Operador Teleatendimento

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

Receber ligações de SAC/Clientes ou SAC/Prestadores, com o objetivo de informar, esclarecer e orientar todas as demandas apresentadas, fornecendo o devido protocolo de atendimento. Receber ligações de clientes para agendamento de consultas e exames.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender usuários, prestando informações, seguindo as políticas internas e regras contratuais;
- Prestar atendimento com presteza e clareza para fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas;
- Fornecer informações diversas aos beneficiários e prestadores quanto contratos, produtos, serviços e informações institucionais e autorizar procedimentos de clientes conforme normas internas de autonomia (telefone);
- Informar aos beneficiários quanto as solicitações encaminhadas a Unimed de acordo com as informações sistêmicas;
- Sinalizar setores internos quanto as demandas de solicitações de autorização não concluídas, quando houver manifestação do cliente;
- Atender e realizar alteração de dados cadastrais do cliente no sistema de gestão;
- Atender as secretárias e prestadores, para solicitação de consultas e exames quando não autorizados automaticamente pelo sistema autorizador. Cadastrar, se necessário, autorizando ou negando;
- Agendar consultas para o CEM SJC e Jacareí, Ambulatório de Nutrição e Psicologia do NAIS;
- Agendar exames e procedimentos para o CDI do Santos Dumont Hospital;
- Captar e regular as internações de urgência e emergência solicitadas na Central de vagas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Desejável experiência com atendimento ao cliente

**Informações adicionais**
- Horário de Trabalho: Segunda à sábado das 13h às 19h

**_
Benefícios: _**
- Convênio médico somente para o colaborador
- Convênio Odontológico opcional
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Seguro de Vida.

Com mais de 50 anos de existência, a Unimed São José dos Campos nasceu da união de um grupo de médicos e se consolidou como **a maior Operadora de Saúde no Vale do Paraíba**. Atualmente, possui mais de 700 médicos cooperados para atender os seus mais de 100 mil clientes com eficiência, qualidade e excelência e humanização.

**Nossa Essência? Somos uma marca feita por pessoas para cuidar de pessoas**

Com uma estrutura completa: laboratórios, centro de atendimento, pronto atendimentos, hospital dia e um dos mais modernos e bem equipados hospitais da região, o Santos Dumont Hospital, especializado em cirurgias de média e alta complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o espaço dedicado à medicina preventiva, o NAIS/Viver Bem, que promove ações e programas que visam à melhora da saúde e qualidade de vida. Com uma equipe multidisciplinar, os profissionais das áreas de nutrição, fisioterapia, enfermagem, entre outros, orientam e auxiliam os pacientes em programas como o antitabagismo, diabetes, reeducação alimentar, cuidados com a coluna, planejamento familiar, entre outros.

**A Unimed SJC cresce todos os dias** e para atender todos seus clientes com comodidade e conforto, inaugurou sua nova sede localizada na região do Jardim Aquarius, conhecida por ser um dos locais mais modernos da cidade, de fácil acesso e com uma ótima infraestrutura.

Hoje, a Unimed SJC colhe os frutos plantados pelos médicos que acreditaram no potencial e força da cooperativa e busca estar sempre alinhada ao mercado e preparada para o crescimento contínuo, oferecendo sempre o melhor serviço médico aos seus clientes.

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    **OPERADOR DE TELEATENDIMENTO** - Atividades a realizar:_ Agendamento de exames, esclarecimento de duvidas. Atendimento ao hospital da força aerea. Horario: das 07:00 as 11:30 / 13:00 as 17:48 Seg a Sexta. Salario : $1.412,00 + Vale Alimentação $:13,78 ao dia, + Vale Transporte. **Trabalho presencial, localidade: Santana, São Paulo.** Tipo de vaga:...

  • Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde. Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos. **Horário**: 12x36 noturno e diurno. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde. Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos. **Horário**: Escala Folguista (cobertura de férias) Tipo de vaga: Efetivo...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil unioncobra Tempo inteiro

    Operador de teleatendimento para vendas. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.500,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil unioncobra Tempo inteiro

    Operador de teleatendimento para vendas. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Vendas Atividades: Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha. No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecidos pela operadora - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...

  • Operador de Teleatendimento

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua serviços para inclusão de PcD LTDA Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PCD Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. CARGO: Operador de teleatendimento LOCAL: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: a combinar - ESCALA: 6x1- folga sábado ou domingo (definida pelo setor de Planejamento) SALÁRIO: R$1.107,00 BENEFÍCIOS:...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO PLL Tempo inteiro

    Estamos buscando um operador de teleatendimento para integrar nossa equipe. Você terá a responsabilidade de conduzir as ligações de entrada, prover informações de nossos serviços e registrar demandas dos clientes. A cultura da empresa é bem descontraída e acreditamos que um ambiente leve é fundamental para o sucesso das nossas operações. -...

  • Operador de Teleatendimento Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; **Formação Acadêmica**: Ensino medio completo **Experiência**: Maior de 18 anos **Salário**: 1412.28 **Cargo**: Operador de...

  • Operador de Teleatendimento Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; **Formação Acadêmica**: Ensino medio completo **Experiência**: Maior de 18 anos **Salário**: 1412.28 **Cargo**: Operador de...

  • Operador de Teleatendimento Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; **Formação Acadêmica**: Ensino medio completo **Experiência**: Maior de 18 anos **Salário**: 1412.28 **Cargo**: Operador de...

  • Operador de Teleatendimento Sac

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; **Formação Acadêmica**: Ensino medio completo **Experiência**: Maior de 18 anos **Salário**: 1412.28 **Cargo**: Operador de...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    "A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento com foco em vendas. Se você é uma pessoa ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você! Como será seu dia a dia... Você irá será responsável por realizar contatos ativos com clientes, visando a...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil INTERNET WAY Tempo inteiro

    Você é apaixonado por comunicação e adora ajudar as pessoas a resolverem suas dúvidas? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de Operadores de Teleatendimento para se juntarem ao nosso time de #Conectados em um ambiente dinâmico e desafiador **Como será o seu dia a dia?** - Realizar atendimento receptivo ao cliente Way e...

  • Operador de Teleatendimento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    "A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Cross Selling. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você! Entre as principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar...