Gerente de Operação do Sistema

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro

Estamos em busca de um **Talento **que irá gerenciar e planejar a estratégia e o desempenho do Atendimento das Intervenções Emergenciais e Programadas em toda a concessão da Light e do Despacho Comercial, acompanhando a performance das atividades realizadas dentro do Centro de Operação Integrado, da área de Pré e Pós-Operação e da área de Estudos do Sistema com foco na produtividade, qualidade, custo e segurança

A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.

**Traga a sua energia para a Light**

**Responsabilidades e atribuições** Seus desafios serão**:
1. Aplicar os recursos financeiros (PMSO) de maneira eficiente, procurando sempre oportunidade de otimização de gastos;
2. Gerenciar o processo de atendimento das intervenções emergenciais e programadas e comerciais, com intuito de estabelecer processos e controles de indicadores de performance do atendimento, visando o cumprimento dos critérios estabelecidos pela legislação, assim como, buscando melhoria contínua pelo método de gerenciamento da rotina;
3. Promover e estimular o desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais através de treinamentos, reciclagens e feedback constante visando o crescimento profissional dos liberados imediatos;
4. Buscar oportunidades de melhoria de processo através do acompanhamento dos indicadores de controle e verificação, bem como, dos planos de ação realizados garantindo que as metas estabelecidas para os indicadores da gerência sejam cumpridas. Buscar benchmarking no setor elétrico para criação de network e melhores práticas, principalmente, em gestão e inovações digitais;
5. Monitorar as premissas estabelecidas no Plano de Crise para Contingências Climáticas a fim de estabelecer sua ativação e desativação bem como servir de facilitador para que as ações contidas no plano sejam totalmente cumpridas;
6. Avaliar e propor desenvolvimento/substituição dos sistemas corporativos de gestão dos atendimentos emergenciais e programados em toda rede de alta, média e baixa tensão da Light e de despacho comercial, visando a melhoria dos indicadores operacionais e de performance da equipe;
7. Gerenciar e estimular o bom ambiente da equipe por meio de discussões, reuniões e solução de conflitos, visando a manutenção de um ambiente de trabalho pautado pela comunicação, respeito, cooperação e de constante busca pela inovação e conhecimento;
8. Monitorar e gerenciar a construção do plano diretor da companhia, com drivers objetivos, de forma a dar lastro às decisões de investimento futuro, assim como, na realização do contrato com a rede básica (CUST) com geração de cenários sólidos (MUST) para a tomada de decisão com a alta direção da companhia;
9. Monitorar performance das equipes de campo por produtividade (IDG), por meio do sistema WFM, gerando drivers para feedback e reuniões de resultado com seus pares;
10. Monitorar a migração de atendimentos na área de concessão versus bases logísticas de forma a se ter uma forma ótima de equipes x demanda x redução de deslocamento dos principais ofensores técnicos;
11. Monitorar demandas advindas dos canais de Atendimento Comercial de forma a sugerir mudanças de script, direcionar feedbacks e direcionar treinamentos técnicos;
12. Liderar ou suportar projetos de centralização de operações, revisão de logística operacional, automatização de processos e revisão/otimização de estrutura organizacional.

**Requisitos e qualificações** O que é necessário você ter**:

- Superior Completo em Engenharia Elétrica;
- Conhecimento em Centro de Operação no Setor elétrico; Conhecimento do Ambiente Regulatório (PRODIST, REN1000 e PRORET);
- Conhecimento em Ferramentas de Qualidade (Clico PDCA, Pareto, Ishikawa, Fluxograma de Processo, Análise SWOT, 5W2H);
- Desenvolvimento de Liderança;
- Experiência em Gerenciamento de Crise (grandes contingências técnicas);
- Conhecimento técnico (rede Subterrânea radial e network);
- Conhecimento em sistemas de Gerenciamento do Atendimento em Tempo Real e de Mobilidade (despacho automático);
- Experiência em construção/defesa de Plano Diretor e de contratação da Rede Básica (CUST/MUST);
- Conhecimento em critérios de produtividade, análise de logística operacional e automatização de processos;
- Conhecimento das interfaces do Centro Operação (Atendimento Comercial, SmartGrid, Automação de Rede/Self Healing, sistema SCADA, GIS/Smallworld).

**O que será um diferencial**:

- Pós-Graduação em Gestão de Negócio (Setor Elétrico);
- Gestão de Projetos;
- Experiência em Centros de Operação;
- Inglês intermediário.

**Informações adicionais** O que temos para você**:

- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Refeitório;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Previdência privada

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Gerente de Operações**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Descrição da vaga de Gerente de Operações**: Cargo:gerente operacional

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

    Ensino Superior completo - Experiência em gestão direta de time e sua performance - Experiência com métricas de performance, melhoria de processo e técnicas Lean - Inglês Intermediário - Essa vaga é para o turno noturno - Disponibilidade para trabalhar em fins de semana Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais focada no cliente na Terra. Para...

  • Gerente de Operações Logísticas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Bacharel em Engenharia de Produção,Bacharel Engenharia de Produção Industrial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Auxílio Combustível, Vale refeição, Plano de saúde, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa de Grande Porte...

  • Gerente de Operações I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Subsea7 Tempo inteiro

    A(o) Gerente de Operações Regional tem supervisão sobre as Operações e Bases Logísticas relacionadas aos ativos que estão sendo usados na região. Ela/Ele atua também como gerente funcional da Equipe, composta por profissionais que são alocados nos projetos. Espera-se que ela/ele contribua para a criação de uma cultura positiva de HSEQ dentro da...

  • Gerente de Eventos

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil RM ANDRADE SISTEMA CONTRA INCEDIO Tempo inteiro

    **Gerente de Eventos - Rio de Janeiro - RJ - Rede de casa de Eventos.** - Cuidar do evento ( corporativo, casamento, aniversário, formatura, entre outros); - Realizar treinamento com a equipe ( terceirizada, garçom, freelance); - Monitorar serviços e atendimento. **Requisito** - Entender de operação de eventos; - Ensino médio completo; - Experiência...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Pizza do Rão Tempo inteiro

    Vaga para gerente de loja de pizzaria delivery. Somos um grupo multi-franquias e buscamos gerente operacional para uma de nossas lojas. Atribuições: Gestão operacional, controle de compras, cmv, rotinas de gestão, lançamento de notas, folha de ponto, contagem de inventário entre outras atribuições gerenciais. Buscamos profissional responsável,...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    **Coordenação de Departamentos**: Supervisionar as atividades diárias dos departamentos de Criação, Projetos Especiais e Operacional; Acompanhar as prioridades comerciais, garantindo a execução eficiente. Gestão Operacional : Coordenar a equipe Operacional para atender as demandas dentro do prazo; Gerenciar a coordenação da equipe de trabalho de...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    **Coordenação de Departamentos**: Supervisionar as atividades diárias dos departamentos de Criação, Projetos Especiais e Operacional; Acompanhar as prioridades comerciais, garantindo a execução eficiente. Gestão Operacional : Coordenar a equipe Operacional para atender as demandas dentro do prazo; Gerenciar a coordenação da equipe de trabalho de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    **Coordenação de Departamentos**: Supervisionar as atividades diárias dos departamentos de Criação, Projetos Especiais e Operacional; Acompanhar as prioridades comerciais, garantindo a execução eficiente. Gestão Operacional : Coordenar a equipe Operacional para atender as demandas dentro do prazo; Gerenciar a coordenação da equipe de trabalho de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    **Coordenação de Departamentos**: Supervisionar as atividades diárias dos departamentos de Criação, Projetos Especiais e Operacional; Acompanhar as prioridades comerciais, garantindo a execução eficiente. Gestão Operacional : Coordenar a equipe Operacional para atender as demandas dentro do prazo; Gerenciar a coordenação da equipe de trabalho de...

  • Gerente de Operação

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Celeo Tempo inteiro

    Oportunidade para gerenciar as equipes da área de operação, incluindo o tempo real, pré e pós-operação, atuando para a manutenção dos mais altos padrões de desempenho operacional e para o desenvolvimento das pessoas e da empresa. **Responsabilidades e atribuições** Gerenciar as atividades de operação referente à normatização,...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRSA|Compass Tempo inteiro

    GRSA|Compass é uma empresa multinacional, líder mundial em serviços de alimentação e serviços de suporte. A empresa conta, atualmente, com aproximadamente 30 mil colaboradores e atende clientes de diversos segmentos, como Indústrias, Escritórios, Fábricas, Usinas, Saúde, Educação, Eventos, Varejo, Remotes Sites, Offshore entre...

  • Gerente Geral/operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Novo empreendimento busca GERENTE GERAL para estruturação de operação modelo para criação de rede de quiosques-restaurantes na orla da Praia da Barra no Rio de Janeiro. ATIVIDADES: Liderar, contratar e treinar encarregados e equipe, gerindo serviço em mesa, tarefas, atividades operacionais, escalas, entrevistas, admissão, treinamento, demissão....

  • Gerente Geral/operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Novo empreendimento busca GERENTE GERAL para estruturação de operação modelo para criação de rede de quiosques-restaurantes na orla da Praia da Barra no Rio de Janeiro. ATIVIDADES: Liderar, contratar e treinar encarregados e equipe, gerindo serviço em mesa, tarefas, atividades operacionais, escalas, entrevistas, admissão, treinamento, demissão....

  • Gerente Geral/operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Novo empreendimento busca GERENTE GERAL para estruturação de operação modelo para criação de rede de quiosques-restaurantes na orla da Praia da Barra no Rio de Janeiro. ATIVIDADES: Liderar, contratar e treinar encarregados e equipe, gerindo serviço em mesa, tarefas, atividades operacionais, escalas, entrevistas, admissão, treinamento, demissão....

  • Gerente Geral/operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Novo empreendimento busca GERENTE GERAL para estruturação de operação modelo para criação de rede de quiosques-restaurantes na orla da Praia da Barra no Rio de Janeiro. ATIVIDADES: Liderar, contratar e treinar encarregados e equipe, gerindo serviço em mesa, tarefas, atividades operacionais, escalas, entrevistas, admissão, treinamento, demissão....

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Tapí Tapioca Tempo inteiro

    Olá! Bem-vindx ao processo seletivo da Tapí Tapioca! A posição de Gerente Operacional é de extrema importância estratégica para Tapí. Você terá a oportunidade de conhecer todas as rotinas e será responsável por garantir o funcionamento, gestão e operação, com alta performance das lojas próprias da Tapí, online e física. Buscamos um...

  • Analista de Operações Offshore

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DOF Tempo inteiro

    **TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES SÃO TAMBÉM PARA PCD'S (PESSOAS COM DEFICIÊNCIA). SE VOCÊ SE ENCAIXA NOS REQUISITOS E TEM DISPONIBILIDADE, CADIDATE-SE!** **A DIVERSIDADE AMPLIA NOSSO ACESSO AOS MELHORES TALENTOS, POIS NÃO HÁ LIMITES PARA QUEM TEM PAIXÃO PELO QUE FAZ !!!!** Tarefas incluem, mas não se limitam a: - Coordenar a equipe operacional e os...

  • Gerente de Operação Ambiental

    Há 5 horas

    Rio De Janeiro, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    **Gerente de Operações** **Formação**: Engenharia ambiental com CREA Ativo. **Experiência comprovada** em atividade no ramo de tratamento de efluentes, experiência em emissão e controle de documentos relativa ao setor. **Salário** á definir **Rotinas a serem desempenhadas**: Planejamento e gestão ambiental. Estudo de viabilidade técnico...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Bodylaser - Largo do Machado Tempo inteiro

    Visão geral da vaga A Bodylaser é uma empresa que oferece serviços estéticos e a unidade do Largo do Machado esta contratando para a vaga de gerente de loja. Se você é uma profissional dedicada, a Bodylaser é um excelente lugar para trabalhar. Responsabilidades do cargo de gerente de loja - Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos...