uso de máscaras nas dependências das empresa;
Higienizações constantes dos ambientes;
A empresa tem tomado todas as medidas em prol da saúde dos funcionários;
- Health insurance



  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído? Busca oportunidade de crescimento? **Então queremos conhecer você**: ) Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME? Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações. Se você...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online). Sanar dúvidas dos usuários sobre seus acessos, compras...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Tem experiência com cobrança, retenção ou vendas dentro ou fora do Call center?Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de SAC, suporte ao...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado empático no atendimento receptivo de Sac e dúvidas gerais sobre logísticas de entregas. **Salário**:R$...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    E aí? Preparado para atender uma das maiores empresas de e-commerce do país? Nosso time realiza atendimento ao cliente utilizando uma vasta variedade de ferramentas para navegar pela conta do cliente, pesquisas, políticas de revisão e sugerir soluções efetivas; buscar soluções ativamente e adaptar o atendimento para cada perfil de cliente; demonstrar...

  • Social Media

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Social Media - SAC em São Paulo - SP **Descricao**: Vaga Temporária até 9 meses. Atividades: Atividades de Social Media com foco em SAC, ou seja, realização do atendimento e interação com o público nas mídias digitais (site, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube e outras) em alinhamento à Política de Comunicação e aos...

  • Expert de Interação

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC, esclarecimento de dúvidas, dentre outras atividades. **Requisitos** Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Espanhol nativo ou Fluente e Inglês Avançado. Necessário conhecimento em Tecnologia. Experiência em suporte técnico a clientes ou atividades semelhantes. Desejável...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Conta pra gente, você: Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional? Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental? Se sim, então essa vaga é para você! **#VEMSERTP!!!** **Responsabilidade e Atribuições**: Aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto, de forma...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você se considera uma pessoa analítica e que tenha atenção aos detalhes? Prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Tem experiência com atendimentos analíticos como analise de fraudes, BKO, tratativas de Sac críticos ou Reclamações dentro do Call center? Gosta de atividades que exerçam um senso critico, investigativo e...

  • Social Media/sac

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    SOCIAL MEDIA / SAC - Temporária até 9 meses **Necessário**: Ensino Médio completo. Desejável: cursos e formações em redes sociais, edições de site e portais e em relacionamento com o público. Experiência em atendimento ao público e em gestão de redes sociais. **Atividades**: Atividades de Social Media com foco em SAC, ou seja, realização do...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **Você se considera uma pessoa analítica?** **Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?** **Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!** **Venha fazer parte do nosso time!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**:Atendimento à pessoas físicas...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento aos clientes correntistas do segmento bancário, onde haja suspeita de utilização indevida para confirmação de informações e...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **#VEMSERTP** **ATIVIDADES**: Atendimento SAC e Vendas para ofertar produtos do banco para clientes com ou sem crédito. **SALÁRIO**: R$ 1.212,00 + Comissão **HORÁRIOS**: A PARTIR DAS 09:00 **ESCALA**:5X2 - 07:12 **LOCAL DE TRABALHO**:Campus Morumbi (Alexandre Dumas) - SP | **Presencial** **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos - Ensino Médio...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Conta pra gente, você:Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional?Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?Se sim, então essa vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Afinal, aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto e B3, de forma engajada...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **SAC E COMMERCE** E aí? Preparado para atender uma das maiores empresas de tecnologia e e-commerce do país? Nosso time realiza atendimento ao cliente utilizando uma vasta variedade de ferramentas para navegar pela conta do cliente, pesquisas, políticas de revisão, e sugerir soluções efetivas; Buscar soluções ativamente e adaptar o atendimento para...

  • Social Media

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **SOCIAL MEDIA / SAC - Temporária até 9 meses** Necessário: Ensino Médio completo. Desejável: cursos e formações em redes sociais, edições de site e portais e em relacionamento com o público. Experiência em atendimento ao público e em gestão de redes sociais. Atividades: Atividades de Social Media com foco em SAC, ou...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Ativo de vendas no segmento de benefícios para empresas. O Profissional será responsável pela oferta e negociação, apresentando todas as vantagens...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Gosta de vendas? Busca crescimento profissional? Queremos te conhecer!!! VemSerTP **Salário**: R$ 1.320,00 + COMISSÃO **Horários: ** 05:00 - 12:00 **Escala**:  6x1 - folgas alternadas | **Jornada de** 06:20 **Modalidade: **Presencial | **Local de trabalho**:  Lapa - SP **O que nós estamos buscando (Requisitos)**: - Ser maior de idade -...