Analista Sr
6 meses atrás
TIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade.
No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, que integra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes.
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais
Diretoria: TIS
**Local de Trabalho**: -São Paulo
Hibrido: 2x na semana - Região da Berrini (Cidade Monções)
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na análise qualitativa dos atendimentos realizados pelo time de Operações quanto aos Incidentes e Requisições do cliente;
- Absorver as necessidades do negócio e cliente, internalizando ao time de projetos para evolução de produto e serviços prestados;
- Ser um multiplicador de conhecimento nas atividades internas e conceito dos produtos de Telecom;
- Apoiar a correlação de indicadores e a sua análise para detectar tendências e possíveis criticidades, sinalizando pontos melhoria;
- Monitorar, atualizar e publicar os relatórios/Indicadores previsto no book de relatórios contratados pelos clientes;
- Preparar e apoiar o time de negócios na realização das Reuniões de Ciclo de Revisão Operacional, contribuindo para o ciclo de melhoria contínua;
- Ser responsável pela condução de suas atividades dentro da metodologia de atuação da área, garantindo a abertura, atualização e encerramento das tarefas em sistema, de forma que possamos controlar os indicadores operacionais e de performance da equipe;
- Levantar e documentar os requisitos técnicos e funcionais, assim como, garantir análise de viabilidade Técnica com o time de Desenvolvimento nos casos de novas requisições/projetos do cliente;
- Apoiar, planejar e acompanhar a condução de Planos de Ação para melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações**
- Necessário ter experiência na confecção e análise de **indicadores de desempenho (KPI)**;
- ** Excel Avançado** para construção e unificação dados para confecção de relatórios;
- Conhecimento em processos e na **construção de Fluxogramas** de Trabalho;
- Experiência no **mapeamento de jornadas** internas e do cliente;
- Experiência com **projetos de TI**, desde a escrita de requisições técnicas (história), acompanhamento e validação das entregas;
- Experiência com **métodos/ferramentas de Agilidade** como SCRUM e KANBAN;
- Experiência com **plataformas de mercado** como ServiceNow, Jira, Planner ou similar;
- Construção de manual de procedimentos internos (**processo operacional padrão**);
- Saber o que é **Data Driven** e a importância do tema nos dias de hoje.
- Ter **perfil de facilitador **na comunicação com as áreas internas e o cliente;
- Atuar de forma **colaborativa**, prezando pelos objetivos comum da área e planos estratégicos da companhia;
- Ser estruturado e ter facilidade em **planejar suas atividades**;
- Ter **resiliência** para adaptar-se aos constantes desafios e mudanças do mercado;
- ** Ser curioso** e disposto a aprender, somos uma equipe multiskill.
- ** É diferencial **ter conhecimento em Power BI, Grafana, Tableau, Qlik ou similar;
- ** É diferencial** ter conhecimento em SQL Server;
**Informações adicionais**
Na TIS não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores
Veja o que ofereceremos* para você:
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #MinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
Somos a Telefônica Infraestrutura e Segurança, provedora de serviços integrados de segurança do grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando sistemas tecnológicos, provendo soluções globais e confiáveis ao cliente e à sociedade, garantindo sua continuidade.
Trabalhamos com o propósito de **Digital
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F26a: analista de sistemas
Há 5 dias
SAO PAULO, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Sistemas - Sr (Oracle) Obrigatório Desenvolvedor Oracle SR Diferencial Conhecimento em Java Conhecimento em RabbitMQ
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Analista BI Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12659 **Título da vaga**: - Analista BI Sr - 773 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - SAP**Descrição**: - Trabalho hibrido, 1X/semana Morumbi (Chucri Zaidan)**Requisitos**: - Mínimo 3 anos de...
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Analista de Qualidade Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroOi rede, estamos com uma oportunidade para Analista de Qualidade Sr., para atuar no parceiro Ale Combustíveis (posição remota para São Paulo ou Belém, com viagens esporádicas). ?? Analista de Qualidade Sr. Localidade: São Paulo - SP ou Natal - RN Escala: Seg. à Sex. das 8h às 17h (remota com viagens) Formação: Ensino superior ?? Requisitos: -...
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Analista de Qualidade Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiroSão Paulo **Remote** Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Desenvolvedor Analista de Qualidade Sr. Um pouco sobre nós: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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Analista de Negócios SR
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroO mundo é ágil e nos cobra agilidade!Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como conquistamos esta transformação:Provocando a mudança da mentalidade de...
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Analista de Cadastro Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiroFS, a 1ª indústria brasileira a produzir Etanol, Nutrição Animal e Bioenergia 100% a partir do milho, está contratando **ANALISTA DE CADASTRO SR **para atuar em **SÃO PAULO - SP**. Aqui acreditamos que podemos. Nossa energia transforma a sociedade, com eficiência e segurança, para abastecer e alimentar um mundo sustentável de verdade. Em um...
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Analista Financeiro Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência com controladoria **Local de trabalho**: BARUERI - SP. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO SR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Financeira. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Analista de Finanças Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro**Analista de Finanças Sr** **Sobre a vaga**: Salário: R$ 6.500,00 Benefícios: VR (23,00 ao dia), VA (141,85 ao mês), Assistência Médica e Odonto, Seguro de Vida, Auxílio Funeral e PLR. **Local de Trabalho**: Brooklin - Híbrido Horário de trabalho: 09h00 as 18h48 **Atividades**: Controle e planejamento orçamentário | Manipulação de bases...
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Analista Sr Recrutamento e Seleção
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**Nestlé Business Services LATAM | Brasil** - HRBS Human Resources Business Services | Analista SR Recrutamento e Seleção_ **Horário**: 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé Business...
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Analista de Operações Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiroA Planetun tem como missão **desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.** Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os...
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Analista Tributário Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**ANALISTA TRIBUTÁRIO SR** **Área / BU**: TAX **Modalidade**: Teletrabalho (comercial) **Reporte**:Coordenador Tributário **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas...
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Vaga de Analista de Laboratório Sr.
Há 3 dias
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Laboratório Sr O Analista de Laboratório Sr será o responsável por atuar em diversas áreas, como:HematologiaParasitologiaEASImunologiaCitopatologiaTambém será responsável por garantir os processos de dosagens, análises de íons seletivos e outros exames relacionados à bioquímica. Deverá monitorar e dar suporte...
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Analista Finops/devops Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiroNós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista FinOps/DevOps Sr. **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados...
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Analista de Credito Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAnalisar cuidadosamente os dados e produzir relatórios claros e objetivos. Aderir à política e às diretrizes de crédito, monitorar continuamente a qualidade dos ativos do portfólio corporativo, esboçar modelos de informações de crédito que prevejam tendências e padrões **Superior em Finanças ou Ciências Contábeis. Cargo**: ANALISTA DE CREDITO...
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Analista de E-commerce Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de E-Commerce Sr. Analista de E-Commerce Sr. A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: - Coordenar a integração de concessionárias ao ecossistema de...
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Analista de Contrato Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro**Oferta de Emprego**: Analista de Contrato Sr **Empresa**: LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) **Responsabilidades**: - Realizar a análise de contratos e acordos comerciais, garantindo o cumprimento de todas as especificações e cláusulas contratuais; - Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre os contratos em andamento, identificando...
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Analista de Logistica Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSerá responsável pelo planejamento de capacidade operacional; Distribuição das demandas da logística interna; Criação e atualização de KPIs logísticos (OTIF, Aging e falhas); Controle de inventário (contagem e análise do estoque) Requisitos; Disponibilidade para visitar e realizar contagem e controle de estoque de nossas lojas (modelo container)...
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Analista Tributário Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**ANALISTA TRIBUTÁRIO SR (TEMPORÁRIO)** **Área / BU**: TAX **Modalidade**: Teletrabalho **Reporte**:Tax Coordinator **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que...
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Analista De Crm Sr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroANALISTA CRM SR (DATA ANALYTICS) - Santo André - SP Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e outras.Analista de CRM SR (Salesforce Marketing Cloud) - São Paulo Sobre a Jüssi: A Jüssi é uma...
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Analista de Compras Sr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**ANALISTA DE COMPRAS SR** **Área / BU**: S2P **Localidade**: Ribeirão Preto **Modalidade**: Híbrido **Reporte**:S2P Coordinator **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas...