Agente de Atendimento

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.
- Atender contatos de vendedores e compradores da Shopee, por chat, relacionadas a temas de nível 2, ou seja, situações em que necessitamos de análise mais apurada sobre o questionamento trazido e respostas personalizadas;
- Busca por informações consistentes e detalhadas para possibilitar a resposta no primeiro contato;
- Atender aos KPIs da área, como SLA, Produtividade, Qualidade e Customer Satisfaction;
- Comunicar-se adequadamente com as áreas parceiras, garantindo precisão das informações repassadas ao consumidor, tendo o cuidado de comunicar-se conforme pré determinado pela Shopee, representando a marca adequadamente;

**Requirements**:

- Graduação Completa ou em andamento;
- Experiência anterior 1-2 anos como agente de atendimento nível 2 ou similar;
- Atuação anterior com atendimento por meio de Chat Online.
- Experiência na realização de contato telefônico para estabelecer o vínculo necessário com o cliente, bem como a resposta mais direcionada possível;
- Habilidade de interpretação e busca de informações com as áreas parceiras, a fim de oferecer a melhor resposta e experiência aos clientes;
- Contato de criticidade alta;
- Local de Trabalho: Faria Lima - SP


  • Agente Atendimento

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Uma das maiores empresas do segmento de lazer,turismo,entretenimento, esta iniciando expansão de seu quadro de colaboradores AGENTE ATENDIMENTO. - Area atuacao atendimento receptivo para a realizacao de venda e emissao de ingresso para os interessados em utilizar as dependencias do THERMAS HOT WORLD localizado em aguas de lindoia tendo em vista a grande...


  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO) EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ENSINO SUPERIOR COMPLETO Horários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00 R$ 5.154,00 + VT + VR Local: Belenzinho - ZL


  • Sao Paulo, Brasil REAL PARCERIA Tempo inteiro

    FUNÇÃO: AGENTE DE ATENDIMENTO SALÁRIO: 4.816,00 **Horário**: 3ª À Sábado, das 09h45 às 18h45 ENSINO SUPERIOR COMPLETO Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 3 meses Salário: a partir de R$4.816,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Local do trabalho: Um local


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO) EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ENSINO SUPERIOR COMPLETO **Horários**: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00 R$ 5.154,00 + VT + VR **Local**: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA) **Descrição das tarefas**: Executar serviços de atendimento, que inclui confecção e renovação de matrículas, agendamento e recepção de escolares, recepção nas portarias, agendamento de odontologia, inscrições para cursos e atividades, atendimento na Loja SESC, balcão de informações do Ginásio...


  • Sao Paulo, Brasil Gotcha! Tempo inteiro

    Estamos em busca de agentes para realizar o atendimento ativo e receptivo dos futuros cliente do cartão de todos, a fim de de identificar as suas necessidades, apresentar as soluções do produto, negociar e efetivar vendas satisfazendo o cliente. Requisitos Boa digitação; Boa dicção; Português; Raciocínio Logico; Matemática; Vendas. Benefícios...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 23/06/2023 A combinar Temporário Guaratinguetá **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Locadora de veículos de grande porte, contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos; -...


  • Sao Paulo, Brasil Wecanbr Tempo inteiro

    Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente, orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. **Cargo**: Agente de Atendimento - Pinheiros **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: **Número de vagas**:...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Agente de Atendimento em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00. - Requisitos:EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ENSINO SUPERIOR COMPLETO. - Formacao:Ensino Superior - Sit.: Concluído. - Salario:5.154,00 - Beneficios:VT + VR. - Cidade / Estado:São Paulo / SP Education :...


  • Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...


  • Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...


  • Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...


  • Sao Paulo, Brasil CCR Renovias Tempo inteiro

    Estamos buscando **AGENTE ATENDIMENTO ARRECADAÇÃO **ara atuar na **RENOVIAS** **. ** Quer saber mais? Veja abaixo: **Você será responsável por**: - Trabalhar na Arrecadação de tarifas nas cabines; - Atendimento dos veículos que necessitarem de auxílio na pista; - Atendimento ao cliente; - Recebimento de tarifas **Quem é a pessoa**: - Trabalho em...


  • Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...


  • Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: São Paulo Remuneração: R$ 1.414,91 por mês Atividades: Atendimento Receptivo e Ativo; Receber chamadas diretas da URA e também transferidas das outras operações, WhatsApp, e base de ativo para identificar interesse do paciente. Requisitos: - Ensino Médio Completo; - Ser maior de idade; - Experiência com atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento ** **ao consumidor** **Inklua** - **Local**: Terminal da Barra Funda, São Paulo - SP - **Horário**: 6x1 - 15h00 ás 23h25 - **Remuneração**: R$ 1.702,47 Estamos em busca de um agente de atendimento ao consumidor. O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no embarque e desembarque de passageiros, operando as pontes e na atracação e desatracação das embarcações; Realizar as amarrações necessárias, auxiliando passageiros e atendendo às instruções do superior. Manter o atendimento e a segurança aos clientes Controlar os acessos, filas e fluxos Manter a disponibilidade operacional dos...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: São Paulo (Híbrido) Remuneração: R$ 1.320,00 por mês Atividades - Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios; - Esclarecer dúvidas; - Apoiar na emissão de via de boletos; - Identificar oportunidades de vendas e promoção da marca (propondo novos produtos ou incentivando á...

  • Agente de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Sao Jose de Rio Preto, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no SAM'S CLUB.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os...