Operador de Telemarketing Cobrança

Há 3 dias

Palhoca, Brasil OUZE Tempo inteiro

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão? Temos uma boa notícia, o time da Calcard está crescendo

É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente

VEMPRAOUZE

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar o cliente / não cliente - avaliando seu histórico de contatos;
- Efetuar a adequada sondagem do motivo do contato para prestar o atendimento devido;
- Registrar o atendimento com a solicitação e a resolução efetivada;
- Sinalizar ao gestor anomalias no processo quando identificada;
- Promover qualidade e encantamento no atendimento aos clientes, buscando esclarecer todas suas dúvidas e atendendo sua solicitação de acordo com as políticas da companhia;
- Analisar as dúvidas dos clientes para explicar os processos da empresa, efetuar o procedimento necessário de acordo com as políticas e características dos clientes;
- Respeitar a sua escala de trabalho assim como suas pausas intrajornadas de acordo com o definido pela liderança dentro dos meses vigentes;
- Seguir diretrizes fornecidas pelos supervisores e analistas da área;
- Zelar pelos processos internos da empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo ou superior cursando
- Experiência desejada: em atendimento de contact center, e-commerce, atendimento por telefone
- Conhecimentos: word, excel e internet

**Informações adicionais** Informações importantes que você deve saber**:
**Qual será o meu local de trabalho?**

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

**Qual será a minha escala de trabalho?**

Horário de trabalho: a combinar

escala 6x1

**E quais são os benefícios e parcerias?**

**Vale refeição ou vale alimentação;**

**Vale transporte;**

**Suporte psicológico, financeiro e jurídico;**

**Auxílio mensal para despesas no modelo híbrido;**

**Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;**

**Dia de folga no mês de aniversário;**

**Convênio com plano de saúde e odontológico;**

**Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.**

**Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação**

Somos uma empresa de serviços financeiros que oferece acesso e orientação para ajudar as pessoas a terem uma vida financeira equilibrada e fazerem parte de uma comunidade com mais possibilidades. Em nossa essência, valorizamos a colaboração, garantimos transparência, inovamos sem limite, pensamos no cliente do começo ao fim e fazemos acontecer.

**Nosso propósito**:
Criar uma comunidade onde as pessoas tenham uma vida financeira equilibrada para evoluírem sempre

Acesso para pertencer, equilíbrio para evoluir

**Nosso DNA**

**FAZEMOS ACONTECER**: somos motivados, entramos nos detalhes e vamos até o fim para garantir a execução, sem medir esforços.

**PROTAGONISTAS**: Desarmamos bombas, mesmo que volta e meia uma delas possa explodir perto da gente. Agimos com proatividade de forma responsável e antecipamos soluções para necessidades de nossos clientes. Somos corajosos, temos intenso interesse em participar, opinamos e nunca nos escondemos. Conhecemos nossas fortalezas e áreas de oportunidades, buscamos nosso auto desenvolvimento e somos abertos a feedback.

**ACELERADOS**: Somos práticos, rápidos, não temos tempo a perder. Colocamos energia, intensidade e não deixamos para depois o que pode ser feito agora.

**COLABORATIVOS**: atuamos de forma colaborativa, com um forte espírito de coletividade. Agimos com empatia e humildade; somos leves, agradáveis e temos senso de humor.

**OTIMISTAS COM PÉ NO CHÃO**: Vemos o copo meio cheio Focamos nas soluções e não deixamos os problemas nos desanimar. Acreditamos que sim, é possível, olhamos pra frente, sem nunca perder o senso de urgência. Avaliamos e compartilhamos informações sobre possíveis riscos.

**Nossos valores**

**ENCANTAMENTO**

Somos afetuosos e zelamos pelo encantamento do cliente em todos os momentos. Aqui o encantamento não é apenas uma intenção, é parte da nossa história e essência.

Somos cuidadosos com os nossos clientes e também com os nossos colaboradores, porque não podemos ser para fora o que não existe dentro. A nossa afetuosidade é a nossa verdade e a fonte do nosso encantamento.

Ouvimos atentamente e conversamos com nossos clientes. Prestamos atenção aos detalhes para que cada ponto de contato seja uma oportunidade para que a jornada dos nossos clientes seja incrível. É com muita empatia que falamos o que precisa ser dito, especialmente decisões inesperadas.

Temos humildade para ouvir o que vem de fora e assim nos tornarmos mais fortes, sendo um constante aprendiz de nossa jornada.

**INOVAÇÃO COM OUSADIA**

Somos corajosos e temos liberdade para inovar. Descomplicamos o básico usando a inovação.

A

  • Operador de Telemarketing Cobrança

    Há 13 horas

    Palhoca, Brasil PACCINI Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Operador de Telemarketing para atuar no setor de cobrança** em Palhoça/SC. **RESPONSABILIDADES**: - cobrança ativa - clientes inadimplentes - carteira de clientes - análise de crédito - envio de boletos **COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS**: - agilidade, persistência - realizar grande volume de ligações - Comprometimento para...

  • Operador de Telemarketing

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil MPO TELEMARKETING Tempo inteiro

    Atividades - Realizar atividades de operador de telemarketing com o objetivo de divulgar a marca e vender o produto ou serviço estabelecido. **Horário**: - Atualmente estamos com vagas em aberto para atuar nos períodos da manhã ou tarde. - Segunda a Sexta: 08h00 às 14h00 ou 14h00 às 20h00 - Sábados: 09h00 as 15h20 **Requisitos**: - Ensino médio...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil BP Promotora de Créditos Tempo inteiro

    Operador de Telemarketing Ativo Vendas de Seguros. **Horário**: Das 09: 00 às 12:00 e das 13:00 'as 17:12 De segunda à sexta-feira. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.395,00 - R$1.698,60 por mês Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.395,00 - R$1.698,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Operador(a) de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GM Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas; - Captação ativa de clientes; - Promover produtos e realizar vendas diretas. **Beneficios**: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; **Formação Acadêmica**: Ensino médio Completo **Experiência**: Experiência e habilidade com vendas por telefone. Experiência em Telemarketing.Desejável...

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GM Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas; - Captação ativa de clientes; - Promover produtos e realizar vendas diretas. **Beneficios**: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; **Formação Acadêmica**: Ensino médio Completo **Experiência**: Experiência e habilidade com vendas por telefone. Experiência em Telemarketing.Desejável...

  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil ANAPB Tempo inteiro

    Operador (a) de Telemarketing ativo, fazendo ligações para clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.468,50 - R$1.468,55 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - Comissão - Décimo terceiro salário - Hora extra **Experiência**: - Telemarketing (preferencial)

  • Operador (a) de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Seno Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Seno Recursos Humanos Empresa de recrutamento e seleção. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Operador (a) de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Seno Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Seno Recursos Humanos Empresa de recrutamento e seleção. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Operador(a) de Telemarketing Ativo

    Há 12 horas

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: São José **Salário**: A partir de R$ 1.300,00 **Oferece**: - Vale transporte; - Consultas médicas (telemedicina); - Comissionamento diferenciado; - Campanhas motivacionais e bonificação por produtividade. **Atividades**: Operadores de Telemarketing para atuar com vendas ativas de segunda à sexta-feira em uma equipe de alto...

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Nexus Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Atuar com operação ativa/receptiva de cobranças. De segunda a sábado, com escalas de folga aos sábados. - Oferecemos salário fixo - Comissões variáveis (premiação de desempenho) - Vale Transporte - Vale alimentação conforme a meta atingida - Convênio Sesc **Requisitos**: Ter experiência em cobrança ou atendimento ao publico por telefone será...

  • Operador (a) de Telemarketing

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Clínica Prevencordis Tempo inteiro

    **Operador(a) de Telemarketing -30h/semanais** **Horário de trabalho**:12:40 às 19 (de segunda à sexta-feira). **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição (R$370,00), Vale transporte, café no local, após 3 meses: Uniodonto, Sesi farmácia e folga no dia do aniversário e após 12 meses: Unimed. **Requisitos desejáveis**: 6 meses de atendimento...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Aliança Sul Tempo inteiro

    Realizará vendas por telefone. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário ter experiência no call center. **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Aliança Sul Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Aliança Sul Tempo inteiro

    Realizará vendas por telefone. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário ter experiência no call center. **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Aliança Sul Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto...

  • Operador de Telemarketing

    Há 12 horas

    Palhoca, Brasil Castro Promotora Tempo inteiro

    Empresa do ramo financeiro - consignado, vinculada aos principais bancos que atuam com servidores públicos, aposentados e pensionistas. Cargo: Operador de Telemarketing Cidade: São José - SC. - Atividades: - Atendimento ao cliente; - Prospecção de cliente via ligação e Whatsapp; - Negociação de novos empréstimos e/ou operações que sejam...

  • Operador de Telemarketing

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Operador de Telemarketing em Criciúma (Comerciario) para atuar em Tempo integral, Comercial. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902367972

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil BBM MARKETING E VENDAS Tempo inteiro

    Vagas para início imediato. Contratamos Operadores de Telemarketing para atuar com vendas ativas, de segunda à sexta-feira, em uma equipe de alto desempenho na área da saúde/telemedicina. O operador será um closer de vendas para clientes que já demonstraram interesse por meio de site/redes sociais. É necessário que já tenha experiência na...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    A Muniz está crescendo e estamos em busca de profissionais para atendimento, cuidado e foco no clienteEsse profissional irá: - Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços e demais detalhes do produto e apresentar seus benefícios; - Registrar as informações pessoais do cliente com precisão no sistema; - Foco e dedicação...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    A Muniz está crescendo e estamos em busca de profissionais para atendimento, cuidado e foco no cliente Esse profissional irá: - Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços e demais detalhes do produto e apresentar seus benefícios; - Registrar as informações pessoais do cliente com precisão no sistema; - Foco e dedicação...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    A Muniz está crescendo e estamos em busca de profissionais para atendimento, cuidado e foco no cliente Esse profissional irá: - Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços e demais detalhes do produto e apresentar seus benefícios; - Registrar as informações pessoais do cliente com precisão no sistema; - Foco e dedicação...

  • Analista de Cobrança

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Cobrança**: A combinar **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Cobrança**: e atribuições suas principais atividades serão: garantir a qualidade no atendimento, monitorando as filas...