Analista de Suporte de Ti Pleno

6 meses atrás


Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

Sua missão será garantir a disponibilidade dos recursos de tecnologia para as áreas de negócio, cocriando valor para nosso cliente interno e externo.

Quais serão suas atividades:

- Atendimento de incidentes, suporte end user;
- Atuação com autonomia/iniciativa;
- Capacidade de avaliação e tomada de decisão;
- Apoio na construção de processos e fluxos;
- Disseminação do conhecimento.

**Principais responsabilidades**
- Acompanhar a fila de atendimento e suporte;
- Foco na resolução técnica do incidente/ suporte;
- Realizar acionamento dos responsáveis quando necessário e troubleshooting com as equipes;
- Monitoração e Gestão de ambiente crítico de Alta Disponibilidade;
- Abertura, tratamento e encerramento de tickets;
- Gestão de incidentes Críticos;
- Gerenciamento SLA e criticidade;
- Apoiar na construção de procedimentos para a equipe de Nível 1, atualizar base de conhecimento;
- Possuir senso analítico;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Adequar soluções a necessidade do cliente;
- Conduzir sala de crise e incidentes críticos;
- Suporte End User;
- Suporte a dispositivos MDM
- Conhecimento no processo de implementação, configuração, atualização de apps;
- Criação de politicas / perfis;
- Gestão / concessão de acessos (usuários e grupos).
- Disponibilidade para atuação em Alphaville/SP 4x por semana;
- Disponibilidade para atuação em escala 5x2 - Horário das 08h ás 17h ou 14h ás 23h.
- Superior completo ou cursando em TI - (Redes de computadores /Análise de sistemas /Outros);
- Conhecimentos em ITIL;
- Conhecimentos em Windows;
- Familiaridade com linguagens de programação, como powershell ou python;
- Microsoft Office;
- Active Directory;
- Familiaridade com dispositivos android e iOS.

**Desejável**
- Conhecimento/experiência em MDM (Airwatch ou outra ferramenta de MDM);
- Conhecimento/experiência em SCCM.



  • Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte de TI para o turno da manhã em regime de escala. Trabalho em sistema Hibrido, tendo a necessidade de trabalho em alguns dias presencialmente. Necessário possuir idioma espanhol em nível avançado ou fluente. Será responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro...

  • Analista De Suporte De TI

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Grupodimed Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços...

  • Analista de Suporte Ti

    3 meses atrás


    Barueri, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    Curte desafios que exigem foco, resolução de problemas, versatilidade, agilidade e trabalho em equipe? Então seu lugar é aqui na Loja do Mecânico Oferecemos um ambiente de trabalho amigável, cheio de desafios e oportunidades! VemComAGente para o maior site de máquinas e ferramentas da América Latina! Estamos com uma oportunidade para Analista de...

  • Analista de Suporte de Ti

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Nível 2** **Vaga presencial em Alphaville - SP** **Descrição da vaga**: Prestar suporte local com atividades como: - Instalação e preparação de equipamentos de usuários (Windows e MacOS); - Suporte para usuários em microinformática presencial e remoto; - Instalação de software a ativação; - Visita a clientes para...

  • Analista de Ti

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil Aeon IT Tempo inteiro

    Full Time - Barueri, SP **Analista de TI**: A Aeon está expandido e busca profissionais engajados e comprometidos com o perfil e crescimento da empresa. Estamos buscando um Analista de TI com especialização em SolarWinds para integrar nossa equipe dedicada a otimizar a infraestrutura de tecnologia da empresa. O profissional selecionado será responsável...

  • Analista De Suporte De TI

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Grupodimed Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços...


  • Barueri, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Financeiro e Contábil Pleno.** Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista Financeiro e Contábil Pleno. **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco...


  • Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Analista de Entrega de Serviços de TI em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato de TI para escritórios locais, coletando feedback dos usuários e entendendo suas necessidades regionais de TI. Documentar todas as interações, atualizações e resoluções com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Entrega de Serviços de TI é responsável por ser o principal ponto de contato de TI para escritórios locais, garantindo que a experiência do usuário continue sendo uma prioridade.ResponsabilidadesServir como principal ponto de contato de TI para escritórios locais.Documentar todas as interações,...

  • Analista de Suporte de Ti

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte atuando alocado na estrutura de um de nossos clientes. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários do escritório, provendo soluções de suporte e infraestrutura. **Responsabilidades**: - Abertura, acompanhamento e fechamento de...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista Contábil em Barueri.Contabilizar dentro do sistema, registrando e organizando os registros financeiros e dados de contabilidade.Apoiar em auditorias externas, fornecendo as informações e documentos necessários.Apoiar nas conciliações contábeis, identificando e corrigindo possíveis divergências.Apoiar no...

  • Analista Contábil

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista Contábil em Barueri. Contabilizar dentro do sistema, registrando e organizando os registros financeiros e dados de contabilidade. Apoiar em auditorias externas, fornecendo as informações e documentos necessários. Apoiar nas conciliações contábeis, identificando e corrigindo possíveis divergências. Apoiar...


  • Barueri, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Negócios em TI em Barueri. Gestão dos stakeholders de negócios para reunir e analisar requisitos para projetos de mercados de capitais.Trabalhar na definição do escopo, objetivos e entregáveis dos projetos, alinhados aos objetivos de negócios.Preparar especificações funcionais e não funcionais...


  • Barueri, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Estagiário na área de TI em Barueri. Elaborar relatórios técnicos para os órgãos competentes referente aos projetos elegíveis de acordo com o(s) produto(s)contratado(s) pelo cliente. Auxiliar na elaboração de planilhas em excel e preenchimento de informações econômicas dos clientes, analisando notas fiscais e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri.


  • BARUERI, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista Financeiro e Contábil Pleno.Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista Financeiro e Contábil Pleno.O candidato ideal será responsável por realizar análises financeiras, preparar relatórios contábeis e auxiliar na gestão financeira da empresa, garantindo a precisão e conformidade das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Agtech Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte de Tecnologia****Descrição da vaga**:Prestar suporte local com atividades como:Instalação e preparação de equipamentos de usuários (Windows e MacOS);Suporte para usuários em microinformática presencial e remoto;Instalação de software e ativação;Visita a clientes para retirada e entrega de equipamentos;Apoio à área de gestão...

  • Suporte Regional de TI

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Schréder SA Tempo inteiro

    Resumo do CargoO Suporte Regional de TI é uma função essencial para a Schréder SA, responsável por implementar a estratégia de TI regional, alinhada com a estratégia de negócios e as necessidades dos usuários.Para este cargo, estamos procurando por um profissional experiente em tecnologia da informação, com habilidades em resolução de problemas,...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Beltis Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para trabalhar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por atender aos usuários do escritório, fornecendo soluções de suporte e infraestrutura.Responsabilidades:Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados;- Atendimento ao usuário:Auxílio na administração de...


  • Barueri, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Cursando ou graduado em TI (preferencialmente em Infraestrutura).Experiência prévia na área de suporte a usuários.Conhecimentos em formatação e configuração de notebooks, manutenção de hardware e redes de computadores.Certificação em ITIL será um diferencial.Senso de priorização, organização e capacidade de autogestão.Facilidade em aprender...