Assistente de Relacionamento Saúde Ocupacional

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil B31 GESTAO INTEGRADA DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

Sobre essa oportunidade

Como **ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO SAÚDE OCUPACIONAL**, você será responsável por garantir uma experiência incrível de atendimento ao cliente, através de nossos canais de contato, gerando soluções rápidas e assertivas às necessidades de nossos clientes proporcionando processo de engajamento ponta a ponta, impactando fortemente na satisfação do cliente.

**Para juntos alcançarmos O EXTRAORDINÁRIO, Você Será Responsável Por**:

- Ser responsável por auxiliar nossos clientes em todas as solicitações relacionadas a um serviço, consultas de produtos, questões e oportunidades.
- Garantir a satisfação do cliente por meio do acompanhamento ponta a ponta das solicitações, efetuando contatos com áreas afins quando necessário garantindo a resolução das solicitações.
- Manter registros de interação e transações do cliente, documentando detalhes de atendimento, bem como ações realizadas em nossas ferramentas.
- Interagir com clientes e colegas de trabalho de maneira oportuna, paciente, diplomática e profissional.Propor ideias de e participar de projetos e processos para promover a melhoria do atendimento e satisfação do cliente, bem como melhorias gerais no departamento e da empresa.
- Lidar com tarefas diferenciadas relacionadas a compartilhamento de conhecimento para outros membros da equipe.
- Antecipar tendências e desafios.
- Suporte e acompanhamento do sistema SOC.
- Assegurar a entrega de tarefas dentro dos prazos estipulados.
- Responsável por otimizar processos do cliente.
- Organização de documentos de toda a área.Assegurar a construção de ótimo relacionamento com o cliente externo e interno.
- Apoio a cobertura de férias da equipe.

**Para esta posição, você precisa...**
- Paixão por oferecer uma experiência única de atendimento ao cliente.
- Habilidades organizacionais, de priorização e gerenciamento de projetos.
- Capacidade de identificar soluções com foco no cliente e resolução de problemas.
- Afinidade com a tecnologia, pensamento ágil e capacidade de estar sempre aprendendo.
- Conhecimento do pacote MS Office intermediário, ferramentas de CRM e ERP SOC será um diferencial.
- Superior Cursando, queremos novos talentos disposto ao crescimento e plano de carreira.
- Boa comunicação será obrigatório.

**Se identificou?**

Não se identificou? Não se preocupe, há muito mais oportunidades. Por favor, considere compartilhar esta oportunidade com outras pessoas em sua rede.



  • Sao Paulo, Brasil Vixting - Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 2º a 5º das 08:00 as 18:00 e as 6º até as 17:00 **Benefícios**: Banco de horas, Empréstimo Consignado, Parceria financeira - Creditas, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, ️ Gympass, Cartão Caju Benefícios,...


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    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 2o a 5o das 08:00 as 18:00 e as 6o até as 17:00Benefícios: Banco de horas, Empréstimo Consignado, Parceria financeira - Creditas, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Gympass, Cartão Caju Benefícios, Horário Flexível, Mimo de...


  • Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de benéficos e saúde ocupacional Tempo inteiro

    Empresa de benéficos e saúde ocupacional admite Assistente Administrativo em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte administrativo para a equipe de benefícios e saúde ocupacional, incluindo o agendamento de consultas, o gerenciamento de documentos e a organização de arquivos. Coletar e organizar informações...


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  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


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    2 meses atrás


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