Assistente Administrativo de Pós Vendas

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:
Assistente Administrativo de Pós Vendas

**Descricao**:
Código: 2329 Efetivo (CLT) Funções Detalhadas: Administração e Coordenação de Serviços: - Gerenciar agendamentos de manutenção e reparos, assegurando comunicação eficaz entre a equipe técnica e os clientes. - Processar pedidos de serviço, incluindo a entrada de dados em sistemas de gerenciamento e a emissão de faturas e recibos. - Administrar contratos de serviço, garantindo que todos os termos e condições sejam cumpridos. Atendimento ao Cliente e Vendas: - Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam informações sobre serviços de assistência técnica. - Promover ativamente serviços e pacotes de manutenção, explicando os benefícios e características para potenciais clientes. - Lidar com consultas e reclamações de clientes de maneira profissional, buscando resoluções rápidas e satisfatórias. Gestão de Inventário e Logística: - Monitorar níveis de estoque de peças e suprimentos necessários para manutenções e reparos. - Coordenar a logística de envio e recebimento de peças, garantindo a disponibilidade para serviços agendados. Relatórios e Análise de Dados: - Preparar relatórios regulares sobre a performance dos serviços, incluindo análises de vendas, atendimento ao cliente e eficiência operacional. - Analisar tendências de mercado e feedback de clientes para identificar oportunidades de melhoria nos serviços. Suporte a Equipe Técnica: - Prover suporte administrativo à equipe técnica, facilitando a documentação técnica e relatórios de serviço. - Auxiliar na coordenação de treinamentos e atualizações técnicas para a equipe. Métricas Detalhadas: Tempo Médio de Processamento de Pedidos: Mede a eficiência no processamento de pedidos de serviços desde o recebimento até a conclusão. Nível de Satisfação do Cliente: Avaliado através de pesquisas detalhadas e análise de feedback. Volume de Vendas e Taxa de Conversão: Quantidade de serviços vendidos comparada ao número de consultas recebidas. Precisão do Inventário e Eficiência Logística: Avalia a exatidão do gerenciamento de estoque e a eficácia na logística de peças. Índice de Resolução de Reclamações: Eficácia na resolução de reclamações de clientes. Retenção de Clientes: Taxa de clientes que retornam para serviços adicionais. Eficiência no Agendamento de Serviços: Avalia o sucesso na programação eficiente de serviços de manutenção e reparo.

**Turno**:
Turno Não Informado

**Requisitos**:
Esta profissional é multifuncional e desempenha um papel vital no suporte operacional, administrativo e nas vendas de serviços de assistência técnica. Este cargo requer uma combinação de habilidades administrativas, comerciais e de comunicação para garantir uma gestão eficiente e a satisfação do cliente. É um elemento chave na ligação entre clientes, equipe de vendas e técnicos. Deve ser capaz de gerenciar eficientemente tarefas administrativas, apoiar a venda de serviços e garantir a satisfação do cliente, contribuindo significativamente para a eficiência e sucesso do departamento de assistência técnica. Habilidades Ampliadas: - Excelentes Habilidades de Comunicação e Interpessoais: Capacidade de estabelecer relacionamentos positivos com clientes e colegas, comunicando-se eficazmente em todas as interações. - Proficiência em Gestão de Dados e Ferramentas de TI: Habilidade para utilizar software de gestão de clientes (CRM), sistemas de faturamento e ferramentas de análise de dados. - Capacidades Organizacionais Avançadas: Habilidade para gerir uma variedade de tarefas administrativas e logísticas de forma eficiente. - Orientação Comercial e Vendas: Capacidade de compreender princípios de vendas e marketing para promover efetivamente os serviços. - Resiliência e Adaptabilidade: Habilidade para lidar com situações de alta pressão e se adaptar rapidamente a mudanças. Formação: Uma qualificação em administração de empresas, vendas ou área relacionada é benéfica. Experiência Profissional: Experiência em funções administrativas, atendimento ao cliente ou vendas é preferível.

**Formacao**:
Ensino Médio.

**Salario**:
1.900,00

**Beneficios**:
VR 32,00 por dia útil. Depois do período de experiência: VA de R$ 400,00 fixo sem descontos.

**Cidade / Estado**:
Curitiba / PR

**NÃO ENVIE SEU CURRÍCULO ANTES DE LER AS INFORMAÇÕES ABAIXO**

1) Informamos que os conteúdos das vagas são de responsabilidade dos anunciantes, e não temos maiores informações que não estas já informadas.
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- 3) Não fazemos qualquer tipo de cobrança e não aceite qualquer tipo de cobrança das empresas.
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- 4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por par

  • Assistente de Atendimento e Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Empresa do seguimento de saúde e segurança do trabalho, contrata Assistente de Atendimento e Pós-Vendas. Nessa função você terá como principais responsabilidades: - Estabelecer relacionamento com o cliente, cuidando da resolução de questões para a melhor experiência dele com a empresa; - Execução de rotinas administrativas do setor, tais como...

  • Agente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Sua rotina na equipe de Pós Vendas incluirá: - Retenção do cliente na base; - Fidelização e indicações do cliente; - Cobrança e manutenção dos pagamentos; - Diagnóstico das necessidades de clientes; - Atividades administrativas...

  • Agente de Pós Vendas e Cobrança

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A Luto Curitiba, empresa que mais cresce no setor de prevenção e assistência funerária, está abrindo vaga de Pós Vendas. Procuramos pessoas motivadas e que queiram crescer conosco! ResponsabilidadesSua rotina na equipe de Pós Vendas...

  • 576 Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia Mecânica ou área afins; - Vivência com rotinas administrativas de pós-venda; - Experiência com o relacionamento com o cliente; - Excel intermediário/avançado; - Disponibilidade para atuar na região do CIC. **Atividades**: -...

  • Assistente Administrativo- Setor Pós Locação

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil LINKS Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A **LINKS **Soluções em Recursos Humanos está em busca de um **Assistente Administrativo**, setor pós locação, para atuar em imobiliária renomada de Curitiba, localizada no bairro Batel. Carga Horária: 44 horas semanais, com sábados alternados das 9:00 até as 13:00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.998,00 por...

  • Assistente de Vendas

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Frigelar Comercio e Indústria Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para fazer parte da nossa equipe como **Assistente de Vendas **para nossa loja** Curitiba-PR**. **Responsabilidades**: - Realizar o pós-venda; - Abrir chamados; - Acompanhar a entrega dos produtos; - Realizar atividades administrativas básicas relacionadas à área; - Cadastrar clientes no sistema; - Apoiar o vendedor em...

  • Assistente De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Programar atendimentos técnicos em clientes; Programar viagens para os técnicos quando necessárias e autorizadas; Planejar as atividades internas e externas dos técnicos; Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção junto aos clientes e Atender e negociar com clientes e fornecedores. Salário a Combinar Encaminhar currículo:...

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **13569-ASSISTENTE DE PÓS VENDAS JUNIOR - CENTRO CÍVICO ( LICENÇA MATERNIDADE)** **Cidade**:CURITIBA/PR **Data da Vaga**: 07/07/2023 **Horário**: Comercial **Salario**: 2479.00 **Benefícios**: VT + VR 33,00 **Descrição**: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$3.526,44 por mês Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Assistente de Vendas

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Locadora de Andaimes Curitiba Ltda Tempo inteiro

    Buscamos Assistente de Vendas em Curitiba/PR, para atuar com suporte na área administrativa comercial de uma locadora de equipamentos na construção civil, realizando atividades como atendimento ao cliente com dúvidas, pós-vendas, demandas de contrato, envio de propostas, cotações, interface entre as áreas e apoio geral ao gestor da...

  • Suporte Técnico Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (Intervalo de 1h) **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO PÓS VENDAS - Efetivo Umbará - Curitiba/PR **Modalidade de trabalho**: Presencial **ATIVIDADES**: -...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Agnes Trabalho Temporario LTDA Tempo inteiro

    Para Indústria na CIC- Ass. Pós Venda - Cód 20499 - Exp. com Pós vendas. Excel Intermediário e conhec. em sistema ERP de Vendas. Salário Inicial R$ 2.932,00, VA R$ 600,00, Ref. Local e Ass. médica. De segunda a sexta-feira, horário comercial. Residir fácil acesso ao CIC. Temos outras vagas, curta nossa página e compartilhe com seus amigos! Tipo...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil SE RH Tempo inteiro

    Irá auxiliar no gerenciamento de departamento de assistência técnica/ atendimento ao cliente, planejamento e controle de manutenção preventiva e corretiva de maquinas e equipamentos, suporte operacional aos técnicos com a integração de tarefas gerais de escritório com os setores administrativo, financeiro, produção, comercial, compras, e pós...

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Diariamente atenderá clientes através de ligações telefônicas, whatsapp ou presencialmente Irá realizar escuta ativa de demandas do cliente e iniciará a tratativa do pós venda Irá realizar análise técnica de imagens e vídeos ens pelo cliente e apoiando-se em documentos e no código de defesa do consumidor responde as demandas de pós venda Irá...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil KM2 Representações Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente Administrativo** **Requisitos**: - Proatividade; - Boa comunicação (oral e escrita); - Organização; - Facilidade no relacionamento interpessoal; - Experiência na área administrativa; - Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial e correlatas; **Descrição**: Apoiar em questões administrativas da...

  • Assistente de Vendas

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil MR CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    **Requisitos** Experiência anterior em funções administrativas ou de suporte. Habilidades organizacionais excepcionais e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em marketing e publicidade. Utilização de CRM e pacote Office. **Tarefas detalhadas**: Suporte Administrativo; Acompanhamento de Pedidos; Acompanhamento a fornecedores; Acompanhamento...

  • Assistente de Administrativo com Exp. em Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Graduação completa em administração ou gestão comercial. Experiência com rotinas administrativas e atividades burocráticas. Responsável por todo processo administrativo da área comercial, atendimento ao cliente e serviços administrativos **Horário**: Segunda à sexta-feira das 08h00 as 18h00. Cargo: ASSISTENTE DE ADMINISTRATIVO COM EXP. EM VENDAS...

  • Atendimento ao Cliente e Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atendimento ao cliente e Pós Vendas em Curitiba - PR** Irá trabalhar na fase pre vendas, em carteiras abertas ou com a lista de smart leads, tem a missão de fazer o primeiro contato otimizando esse trabalho dentro da área comercial. Agir como filtro no funil de vendas, selecionando e preparando os leads mais promissores para valorizar o tempo do time....

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil MOTORINO COMÉRCIO DE SCOOTERS LTDA Tempo inteiro

    Será responsável pelos serviços de pós venda e garantia das scooters/ Ter comunicação clara e assertiva/ Acompanhar todas as chamadas de clientes pós-venda via canal de comunicação interno/ Abrir ordens de serviço/ Conhecimento de prazos de garantia/ Conhecimento de mecânica e elétrica de motos, para realizar diagnostico junto as oficinas...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil JK Consultoria de RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL Salario: R$ 1.425,00 + Vale Transporte ou Auxilio Combustível + Vale Refeição (R$ 21,00) + Seguro de Vida + Convênio Odontológico. Após experiência Salário R$ 1.690,00 **Local**: Rebouças REQUISITOS: Experiência em atendimento aos cliente. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES: Para trabalhar dando suporte a...

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Inova Tempo inteiro

    **Visão geral** - **Salário**: R$ 2.500,00 - **Benefícios**: VT + VR + Plano Odontológico - **Escolaridade**: Médio - **Experiência em**: Sucesso do cliente, retenção de cliente, teleatendimento e pesquisa de satisfação - **Hard skill**:Conhecimento em atendimento ao cliente, retenção e pós venda - **Soft skill**: Proatividade, habilidade em...