Técnico de Suporte

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil MSTI - Automação Comercial Tempo inteiro

Sobre a vaga

Atuar como Técnico Suporte TI em ambiente dinâmico e focado em prover o melhor atendimento para os nossos clientes do varejo de Food Service. O nosso foco é implantar nossas soluções e treinar nossos clientes para que eles possam usar o nosso sistema em sua totalidade, alavancando seus resultados com uso de tecnologia e inteligência.

Responsabilidades e atribuições

O que você irá fazer?
- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
- Propor e implementar ações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação e redução de incidentes;
- Estabelecer planos de ação para itens que requeiram acompanhamento;
- Garantir o SLA de atendimento e comunicação constante com os usuários;
- Aplicar treinamentos internos e externos;
- Participar de implantações em novos clientes.
- Desenvolver e auxiliar na elaboração de guias rápidos e manuais;
- Analisar demandas a serem tramitadas ao setor de Desenvolvimento;
- Contribuir para o resultado/meta da equipe.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?
- Cursando formação superior em: Ciências da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou outras áreas afins;
- Experiência em Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico;
- Disponibilidade para plantões;
- Office 365 nível intermediário.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.302,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

Disponibilidade para turno:

- Turno noturno (preferencial)
- Turno diurno (preferencial)

Disponibilidade para viagens:

- 25% (preferencial)

Local do trabalho: Presencial



  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.200,00 **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mrp Soluções e Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: Atuará com instalações, configurações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica, centrais telefônicas, e redes de computadores.

  • Técnico Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Serviço de Atendimento 1ª. Nível **Horário**: 14h as 20h com 1 hora de almoço **Salário**: mínimo (R$1302,00) **Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas**: 2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível 2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível será o ponto único de contato dos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R2 COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    Realizará atividades de suporte técnico em equipamentos de automação industrial, atendendo clientes internos e externos, fornecendo informações técnicas relacionadas ao uso e aplicação correta destes equipamentos. Suporte pré-venda e pós-venda. Após processo de preparação e treinamento, irá realizar testes de conceito e validação para...


  • Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento básico MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Experiência com equipamentos e sistemas de medição de energia - Telemetria, Coletores de dados,...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: ENSINO TÉCNICO COMPLETO; EXPERIÊNCIA COM SUPORTE TÉCNICO PARA INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SOFTWARE E HARDWARE; TESTES DE FUNCIONAMENTO E ATIVIDADES DE INFRAESTRUTURA (REDES, SERVIDORES, BACKUP); MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE INFRAESTRUTURA.

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil VIA FIBER INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Suporte Técnico Prestar Suporte Técnico aos clientes, através de telefone, chat e WhatsApp, auxiliando na configuração do moldem etc. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VIA FIBER INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Suporte Técnico Prestar Suporte Técnico aos clientes, através de telefone, chat e WhatsApp, auxiliando na configuração do moldem etc. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico para os colaboradores internos da casa de bolos e utilizam os softwares e equipamentos disponibilizadas pela franquia como: Sistema de PDV e Plataforma, Nuvem interna, Office 365, Servidor de E-mails, Computadores, Notebooks e rede interna; Auxiliar na manutenção de servidor interno de receitas e nos sistemas e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Consórcio São Paulo de Fiscalização Automática de Trânsito Tempo inteiro

    1. Monitorar o funcionamento dos equipamentos e enquadramentos na operação; 2. Atuar sobre irregularidades na operação dos equipamentos; 3. Atualizar planilhas e relatórios diários pertinentes ao controle operacional e índice de funcionamento; 4. Realizar manutenções/ Ajuste remotamente via Team Viewer nos equipamentos; 5. Garantir o índice de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Técnico de Suporte1 **Requisitos**: - Técnico/Tecnólogo/Superior: Cursando ou...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LIBERTY COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A liberty Health vem inovando no segmento, oferecemos soluções tecnológicas avançadas que revolucionam o sistema de saúde do Brasil, elevando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência de cuidado integrada e acessível aos pacientes em todo o país. Comprometidos com a excelência, desenvolvemos sistemas de gestão hospitalar e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Prestar suporte ao usuário final.Instalação e configuração de sistema operacional Técnico de Suporte1 **Requisitos**: - Graduação - Cursando - Conhecimento em montagem e manutenção de computadores e impressoras. - Bons conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows.

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro

    **Atribuições e responsabilidades**: 1 - Hardware: Instalação, manutenção de equipamentos diversos (computadores, notebooks, equipamentos de infraestrutura de rede e impressoras). 2 - Software e ferramentas de segurança e conectividade: Instalação e manutenção de ferramentas (VPN, Firewall, Antivírus), controle de permissões via Active Directory...