Técnico de Suporte N1

Há 3 dias


Recife, Brasil HSBS Tempo inteiro

**O que a HSBS faz?**:
A HSBS é uma empresa premiada, especialista em infra de TI com foco em Cloud Computing.

Quer saber um pouco mais sobre nossa história e nossos valores? Confere o site

Você está prestes a entrar para a história de uma organização inovadora

A HSBS busca sempre novas soluções para seus clientes. Você fará parte desse crescimento.

**O que o Time NOC & Helpdesk faz?**:
É o time responsável pelo monitoramento dos ativos de TI e atendimento inicial (N1).

**Como é trabalhar aqui**:
Um técnico de suporte N1 está envolvido no processo de suporte da infraestrutura aos ambientes computacionais e usuários, além do monitoramento dos recursos de TI.

**Atividades diárias**:
Prestar suporte remoto para usuários de computadores, servidores e redes;
Monitorar ambientes de TI com ferramentas automáticas;
Resolver demandas geradas de monitoramento;
Realizar análise, diagnóstico e testes para resolução de chamados e demandas;
Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encaminhadas pelo cliente;
Direcionamento para equipes de Suporte N2;
Abertura de chamados junto a prestadores de serviço.

**Qualificações necessárias**:
Formação técnica ou superior em andamento correlatos à área de TI;
Inglês técnico para leitura e pesquisas em bases de conhecimento;
Conhecimentos técnicos em: Windows e Windows Server;
Serviços do Windows Server (AD, DNS, DHCP,...) e Linux;
Redes TCP/IP;
Boa comunicação oral e escrita para atendimentos por telefone, conferências e pessoalmente;
Disponibilidade para trabalhar em escala diurna/noturna

Ser proativo, aprender rápido, trabalhar em equipe

Disciplina e boas práticas para atuação em Presencial ou Home Office (quando necessário)

**Modelo de trabalho**:
Presencial
**Horário de trabalho**:
Por escala
**Salário e Benefícios**:
Salário: R$ a combinar + Vale Refeição/Alimentação + Plano de saúde (coparticipação) + Auxílio Home Office, Notebook, Chip e/ou Celular e PR (Participação nos resultados)


  • Estagiário em N1

    7 meses atrás


    Recife, Brasil #cresçacomAgente Tempo inteiro

    Aqui no Grupo Avantia somos movidos pelo nosso propósito em “Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas”, buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a...

  • Analista de Redes Sênior

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Estação de televisão Tempo inteiro

    Estação de televisão admite Analista de Redes Sênior em Recife (Santo Amaro). Será responsável pela infraestrutura de redes e segurança de informações da organização.Apoiar as equipes de técnicos N1 em todas as praças, prestando suporte de N2 e N3 aos mesmos.Realizar checklists diários a fim de constatar o devido funcionamento de recursos e...

  • Analista de Suporte N1

    3 meses atrás


    Recife, Brasil NOXTEC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte básico aos usuários para resolver problemas relacionados a software. - Fornecer orientações sobre configuração e uso de software padrão da empresa. - Registrar e acompanhar solicitações e incidentes no sistema de atendimento. - Escalonar incidentes mais complexos...

  • Estagiário(a) de Suporte

    7 meses atrás


    Recife, Brasil MV Tempo inteiro

    **Sobre a MV** Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar osegmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Técnico Field Service

    7 meses atrás


    Recife, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Principais atividades | Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática. Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando as atividades de suporte de infraestrutura de TI dentro da organização,...

  • Técnico de Suporte N1

    7 meses atrás


    Recife, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Video monitoramento; - Acompanhamento de chamados via sistema helpdesk; - Realiza manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e multifuncionais; - Realizar detecção e correção de problemas em sistemas de Informática, incluindo análise de peças; - Presta auxílio imediato ao cliente/usuário, mediante...


  • Recife, Brasil Lojas Império Tempo inteiro

    Sobre nós:Acreditamos que a melhor maneira de oferecer uma experiência positiva ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. Prezamos por um ambiente de trabalho saudável, onde o respeito, a diversidade, a inclusão e a valorização do colaborador são a base do nosso negócio. Estamos juntando os melhores talentos para que juntos...


  • Recife, Brasil Lojas Império Tempo inteiro

    Sobre a nós:  Acreditamos que a melhor maneira de oferecer essa experiência positiva ao nosso cliente, começa pela boa experiência do nosso colaborador. Prezamos por um ambiente de trabalho saudável, onde o respeito, a diversidade, a inclusão e a valorização do colaborador são a base do nosso negócio. Estamos juntando os melhores talentos para que...

  • Analista de Redes Sênior

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Estação de televisão admite Analista de Redes Sênior em Recife Santo Amaro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pela infraestrutura de redes e segurança de informações da organização. Apoiar as equipes de técnicos N1 em todas as praças, prestando suporte de N2 e N3 aos mesmos. Realizar checklists diários a fim de...


  • Recife, Brasil AMIGO CONNECTING LTDA Tempo inteiro

    **Estamos procurando alguém com** Disposição para vestir a camisa, direcionados pelos nossos valores e comprometidos com a qualidade de tudo que fazem e que esteja sempre em busca de novos conhecimentos técnicos. **Como Auxiliar de Suporte Técnico, você irá**: - Prestar suporte ao cliente (online e telefônico); - Orientações em dúvidas...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Recife, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Recife, PE Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Técnico de Suporte - Atuação PresencialResponsabilidades: Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e...


  • Recife, Brasil CESAR - Centro de Estudios e Sistemas Avançados do Recife Tempo inteiro

    Somos um centro de inovação e de educação que há quase 30 anos forma pessoas e impulsiona organizações, potencializando suas estratégias digitais. Resolvemos problemas complexos e desafiadores em um ambiente de trabalho descontraído, descentralizado e repleto de benefícios para nossos colaboradores, que atuam como protagonistas, interagindo...

  • Técnico de Suporte

    7 meses atrás


    Recife, Brasil Newsupri Tempo inteiro

    **MACEIÓ-AL OU ARACAJU-SE** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Profissional terá como missão a instalação, monitoração, administração e suporte de primeiro nível para equipamentos de infraestrutura (Switches, Wi-Fi, Firewall, Servidores e Storage). **FORMAÇÃO**: - Nível superior completo em cursos de Tecnologia da Informação; - Certificações...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Noxtec Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:Noxtec é uma empresa líder no setor de tecnologia, buscando sempre inovar e melhorar seus serviços.Sobre a Vaga:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Profissional para se juntar à nossa equipe!Descrição do Cargo:O candidato selecionado trabalhará como Técnico de Suporte Profissional, fornecendo suporte técnico aos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Safetec Tempo inteiro

    A Safetec é uma empresa que está sempre em movimento, pois nosso objetivo é transformar o dia a dia das pessoas através da tecnologia.Estamos procurando por um Técnico de Suporte Desenvolvedor, pessoa apaixonada por resolver problemas e ajudar os clientes a alcançar seus objetivos. Como membro do nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em...


  • Recife, Brasil B&R Consultoria Tempo inteiro

    AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO **Perfil**: Foco na resolução de problemas; Boa comunicação oral e escrita; Senso crítico; Agilidade, proatividade e trabalho em equipe; Empatia e flexibilidade. **Requisitos**: Ensino Médio Completo. Desejável superior cursando em T.I, rede de computadores, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a Consultoria InovarhNossa empresa busca um profissional proativo e dinâmico para atuar como auxiliar de suporte técnico. Será responsável por auxiliar nas demandas do backoffice da área e prestar assistência aos técnicos e consultores.RequisitosEstar cursando o ensino superior;Forte relacionamento interpessoal;Habilidade com Excel;Proatividade...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Analista de suporte técnico em Recife-PE ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoCargo: TÉCNICO DE SUPORTE Local de trabalho: CENTRO DE TECNOLOGIAS ESTRATÉGICAS DO NORDESTE – CETENE DE PERNAMBUCO Endereço do local de trabalho: Avenida Professor Luiz Freire, n 01,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Buscojobs Brasil é uma empresa que busca profissionais qualificados para atuar em diversas áreas, entre elas o suporte técnico.**Oportunidade de Trabalho**Somos procurar um especialista em suporte técnico de informática para trabalhar em nossa equipe em Recife, PE.**Descrição do Cargo**O candidato escolhido realizará atendimentos...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Recife, Brasil UPZONE Tempo inteiro

    **VAGA PARA TÉCNICO DE INFORMÁTICA PARA REALIZAR ATENDIMENTO INTERNO E EXTERNO.** **Vaga para técnico de informática com experiência.** **REQUESITOS**: Experiência na área, habilitação cat. A. **CONHECIMENTOS**: 1 º Suporte a redes de computadores (configurar impressora, mapear diretório, configurar roteador e repetidor, colocar os computadores...