Pessoa Analista de Atendimento Sac
1 semana atrás
Buscamos uma **pessoa** comunicativa, com iniciativa, paciente, que goste de lidar com pessoas, que se sinta dono do negócio e por isso cuide, com paixão e responsabilidade, das tarefas que estiverem em seu plano de trabalho. Gostamos de** diversidade** e de quem está aqui para agregar
Você fará parte do **time Negócios Digitais **da Duty, no **setor de Atendimento ao Cliente**, sendo a pessoa responsável por conduzir a operação de atendimento e reportar os dados para a diretoria.
**O que eu vou fazer?**
- Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do grupo;
- Utilizar a ferramenta de atendimento para monitoramento das interações;
- Acompanhar os resultados do SAC e nível de serviço;
- Definir KPIs e SLAs de acompanhamento da operação de SAC;
- Elaborar scripts de atendimento para todos os processos de atendimento.;
- Interagir com a equipe focando em busca a resolução dos problemas relatados pelas consumidoras;
**O que eu preciso ter?**
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Ter experiência anterior no antendimento de SAC ou Callcenter;
- Habilidades de liderança;
- Perfil paciente, organizado, dinâmico e analítico;
- Diferencial conhecimento da plataforma VTEX;
- Conhecimento Excel básico/intermediário;
- Ensino médio completo ou superior em andamento;
- Disponibilidade para início imediato.
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Analista de SAC
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de SAC Local: Rio de Janeiro Salário a combinar Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência no cargo; - Habilidade com pacote Office; - Facilidade de comunicação; - Fácil acesso à Penha.
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Estágio em Atendimento Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Chefbob Tempo inteiro**Descrição da Função**: **Objetivo**: O estagiário em Atendimento SAC desempenhará um papel fundamental na interação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação do cliente e auxiliando na resolução de dúvidas, problemas e solicitações. **Responsabilidades**: **Registro e Documentação**: Registrar todas as interações com os...
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Jr105369 - Pessoa Estagiária de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiroSomos a Equipe Certa, uma consultoria especializada no planejamento e construção de equipes de alta performance, e estamos realizando o processo seletivo para a empresa Pierre Fabre. Empresa**:Pierre Fabre** Vaga**:Pessoa Estagiária de SAC** Localidade**:Rio de Janeiro** **A sua missão** - Suporte nos atendimentos do SAC realizados pela empresa...
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Analista de Logística
Há 4 dias
Rio Claro, Brasil Athive RH Tempo inteiroReceber reclamações de clientes interno e externo, analisar as causas e realizar as tratativas com feedback a cada tratativa solicitada. Realizar as baixas das ocorrências tratadas. Elaborar indiciadores de ocorrências e os planos de ação. Lanças em sistema informações para o processo de troca/avaria, atualização de endereço de clientes e...
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Atendente de SAC
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroAtendente de SAC Local: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.524,00 Benefícios: VT + VR R$ 20,00 + Assistência odontológica; Atividades: - Atendimento SAC; - Respostas CRM; - Reclame Aqui. Requisitos: - Pacote office intermediário; - Boa fluência verbal e escrita; - Boa comunicação; - Responsável; - Ter fácil acesso ao centro do Rio de Janeiro; -...
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Operador de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...
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Atendente de Telemarketing
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil Grupo Neves Barreto Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente SAC); Residir próximo à Nova Iguaçu **Salário: R$ 1.390,00** **Benefícios**: - Vale Transporte - Cesta Básica **Horário de Expediente**: De segunda a sexta-feira das 08:10 às...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Encontrado em: Talent BR 2 C2 - 1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Nome da Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente Detalhes da Vaga: (adsbygoogle = ||...
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Atendente de Sac
Há 17 horas
Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro**Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...
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Operador de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá...
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Assistente de Atendimento
Há 2 horas
Rio de Janeiro, Brasil Qualicorp Tempo inteiro**//Sobre a oportunidade** Buscamos profissionais com experiência no atendimento ao cliente receptivo e/ou ativo, para atender as demandas do SAC da Plural, nas atividades de atendimento por telefone e canais digitais. Visando atender as metas de qualidade, pesquisa e satisfação do cliente.. **Responsabilidades e atribuições** //Alguns Dos Desafios...
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Especialista de atendimento sac receptivo com vendas
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Disponibilidade para realizar o treinamento PRESENCIAL;Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.O operador...
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Operador de Sac
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 12:40 às 19:00 **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local, Plano de saúde, Assistência odontológica, Day off no dia do aniversário, Convênio farmácia, Programa de Apoio Psicológico **Responsabilidades e...
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Assistente de Sac
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Assistente de Sac – Mercado – Barra da Tijuca – R$ 1.304,00 Quantidade de...
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Assistente de Sac
Encontrado em: Talent BR 2 C2 - 1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Assistente de Sac – Mercado – Barra da Tijuca – R$ 1.304,00 Quantidade de vagas...
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Assistente de Sac
Há 17 horas
Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiroSe você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Buscamos com disponibilidade de início imediato para a posição de Assistente de...
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Assistente de Sac
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Drei Industrial Ltda Tempo inteiroExperiência na área de SAC; Experiência na área de varejo moda; Diferencial já ter trabalhado no varejo de moda; Ensino médio completo, boa comunicação e redação; Gerenciamento e solução de pedidos / Logística reversa; Atendimento ao cliente geral; Suporte e controle do processo de devolução; Suporte ao E-Commerce e lojas; Gerenciamento de...
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Supervisor de Operação
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...
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Operador de Sac
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroSe você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor...
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Operador de Sac
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroSe você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor...