Analista de Suporte Sênior

3 meses atrás


Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.

Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.

Faça parte da mudança

Buscamos por **Analista de Suporte Sênior.**
**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:

- Supervisionar a execução de todos os serviços de SLA;
- Planejar, programar e acompanhar as demandas solicitadas pela CONTRATANTE;
- Acompanhar as atividades da equipe;
- Administrar as prioridades conforme as solicitações ;
- Estimular a proatividade das equipes e a execução dos serviços seguindo as melhores práticas;
- Gerar relatórios para acompanhamento dos indicadores.

**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:

- Ensino Superior completo;
- Experiência como Coordenador ou Líder;
- Certificação ITIL versão 03 ou superior;

Mas vai ser ótimo:

- COBIT;
- ISO 270001 ou 20000.

**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.

A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.

Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos

que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos

Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.

**Faça parte do nosso time de talentos**:



  • Salvador, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte sênior A** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Salvador - Bahia **Benefícios**:Vale refeição + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00. **Modelo de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Sênior A****Proposta de Carreira****Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Sênior A na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em redes e sistemas, além de habilidades em gerenciamento de problemas e comunicação...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo Aço Cearense Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior Completo: Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Experiência: Na área de tecnologia, com foco em suporte e desenvolvimento de soluções.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Sênior do Grupo Aço Cearense é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade...


  • Salvador, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Salvador.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Salvador, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Salvador. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Salvador, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em Nuvem em Salvador. Suporte a ambientes de nuvem AWS. Configuração de novos serviços AWS. Investigação de problemas e soluções. Reuniões técnicas. Gerenciamento de bancos de dados e soluções de backup.

  • Analista de Banco de Dados

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Banco de Dados em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar suporte aos squads em assuntos de baixa complexidade relacionados a bancos de dados e features, contribuindo com a resolução de demandas e com a satisfação dos clientes TOTVS Cloud. Realizar o suporte da fila de...


  • Salvador, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em Nuvem em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Suporte a ambientes de nuvem AWS. Configuração de novos serviços AWS. Investigação de problemas e soluções. Reuniões técnicas. Gerenciamento de bancos de dados e soluções de backup.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Salvador, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Redes

    Há 4 horas


    Salvador, Brasil Solutis Tempo inteiro

    **Analista de Redes - Sênior**: Copiar link Publicada em 19 de junho de 2024 **Local de Trabalho**: Salvador - BASalvador - BA Tipo de vaga: EfetivoEfetivo Modelo de trabalho: PresencialPresencial Vaga também para PcD Vaga também para PcD **Descrição da vaga**: Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área...


  • Salvador, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    A Oparks Travel, uma empresa líder na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência no atendimento a clientes latino-americanos, está buscando um Analista Financeiro Sênior para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em análises financeiras detalhadas, planejamento estratégico e habilidades de comunicação...


  • Salvador, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    A Oparks Travel, uma empresa líder na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência no atendimento a clientes latino-americanos, está buscando um Analista Financeiro Sênior para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em análises financeiras detalhadas, planejamento estratégico e habilidades de comunicação...


  • Salvador, Brasil Consultoria Contábil Tempo inteiro

    Consultoria Contábil admite Analista Fiscal Sênior em Salvador (Stiep). Análise e Apuração de Impostos. Elaborar obrigações acessórias (SPED/EFD/ECF). Emissão de guias de recolhimento. Supervisão de Processos. Atendimento a clientes.


  • Salvador, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Vitória da Conquista.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da...


  • Salvador, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para atuar como Analista de Sistemas Sênior na Buscojobs Brasil, é necessário:Ter Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Ter Pós-Graduação em área relacionada;Ter conhecimento em linguagens de programação como PHP, Python e Postgis;Ter experiência em operações de banco de dados.**Habilidades Desejáveis**Além dos requisitos...


  • Salvador, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior com amplo conhecimento em Java, Angular, banco de dados e expertise em frontend e backend. **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Experiência robusta em Java e Angular. Habilidade comprovada em design de banco de dados. Experiência com sistemas financeiros

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ciências da computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTA **Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Suporte de Redes

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Suporte de Redes em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações. Atendimento de requisições como alteração de VLAN, criação de entrada no DNS, configuração de Access Point e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Salvador para atuar em Tempo integral, Das 08:30 às 18:00.. Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes por meio de chat online. Compilar dúvidas frequentes dos clientes para contribuir com a...

  • Analista Fiscal Sênior

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Consultoria Contábil Tempo inteiro

    Consultoria Contábil admite Analista Fiscal Sênior em Salvador Stiep para atuar em Tempo integral, A combinar.. Análise e Apuração de Impostos. Elaborar obrigações acessórias (SPED/EFD/ECF). Emissão de guias de recolhimento. Supervisão de Processos. Atendimento a clientes.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte| Plano...