Analista de Suporte ERP Jr

3 meses atrás


Ribeirão Preto SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
**Descrição**:
O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software Gestão Empresarial - ERP.

Este papel exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, boa comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;

**Responsabilidades**:
Atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software ERP.

Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema de gestão de tickets.

Escalar problemas técnicos para níveis superiores conforme necessário, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do atendimento.

Manter uma base de conhecimento atualizada, contribuindo com soluções e documentação técnica.

Trabalhar em colaboração com outros departamentos para entender as funcionalidades do sistema e oferecer uma solução precisa aos usuários.

Participar de treinamentos e atualizações de produtos para manter-se informado sobre novos recursos e funcionalidades.

**Requisitos**:
Formação superior em andamento ou completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar bem em equipe e adaptar-se a ambientes dinâmicos.

Conhecimento básico de ERP e compreensão de processos de negócios.

Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de atendimento ao cliente será considerado diferencial.

**Outros benefícios**:
Welhub/Gympass

Credencial Sesc

Convênio Farmácia

Zenklub

Crédito Consignado após 6 meses de empresa

Descontos em Universidades e escolas de idioma

Day Off (folga no aniversário)

Bem vindo Kids

Licença Sabática conforme política vigente

Antecipação do 13º salário na competência de aniversário do(a) colaborador(a)

**Jornada de trabalho: Híbrida**

Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime Home Office

2409170203001124874


  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro

    **Missão Principal da Função**: Fornecer suporte aos usuários quanto a útilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo FISCAL, com foco em rotinas como: Substituição tributária, Emissão e tributação de notas fiscais, Entrega de impostos, Entrega de obrigações fiscais, Impostos Federais e estaduais de estados diversos - ICMS. PIS e...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc. Pré-Requisitos: Experiência na...


  • Ribeirão Preto, SP, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    **MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO**: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos etc. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES**: - Analisar as solicitações e executar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...