Líder de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Buscamos profissionais que tenham habilidade de gerenciar pessoas, criando um ambiente de trabalho produtivo focado em agregar valor em nossas equipes, para melhorar a vida do nosso cliente
Vagas para Líder de Atendimento de forma presencial em nossa matriz em Blumenau/SC.
- LÍDER DE ATENDIMENTO FISCAL/CONTÁBIL: Conhecimento em rotinas fiscais/contábeis;
- LÍDER DE ATENDIMENTO FOLHA DE PAGAMENTO: Conhecimento das rotinas de Departamento Pessoal e ESocial;
- Formação em Ciências Contábeis, Administração, RH ou processos Gerenciais.
ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
- Responsável por liderar a equipe de técnicos de suporte, dando auxílio ao coordenador na gestão do setor, buscando o atingimento das metas e resultados;
- Supervisionar equipe no intuito de garantir o atendimento correto para os clientes;
- Dar feedback em relação a performance e postura do time;
- Fazer gestão da fila de espera de clientes;
- Instruir e capacitar funcionários;
- Controle de ponto e justificativas;
- Acompanhar atendimentos e situações urgentes;
- Resolução de conflitos com clientes;
- Atender clientes e situações mais complexas;
- Analisar avaliações de clientes e atendentes e tomar ação em cima delas;
- Planejar em conjunto com a coordenação melhorias para o setor, resolver ouvidorias;
- Conduzir reuniões com liderados.
O QUE BUSCAMOS EM UM LÍDER DE ATENDIMENTO:
- Habilidade de comunicação, comunicação assertiva;
- Liderança humanizada;
- Gerir conflitos;
- Alta resiliência;
- Alta execução de tarefas;
- Saber trabalhar em equipe e gerir equipe;
- Planejar tarefas e ter visão de melhorias pro setor;
- Saber se posicionar adequadamente;
- Ensinar e auxiliar colegas;
- Mostrar disponibilidade;
- Agir dentro do DNA SCI e de acordo com o nosso propósito;
- Habilidade de antecipar problemas.
Se você se encaixa nas atribuições da vaga, tem um perfil Comunicativo, Analítico, Responsável, Dedicado e Comprometido, venha fazer parte de um de nossos times de Atendimento.
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Bra Lider Atendimento Iii
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Lider Atendimento III Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroHorário de trabalho: 11h50 - 20h02 (segunda a sexta) Salário: R$ 1.289,49 - Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. - Receberá todos os treinamentos de produtos e serviços, mas é fundamental que tenha habilidades de atendimento ao cliente. **Requisitos** - Ensino médio completo; -...
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Agente de Atendimento
1 hora atrás
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal VOZ (telefone) ; - Você receberá treinamento de produtos e serviços, mas é fundamental que tenha habilidades de atendimento ao cliente.- Experiências e - Habilidades - Ensino médio...
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Agente de Atendimento
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Digital. - Receberá todos os treinamentos de produtos e serviços, mas é fundamental que tenha habilidades de atendimento ao cliente; - Experiências e - Habilidades - Ensino médio completo; -...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Horário de trabalho: - 11h50 - 20h02 (segunda a sexta) - 7h12 (Carga horária) com 1h de intervalo. - Salário: R$ 1.289,45 + VA 17,00/DIA + YOU- Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Voz. - Receberá todos os treinamentos de...
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Agente de Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Horário de trabalho: - 11h50 - 20h02 (segunda a sexta) - 7h12 (Carga horária) com 1h de intervalo. - Salário: R$ 1.289,45 + VA 17,00/DIA + YOU- Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Voz. - Receberá todos os treinamentos de...
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Agente de Atendimento
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Horário de trabalho: - 13h50 - 20h10 (segunda a sábado) - Salário: R$ 1.201,09- Você irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Digital. - Receberá todos os treinamentos de produtos e serviços, mas é fundamental que tenha habilidades de...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiroSomos uma empresa consolidada no ramo de transporte rodoviário de carga fracionada, e buscamos um profissional disposto a agregar, que tenha visão inovadora e sustentável. Se você tem compromisso com a qualidade do seu trabalho, possui paixão, vibração e entusiasmo pelo que faz, esta oportunidade é para você!Você será responsável por: Responder...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Blumenau, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferências de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...
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Agente de Atendimento
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroExperiências e - Habilidades - Ensino médio completo; - Vivência com atendimento ao cliente. - Perfil - Você irá atender o consumidor de uma líder em educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal VOZ (telefone).- Boa comunicação escrita; - Resiliente; - Habilidade de comunicação via contato telefônico; - Consultivo; -...
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Atendimento ao Cliente/recepção
Há 5 dias
Blumenau, Brasil BRASIL VAGAS RH Tempo inteiro**Dados da vaga** - Ramo da empresa: - Indústria de Comunicação Visual- Cidade: - Blumenau - SC- Salário: - 1 a 2 salários mínimos- Tipo de contratação: - Efetivo (CLT)- Formação: - Ensino superior (3º grau) em andamento- Experiência profissional: - Não necessário experiência anterior- Conhecimentos técnicos: - Configuração de acesso...
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Pv Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiroPV | Assistente de Atendimento ao Cliente - Tempo integral - Departamento: Customer Service - Modelo de Trabalho: Hybrid - Tipo de Contrato: Regular - Período de Trabalho: Full Time **Descrição da empresa**: Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e...
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Agente de Atendimento
Há 2 dias
Blumenau, Brasil IMPAR Tempo inteiroVocê irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através de nossos canais Digitais e por telefone. Agente de Atendimento - Somente Pessoas com Deficiência7- Vale transporte; - Vale Alimentação R$ 15,00 diários; - Serviço de Psicoterapia online Requisitos: Experiências e qualificações: - Não...
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Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiroPV | Assistente de Atendimento ao Cliente II - Tempo integral - Departamento: Customer Service - Modelo de Trabalho: Hybrid - Tipo de Contrato: Regular - Período de Trabalho: Full Time **Descrição da empresa**: Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar...
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Atendimento
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Localiza Rent a Car Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. REQUISITOS: Ter trabalhado com atendimento ao cliente. TER CNH B EM DIA E COM PRÁTICA EM DIREÇÃO DE CARROS AUTOMÁTICOS E MANUAIS. Deverá apresentar a CNH no momento da entrevista. ESCOLARIDADE: Ensino Médio completo. Deverá apresentar no momento da entrevista. Falar outro idioma será um diferencial. SEGMENTO DA...
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Atendimento
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Localiza Rent a Car Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente. REQUISITOS: Ter trabalhado com atendimento ao cliente. TER CNH B EM DIA E COM PRÁTICA EM DIREÇÃO DE CARROS AUTOMÁTICOS E MANUAIS. Deverá apresentar a CNH no momento da entrevista. ESCOLARIDADE: Ensino Médio completo. Deverá apresentar no momento da entrevista. Falar outro idioma será um diferencial. SEGMENTO DA...
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Agente de Atendimento
1 hora atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroVocê irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal VOZ (telefone); Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.201,09 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Local do trabalho: Um local
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Blumenau, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...
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Assistente de Atendimento
56 minutos atrás
Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes; A captação e retenção dos clientes em carteira; Criar de uma base de clientes e gerenciá-la através de relatório de vendas (Gestão da carteira), mantendo registros de todas as interações com os clientes; Dar apoio em eventos realizados pela empresa; Dar atendimento de vendas ao cliente do Wine Bar; Fechamento e...