Agente de Atendimento Receptivo
3 semanas atrás
Atendimento no canal de Voz, solucionando a demanda de acordo com as diretrizes dos processos definidos pelo cliente contratante. Garantir que todos os dados dos clientes estejam atualizados no sistema e que os protocolos estejam registrados com o máximo de informações, para andamento otimizado da solicitação do cliente; Manter o cliente informado sobre o tempo de atendimento das solicitações.
**Responsabilidades e atribuições**
Atender prontamente as ligações dos clientes;
Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante;
Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória;
Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas;
Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade;
Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.
**Requisitos e qualificações**
Ser maior de idade;
Ensino superior, cursando ou completo.
Conhecimento em Informática;
Conhecimento básico em Inglês;
Boa dicção;
Residir em Feira de Santana.
Disponibilidade para trabalhar no horário de 11:18 às 19:30
Observação: Trabalho presencial
**Informações adicionais**
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente. Simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido e perfil analítico.
Estamos no **mercado** há mais de **30 anos**, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
**Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.**
Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.
**Esperamos você para fazer parte do nosso time #SejaTEL
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Agente de Atendimento Ativo e Receptivo
1 dia atrás
Feira de Santana, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroAtender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...
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Feira de Santana, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Salário Família - Vale-transporte - Assistência odontológica - Auxílio creche - Assistência médica - Vale-alimentação
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Operador(a) de Atendimento Receptivo
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Rio de Janeiro **Benefícios**: VT; VR ou VA; Seguro de Vida **Contratação**: CLT **Descrição da vaga**: Atendimento receptivo para liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e mecânico, alimentação dos sistemas e planilhas. **Experiências com**: - Múltiplos Sistemas; - Telemarketing; - Atendimento Receptivo; -...
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Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiroEmissão de relatórios, atendimento telefônico de forma ativa e receptiva. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Curso e estudantes de nível técnico somente em administração até o 6º período. **Experiência**: Noções básicas de Word e Excel. **Salário**: 700 **Cargo**: Estágio técnico em administração...
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiroAgente de Atendimento I Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Juiz de Fora - MG ( Shopping) O que você vai fazer? Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros; Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio; Movimentar o veículo de...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil SICOOB CRED EXECUTIVO Tempo inteiroAnalisar o mercado e identificar oportunidades de negócios; Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços; Cadastrar e/ou realizar atualização cadastral de Cooperados; Prospectar novos Cooperados PF e PJ.
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroAgente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Juiz de Fora- MG ( Shopping)O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja...
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Lauro de Freitas, Brasil OEmprego Tempo inteiroESTÁGIO ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVO **N° DE VAGAS**: 1 **Contratante**: Consultoria **Local**: Vilas do Atlântico/ Lauro de Freitas Cursando nível Superior em Administração ou Gestão Comercial a partir do1° Semestre **HORÁRIO**: Segunda à sexta, 9hs. as 16hs. com intervalo de 12hs. as 13hs. **ATIVIDADES**: Apoio ligação por telefone, preencher...
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Atendimento Receptivo
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá...
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Agente Receptivo(a)
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiroDesde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não...
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Assistente de Atendimento Jr.
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr.:Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp.Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os...
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Agente de Atendimento
Há 1 mês
Sao Jose de Rio Preto, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no SAM'S CLUB.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os...
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Assistente de Atendimento Jr.
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores.Se você se identificou conosco,...
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Assistente de Atendimento Jr.
Há 3 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores.Se você se identificou conosco,...
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Rio de Janeiro, Brasil ONGRACE Tempo inteiro? Atendimento Ativo/ Receptivo de Tv por assinatura ? Venda e acompanhamento (pós venda) de Tv ? Esclarecer Dúvidas e reclamações, Procedimento técnico, Abertura de OS/Atendimento e Cancelamento de contrato ? Registrar informações e direcionar as solicitações para cada área de atuação ? Efetuar a retenção / recuperação de clientes Ativos...
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Rio de Janeiro, Brasil ONGRACE Tempo inteiro?Atendimento Ativo/ Receptivo de Tv por assinatura?Atendimento ao cliente através de voz, chat, whatsapp, e-mail?Venda e acompanhamento (pós venda) de Tv?Esclarecer Dúvidas e reclamações, Procedimento técnico, Abertura de OS/Atendimento e Cancelamento de contrato?Registrar informações e direcionar as solicitações para cada área de...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Santana da Vargem, Brasil Cooperativa de Crédito Copersul Ltda - SICOOB COPERSUL Tempo inteiroMissão do cargo Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços...
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Estagio Adm/comercial
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil OEmprego Tempo inteiroVAGA DE ESTÁGIO ADM/COMERCIAL **Código**: # 96232 **N° DE VAGAS**: 1 **Contratante**: Consultoria Financeira **Local**: Feira de Santana/Ba **Requisitos**: Nível Superior Cursando Administração a partir do 1° semestre Conhecimento com Pacote Office Desejável conhecimento com atendimento a cliente **HORÁRIO**: 09:00 às 16:00h (1 hora de...
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114978 - Agente Atendimento Balcao - Tres Rios
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro114978 - AGENTE ATENDIMENTO BALCAO - TRES RIOS - Nível Médio completo. Desejável Superior cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas. - Necessário Experiência em atendimento ao cliente, gestão de documentos e arquivos. - Excel, Power Point e Word. Conhecimentos em setor de atendimento em instituições de ensino. - Três Rios, RJ - 1 -...
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Assistente administrativo de unidade
Há 1 mês
Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos obrigatórios:Maioridade (18 anos completos);Formação: Ensino médio completo;Disponibilidade para viagens intermunicipais;Experiência com rotinas administrativas e atendimento;Conhecimento em Informática e Pacote Office (Word, Excel e Power Point).Executar atividades administrativas demandadas pela unidade;Realizar atendimento aos clientes...