Assistente de Control Desk

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

Detalhes da vaga

**Jornada**: segunda a domingo, escala de folga 12x36

**Remuneração**: a combinar + vale alimentação + vale transporte + adicional noturno

**Horário**: 20h às 8h (turno madrugada)

**Modalidade**: presencial em Capoeiras, Florianópolis.

**Benefícios**:
Aula de libras gratuita

Convênio com farmácia Sesi

Day off no aniversário

No dress code

Mesa de sinuca

Qual o perfil ideal?
O Assistente de Control Desk é a pessoa responsável por monitorar os bastidores dos atendimentos de call center em tempo real, por meio dos indicadores. O dia a dia desse cargo consiste em acompanhar os sistemas e planilhas que monitoram os indicadores dos atendimentos, para identificar possíveis alterações e notificar a operação de que algo de errado não está certo (risos).

Para isso, precisamos de uma pessoa atenta aos detalhes, pois não pode deixar passar nenhuma informação, viu? Além disso, precisa ser uma pessoa resiliente e paciente, pois a atividade é bastante operacional. Comprometimento é fundamental, pois o assistente precisa estar disponível para monitorar os atendimentos no exato momento em que estão acontecendo.

Ah, é necessário ter disponibilidade para trabalhar de madrugada e ter veículo próprio.

Topa embarcar nessa com a gente?

Atento aos detalhes

Resiliente e paciente

Comprometido com horários

O que você irá fazer?

Monitoramento em tempo real dos indicadores de atendimento de call center;
Reportar hora a hora os indicadores operacionais;
Identificar e notificar alterações nos sistemas e planilhas.

O que precisamos que você saiba?

Ensino médio completo;
Disponibilidade para trabalhar no turno da madrugada;
O que te diferencia para essa vaga?

Experiência prévia com a atividade de control desk;
Experiência prévia com atendimento de call center;
Habilidade para lidar com CRM;
Conhecimento básico de Excel.


  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Assistente Administrativo Tempo inteiro

    Assistente Administrativo; O cargo é direcionado para as questões de RH, nossoa empresa possui 18 funcionarios. - Folha de pagamento; - Admissões; - Recisões; - Controle de férias; - Agendamentos de exames admissionais e exames periódicos; - Controle diário de ponto da equipe; - Datas comemorativas; - Organização de eventos de datas comemorativas...


  • Palhoca, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Conferir documentos, inserir e atualizar dados no sistema da empresa. **Cargo**: Assistente de Importação (Doc Desk) **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale-refeição, Plano de Saúde, convênios diversos: educação, odontológico. Sesc, delivery. Frutas...

  • Assistente de Importação

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Importação - Doc Desk em Itajaí - SC **Descricao**: Cód. da vaga: 2540 Conferir documentos, inserir e atualizar dados no sistema da empresa. Cargo:Assistente de Importação (Doc Desk) Tipo de Contrato:CLT (Efetivo) Área profissional:Industrial. **Turno**: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 ás 18:00. -...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Forte Logística Tempo inteiro

    Vaga para analista e assistente de Helpdesk. Necessário conhecimentos básicos em TI. Será responsável pelo atendimento aos usuários, manutenção do sistema de CFTV, controle de acesso, e demais rotinas da TI, como configuração de impressoras, coletores, manutenção de computadores, auxiliar na parte documental. Conhecimentos e cursos adicionais...


  • Palhoca, Brasil R.brands Tempo inteiro

    **O PERFIL QUE PROCURAMOS**: Abriu vaga para o time de Qualidade da R.brands, para atuar no controle de qualidade como Assistente. Então se você quer uma oportunidade para aprender e se desenvolver, imerso em uma cultura de inovação, vem com a gente! Procuramos um profissional ágil, com boa capacidade de análise, investigação e organização, capaz...


  • Palhoca, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Atendente de Help Desk** para trabalhar no período **noturno** em Biguaçu. Atualmente, contamos com mais de 600 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco. Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso...


  • Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Assistente de Importação. **Atividades**: Conferência documental; Inserção/atualização de dados no sistema da empresa; Atender e respeitar os valores e políticas internas da empresa; Apoio as atividades do setor; Realizar outras atribuições de acordo com as...

  • Assistente de Exportação

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente atua com Comércio Exterior e busca profissional para atuar como Assistente de Exportação. **Atividades**: Realizar conferência documental; Fazer a inserção/atualização de dados no sistema da empresa; Atender e respeitar os valores e políticas internas da empresa; Dar apoio as atividades do setor; Realizar outras atribuições de...

  • Assistente Administrativo RH

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo RH Nosso cliente é uma indústria de congelados de médio porte localizada em Biguaçu/SC Buscamos uma profissional de nível assistente com vivência em setores administrativos e recursos humanos para dar apoio ao setor de RH e financeiro. As atividades incluem: - Fornecer suporte a Assistente da área nas rotinas de...


  • Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Suporte Técnico - Software em São José - SC **Descricao**: Código da Vaga: 4289 Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades: - Desempenhar função de Help Desk atendendo clientes de forma remota e presencial solucionando tickets relacionados a correção,...


  • Palhoca, Brasil Únilos | Fazendo Diferente, Fazendo a Diferença. Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na ÚNILOS é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade! Se identifica com a área de Riscos e Controles, é conectado à inovação e encantado pelo cooperativismo? Na ÚNILOS você encontra a...


  • Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 das 13:30 às 18:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento ao cliente, cadastro, realização de contrato, organização de documentos, emissão de relatórios, controle de prazos...


  • Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Construtora no **Centro de Floripa** contrata: - **ASSISTENTE CONTÁBIL/FISCAL!!**_ - ATIVIDADES: realizar controle fiscal de empresas; apuração de impostos; etc - REMUNERAÇÃO: R$ 3.200,00 + VA + VT + plano de saúde UNIMED após 6 meses de contrato - NECESSÁRIO**:formação superior cursando ou completa** em Ciências Contábeis ou áreas afins Tipo...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8:00 as 17:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00 **Benefícios**: Convênio com instituições de ensino, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio...


  • Palhoca, Brasil WEG Tempo inteiro

    Responsável por fazer o atendimento do Service Desk de Negócio para unidades do Brasil e das Américas e executar as rotinas de melhoria continua dos componentes do primeiro atendimento, tais como: assistente virtual (chatbot), base de conhecimento pública e portal de serviços. **Responsabilidades e atribuições** Fazer o atendimento das ligações...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil IMAGILLAR MAT DE CONSTRUÇÃO Tempo inteiro

    Assistente de vendas Atendimento ao publico, orçamentos, planilha e controle de venda, organização da loja, captação de clientes e auxiliar na parte administrativa competentes ao setor. Preferencialmente com moradia no Kobrasol. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Dclogísticasil **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Itajaí / SC **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Vaga para pessoa com deficiência. O profissional exercerá as seguintes funções: Atendimento ao público em geral, arquivo de documentos, controle de atividades...


  • Palhoca, Brasil Audiozoom Aparelhos Auditivos Tempo inteiro

    Assistente administrativo com experiência em controle de estoque. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - Experiência em controle de estoque?

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BROTHER COMÉRCIO DE MOTOPEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Contrata: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - Ensino Superior/Técnico completo em Administração, Gestão RH, Processos Gerenciais e áreas afins. - Experiência anterior na função - Conhecimento em distribuidoras ou indústria será um diferencial Atividades: - Prover manutenção dos equipamentos do galpão. - Verificar controles de...


  • Palhoca, Brasil Click Cell Tempo inteiro

    A Click Cell é uma empresa líder no ramo de acessórios para celular em Jaraguá do Sul e região. Venha fazer parte da nossa equipe. Estamos contratando para a vaga de assistente administrativo. Se você é um profissional dedicado, comprometido e tem ambições de crescimento profissional, esta é uma ótima oportunidade. Responsabilidades do cargo de...