Assistente Qualidade

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Gonzaga Imóveis Tempo inteiro

**Pré-requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Desejável cursando superior em Administração ou Gestão da Qualidade;
- Desejável curso de auditor interno da ISO 9001;
- Desejável conhecimento em ferramentas da Qualidade;
- Experiência comprovada na área de Qualidade;
- Experiência comprovada em tratativas de reclamação e abordagem de pesquisa de satisfação;
- Conhecimento do Pacote Office e internet;
- Habilidades para lidar com contato telefônico e ser bom ouvinte;
- Imparcialidade nas tratativas internas.

**Atividades**:

- Auxiliar na elaboração e revisão de documentos;
- Realizar padronização de formulários;
- Realizar auditorias de processos conforme cronograma;
- Auxiliar no controle de registros de ocorrência;
- Auxiliar tratativas de ações corretivas, preventivas e de melhoria;
- Receber ligações, ouvir e registrar reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes;
- Acompanhar e registrar diariamente reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes, postadas nas mídias sociais da empresa;
- Efetuar follow-up dos registros de SAC enviado para análise;
- Dar retorno a reclamações de forma pertinente e quando necessário validar antes com jurídico/ marketing;
- Postar retorno de reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes nas mídias sociais da Gonzaga;
- Propor soluções para melhoria contínua do setor;
- Realizar lançamentos de dados de monitoramento dos canais de “Suporte ao Cliente”;
- Realizar Pesquisa de Satisfação de clientes;
- Incentivar o trabalho em equipe nos relacionamentos entre pares, colaboradores e demais profissionais visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho;
- Prestar suporte ao supervisor (a) da área e atender as demais demandas;
- Executar outras atividades correlatas à área.



  • Curitiba, Brasil Aeroflex Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta feira das 17h as 2:18h e na sexta feira das 16h as 01:20h **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 466,00, Periculosidade de 30,00%, Refeição no local, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio...


  • Curitiba, Brasil Instituto do Rim do Paraná Tempo inteiro

    Vaga para Assistente da Qualidade **Requisitos**: ** Experiência prévia de qualidade na área de saúde/hospitalar;** - Experiência prévia em acreditação hospitalar e seus processos (ONA); - Experiência prévia em Gestão de Saúde; - residir em Curitiba, preferencialmente na região central. Horário de trabalho: De segunda à sexta, das 07:30 às...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Employer trabalho temporário S.A Tempo inteiro

    **Assistente de Qualidade** - **Salário**:R$2.000,00 - **Benefícios**: Vale Refeição (R$19,50 por dia útil) + Vale Transporte (R$11,00 por dia) / Vale Alimentação (R$400,00 por mês no cartão Alelo) + Convênio Médico (após 3 meses de experiência) + Convênvio Dental (após 3 meses de experiência) + Convênio Farmácia (após 3 meses de...


  • Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erasto Gaertner está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Assistente de Qualidade Hospitalar. Se você é apaixonado por proporcionar um atendimento de excelência e busca constantemente a melhoria de processos, esta oportunidade é para você! Como Assistente de Qualidade Hospitalar, você será...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Safety Tempo inteiro

    Especificação da Vaga - ASSISTENTE DE QUALIDADE JR ATIVIDADES: - Executar as rotinas descritas no Manual do Laboratório; - Analisar amostras de insumos, produtos intermediários e acabados; - Liberar Envase dos produtos intermediários e acabados aprovados; - Manter as FISPQ´s de matérias-primas impressas e atualizadas; - Manter as Fichas de...


  • Curitiba, Brasil INTERTECHNE Consultores S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional para atuar como Assistente Administrativo de Qualidade, para apoiar nosso departamento de Assessoria de Qualidade e SMS nas demandas abaixo: - Apoiar os gerentes de projeto no planejamento e controle da qualidade, de acordo com os requisitos legais, de clientes e internos; - Apoiar nas questões relacionadas a rotinas de...


  • Curitiba, Brasil LYX Tempo inteiro

    A Lyx Engenharia é a maior incorporadora do casa verde amarela do Paraná, com uma história de sucesso que se estende por décadas. Somos conhecidos por nossa excelência na execução de projetos de construção de grande escala e já realizamos o sonho da casa própria de mais de 19.000 pessoas. Nossa dedicação à qualidade e ao compromisso com prazos...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Fortaleza CE Tempo inteiro

    RANDSTAD CONTRATA PARA EMPRESA CLIENTE:LATINEX TIPO DE CONTRATO: TEMPORÁRIOPRINCIPAIS ATIVIDADES:• Garantir a qualidade conforme Padrões estabelecidos;• Inspecionar linhas, produtos e processos produtivos;• Acompanhar e validar os processos de limpeza e sanitização da fábrica;• Coletar amostras durante o processo;• Acompanhamento as etapas do...


  • Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente Administrativo de Processos - Qualidade e HabilidadesO Hospital Erasto Gaertner, instituição de referência em saúde e tratamento de pacientes oncológicos, está em busca de um Assistente Administrativo de Processos - Qualidade.O profissional desempenhará um papel fundamental na melhoria contínua dos procedimentos...

  • Inspetor de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para trabalhar em turnos **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa com sólida atuação no segmento de fabriação de peças automotivas, localizada no CIC contrata INSPETOR DE...


  • Curitiba, Brasil Dental Uni Cooperativa Odontológica Tempo inteiro

    A Dental Uni Cooperativa OdontológicaUni transforma sorrisos há 38 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado. Nosso...


  • Curitiba, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: bacharelado em farmacia,Engenharia de bioprocessos,Engenharia de biotecnologia,Engenharia Quimica **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta das 8h às 18h **Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Vale refeição, Vale...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Transpizzatto Transportadora de Cargas Rodoviarias Ltda Tempo inteiro

    _**Atividades**:_ - Efetuar o Registro de manuais e procedimentos Adm e operacionais; - Criar e elaborar, Fluxos internos e procedimentos da Qualidade e demais setores, assim como, realizar a revisão de procedimentos, para garantir o bom andamento da área da qualidade; - Focar em políticas em seu cumprimento e na melhoria contínua de cada uma; - Efetuar...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Construtora e Incorporadora Pride Tempo inteiro

    A Pride é focada em realizar sonhos. Nossa alta qualidade de entrega é medida pela excelência duradoura de nossos projetos e certificações de Excelência em Qualidade. Nesta posição você trabalhará na área de Qualidade, atendendo as obras e escritório. Você faz a diferença? Utiliza os seus talentos para proporcionar melhores experiências?...


  • Curitiba, Brasil Mariano Consultoria Tempo inteiro

    A Lyx Engenharia é a maior incorporadora do casa verde amarela do Paraná, com uma história de sucesso que se estende por décadas. Somos conhecidos por nossa excelência na execução de projetos de construção de grande escala e já realizamos o sonho da casa própria de mais de 19.000 pessoas. Nossa dedicação à qualidade e ao compromisso com prazos...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Procuramos pessoas para integrar um time de pessoas talentosas, apaixonadas pelo cuidado ao próximo, promover a saúde da mulher em todas as fases da vida e garantir o nascer com qualidade. **Além disso esta pessoa irá**: Realizar atividades administrativas dando suporte à qualidade, educação continuada e SCIH e desta forma...

  • Teleoperador da Qualidade

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à Sexta, das 14h00 às 18h00 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio...


  • Curitiba, Brasil Rh Social Araucária (Trix Coworking & RH) Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Admiministraçao em Comercio Exterior,Comercio exterior **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira das 08:00 às 18:00 hs **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 21,00 **Responsabilidades e Experiências...


  • Curitiba, Brasil Dental Uni Tempo inteiro

    A **Dental Uni Cooperativa Odontológica **transforma sorrisos há quase 40 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado. Nosso...


  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 08h ás 17h de segunda a sexta-feira **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...