Analista de Suporte aos Negócios Pleno

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Scania Latin America Tempo inteiro

Buscamos um Analista para atuar na área de **Suporte aos Negócios e Serviços Compartilhados **da Unidade Comercial Brasil.

A área é responsável em suportar as áreas de Vendas de Soluções de Transporte, Mobilidade, Potência e Serviços, através de um a visão holística dos processos administrativos, garantindo um processo eficiente desde a entrada de pedidos até o faturamento dos produtos, através de um ambiente colaborativo e motivador.

**Responsabilidades e atribuições**
- Suportar a equipe comercial de vendas de soluções de serviços no processo junto aos contratos de manutenção SCANIA PRO e CONECTIVIDADE, para os segmentos de transportes, mobilidade e potência, a fim de realizar a gestão e administração do atendimento a rede de concessionários Scania;
- Realizar atividades rotineiras de cadastro dos planos SCANIA PRO e CONECTIVIDADE, cadastro de clientes, acesso ao portal do cliente MyScania, incluir, cancelar, alterar ou unificar o pacote de conectividade no portal e acompanhar os contratos enviados para assinatura eletrônica;
- Elaborar e coordenar pequenos projetos junto a área de negócio, com o objetivo de atender as demandas estratégicas do plano de negócio da empresa com acompanhamento no Microsoft My Project;
- Elaborar boletins (CE) informativos para a Rede de Concessionárias Scania, conforme padrões pré estabelecidos para garantir que todos tenham acesso às informações;
- Identificar oportunidades de melhorias e desvios no processo, através de mapeamento das atividades, utilizando a metodologia e filosofia Scania, com o objetivo de automatizar processos e otimizar recursos utilizados em busca da eficácia no trabalho.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa;
- Idioma - Inglês nível intermediário (desejável avançado);
- Cursos - Pacote Office;
- Conhecimento em Power BI será um diferencial;
- Conhecimento sobre soluções de serviços da indústria automobilística será um diferencial;

**Soft skiils**: relacionamento interpessoal e habilidade para atuação independente, visão holística para propor soluções completas aos clientes, tomada de decisão e atitude de dono, senso de priorização e urgência, planejamento, organização e habilidade para trabalhar com tarefas simultâneas, flexibilidade e adaptação às mudanças constantes, habilidades para trabalhos multifuncionais, foco no cliente, orientação para resultados e capacidade de influenciar positivamente em múltiplos contextos.

**Informações adicionais** NOSSO PROCESSO SELETIVO**:
O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você.

**BENEFÍCIOS**:
**Para você e sua família**: Cesta natalidade; programa gestantes; licença maternidade estendida; licença paternidade; assistência jurídica; auxílio babá ou auxílio creche; programa semente de esperança (aos pais que têm filhos com algum tipo de deficiência); presente de natal para filhos de colaboradores até 12 anos; gympass; scania clube (academia, quadra, piscina, quiosque, centro estético); atividades recreativas para filhos de colaboradores durante as férias escolares.

**Saúde e bem-estar**: Convênio médico Bradesco; convênio odontológico Bradesco; convênio farmácia; ambulatório interno com diversas especialidades; programa guardiões da saúde (tratar do bem-estar, nutrição e equilíbrio, fatores fundamentais para nosso dia a dia).

Modelo de trabalho: Híbrido, presencial no mínimo 8x no mês, sendo pelo menos 1x na semana.

**Alimentação**: Restaurante no local; vale alimentação ou refeição.

**Mobilidade**: Fretado até 40 km de distância; estacionamento; bicicletário.

**Seu futuro**: Programa meu amanhã (planejamento futuro, longevidade e qualidade de vida); atendimento para aposentadoria; seguro de vida.

**Facilidades**: Cartório e despachante dentro da empresa; desconto na compra de veículos Volkswagen; parceria em seguro de automóvel e residencial Tokio Marine; posto bancário Itaú dentro da empresa.

**VENHA FAZER PARTE DA JORNADA SCANIA**

Jeito Scania de Ser:
Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS

Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência - premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo.

Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros - seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento.

**Nossos valores**

Nossos Valores Fundamentais:
Cliente em Primeiro Lugar

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    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...


  • Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego Oportunidade :Analista de Suporte Pleno Requisitos Perfil de análise em sistemas e troubleshooting voltados a suporte e sustentação de sistemas, necessário conhecimento intermediários de linguagem SQL (Select, Update, Join, Scripts), porém totalmente voltado a análise e não programação. Desejável:Básico de.NET também...

  • Analista de Negócios Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nessa equipe você terá a oportunidade de**: Realizar análises, projetos, avaliação, modificações, teste e implementação de sistemas e fluxos; Conduzir análises e levantamento de requisitos de negócios para desenvolver fluxos operacionais com foco em melhorias, criações de novas funcionalidades e soluções; Interagir diariamente com as áreas...

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    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil HR Soul Tempo inteiro

    **Descrição**: Analista de Negócios - Nível Pleno - 100% remoto Experiência em planejamento e arquitetura de negócios; Atuação com o ciclo de vida de software, desde a análise de negócios, engenharia de requisitos, testes funcionais, validação, implantação e suporte à sustentação; Conhecimentos em integração e soluções de...

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    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

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    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiro

    Nova oportunidade de Analista de Suporte Pleno no ar Segue informações da vaga - Híbrido (2 empresa X 3 remoto) - PJ - Segunda a sexta (horário comercial) - Empresa fornece a maquina **Endereço**: Rua Ministro Nelson Hungria, 239 - Conjunto 14 - 05690-050 São Paulo SP **Responsabilidades do Cargo**: - Ambiente Linux e Windows Server -...


  • Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) **Analista de Negócios (Sustentação) - Pleno** para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! O que a área de Serviços faz na Sinqia: Organizamos squads apoiando nossos clientes com a visão de negócio,...


  • Sao Paulo, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho** **Responsabilidades** - Organizar e executar projetos comerciais designados em nome dos clientes (recrutamento, folha de pagamento, campanhas promocionais etc.) de acordo com as exigências do cliente - Reunir-se com clientes designados quando necessário e fazer uma avaliação inicial de uma situação problemática - Coletar...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Pleno - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados...


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    **Código**: - 11373 **Título da vaga**: - Analista de Negócios - 271 - Projeto Escopo Fechado **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Pleno **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Novos Negócios e Parcerias**Descrição**: - Gerencie as prioridades do GDMC com a equipe de TI do...


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    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...


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    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_ -**: - Suporte ao usuário para verificação de...


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  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...


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    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...


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    Na posição de Analista de Crédito Pleno, você irá fazer parte de um time que lida com clientes de diferentes portes e de diferentes indústrias, com foco na unidade de negócios de Tech Solutions e suporte para Healthcare e Construction, Transport & Industry. As análises de crédito são realizadas em português ou inglês, de acordo com o nível de...


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    Estamos à procura de um Analista de Sistemas Pleno para se juntar à nossa equipe. O Analista de Sistemas Pleno será responsável por desenvolver, testar e implementar sistemas de software, bem como manter e suportar os sistemas existentes. Além disso, deverá realizar análises de sistemas, identificar problemas e desenvolver soluções. Sustentação,...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno **Localização**:Campo Grande/MS **Requisitos**:Graduação cursando ou completo em Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas. Pacote Office. **Responsabilidades**:Ter técnico de nível médio em telecomunicações ou eletrônica com experiência mínima de 02 anos; - Ter domínio dos idiomas Inglês e Português; -...