Pessoa Analista de Suporte Financeiro

2 meses atrás


Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro

**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**

Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa. Atendemos + 40.000 clientes de todos os portes em +40 países;
- As +900 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram diversas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram 4.7 estrelas no Glassdoor.

**Nossa cultura**:
Lançado em 2014, nosso Culture Code ‘tangibiliza’ em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD e é dividido em 6 valores:

- **A-team**: contratamos pelo talento, atitude e valores, o resto a gente desenvolve;
- **Excellence**: fazemos entregas com alto nível de qualidade, menos é mais;
- **Lean**: trabalhamos de forma ágil, criamos apenas o necessário;
- **Data-Driven**: provamos nossas hipóteses usando dados (e um pouco de intuição);
- **Customer First**: acreditamos no sucesso do nosso cliente, e trabalhamos por isso.

**Seu desafio no time**:
No nosso time de Reactive Services e Suporte, o desafio está em empoderar clientes e parceiros através de uma jornada de crescimento previsível, oferecendo a melhor experiência e promovendo a autonomia na utilização de nossas soluções. Somos a linha de frente para atender demandas complexas de clientes nacionais e internacionais, agindo na raiz dos problemas, não somente no sintoma, para garantir que não se repitam.

Portanto, um Hero também atua no** relacionamento, projetos, sendo multi canal, multi produto e multi touch **com fortes habilidades de atendimento ao cliente (customer first com empatia, didática, paciência e resiliência),** capaz de ser tanto um generalista em produtos RD, auxiliando em dúvidas e políticas da empresa e financeiras e ou marketing digital.**

Dentro do time, você contará com o apoio de pessoas com perfil proativo, que gostam de resolver problemas e que sabem se comunicar para ajudar a tracionar as entregas como Customer Support Analyst Financeiro

**Perfil que o time busca**:

- Valorizamos a capacidade de assimilar um alto volume de informações, gerenciar múltiplas atividades e ter um interesse genuíno na experiência do cliente.

**Características que somam pontos**
- Noções básicas de processos em marketing digital e vendas;
- Experiência com plataformas como Service Cloud, Slack, G suit e conhecimentos sobre funcionamento de páginas Web;
- Vivência em empresas de tecnologia SaaS voltadas para B2B;
- Proficiência em Inglês e/ou Espanhol a partir do nível intermediário;
- Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, compartilhando conhecimento dentro e fora da empresa.

**Suas principais entregas**:

- Garantir atendimentos de qualidade, empáticos, que empoderem o cliente e promovam a autonomia na utilização de nossas soluções;
- Atuar com atendimento multicanal e multiproduto, assegurando a excelência e a execução da estratégia do negócio;
- Participar ativamente nas atividades do time, impactando positivamente no clima e propondo melhorias que alavanquem a missão da área;
- Contribuir proativamente para o alcance das metas do time, adaptando-se às variáveis e às necessidades dinâmicas da empresa. Isso inclui atender clientes nos canais disponíveis, seguindo métricas específicas de atendimento que servem como parâmetros essenciais para a equipe e estão em constante evolução, refletindo a busca contínua por excelência no serviço e a adaptação às mudanças nas estratégias de negócios e expectativas dos clientes;
- Acompanhar seus resultados individuais, agindo com ownership e responsabilidade no dia a dia, garantindo uma contribuição efetiva para o sucesso do time e a satisfação do cliente;
- Identificar gaps em estratégias e oferecer serviços alinhados aos nossos produtos, acompanhando KPIs de performance e fornecendo feedback contínuo para os times técnicos e de operações financeiras sobre problemas, bugs e oportunidades de melhoria.

**Nossas principais entregas**:

- Promover um **ambiente respeitoso e plural**, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
- Potencializar seu **desenvolvimento **por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
- Oferecer **desafios **em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
- Entregar um **pacote de benefícios** que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).

**Local de trabalho**:
Acreditamos na autonomia e liberdade do nosso time, por isso aqui na RD você pode escolher o formato de trabalho que se adaptar melhor para o seu momento:

- 100% remoto de qualquer lugar do mundo;
- Ou na nossa sede em Florianópolis/SC, no Floripa Shopping e a 15 min da praia.
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  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e Controladoria,Gestao Finanças Compliance e Riscos,gestao financeira de empresas **Escolaridade**: Graduação -...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e Controladoria,Gestao Finanças Compliance e Riscos,gestao financeira de empresas **Escolaridade**: Graduação -...


  • Palhoca, Brasil People Capital Humano Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista Administrativo/Financeiro Estamos em busca de uma pessoa para integrar na equipe como Analista Administrativo/Financeiro! **Como será o seu dia**: - Realização de atividades administrativas financeiras, tais como lançamentos, conciliações, preparação de balanços, contas a pagar e receber; - Acompanhamento de...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Ciências Contábeis,Administação,Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feiraDas 8h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Finanças Compliance e Riscos,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,GESTAO FINANCEIRA - Controladoria e Auditoria,gestao financeira de empresas,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e...


  • Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...


  • Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Administração com ênfase em Finanças,ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E FINANÇAS,Procesos gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça /SCHorário de segunnda à...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Rhi Consultoria **Salário da vaga de emprego de Analista Financeiro**: R$ 2.450,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Analista Financeiro**: Analista financeiro (1 vaga) - Contas a pagar e receber; - Conciliações de contas; - Elaboração de relatórios de fluxo de caixa; - Emissão de notas fiscais; -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE**: - Presencial- Global Estratégias FinanceirasJaraguá do Sul-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias


    Palhoca, Brasil Grupo Atlantis Tempo inteiro

    O Grupo Atlantis está contratando Analista Financeiro! Nosso propósito é oferecer soluções sustentáveis e inovadoras em saneamento contribuindo para a qualidade de vida das pessoas. Como Analista Financeiro você será responsável por: contas a pagar e receber; análise de dados financeiros; previsão e orçamentos; gestão de fluxo de caixa,...

  • Analista Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil CB Recrutamento Tempo inteiro

    **Analista Financeiro em Balneário Camboriú**: ajude a moldar o futuro DO NOSSO CLIENTE! Você é um profissional de finanças que quer trabalhar em uma empresa que valoriza a inovação e a criatividade? Nós estamos procurando um analista financeiro com habilidades excepcionais para se juntar à equipe do nosso cliente e ajudar a moldar o futuro. Confira...


  • Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **ANALISTA ADMINISTRATIVO FINANCEIRO**: - Neo Gestão de PessoasFlorianópolis-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Grupo do ramo da alimentação há 20 anos no mercado busca profissional para compor sua área financeira que conta 3 pessoas, sendo gerência, um assistente financeiro e esta vaga...

  • Analista Financeiro

    Há 4 dias


    Palhoca, Brasil MENDES EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro

    vaga de analista financeiro conhecimento excel avançado, sistema sienge, bom relacionamento com pessoas, comprometimento e responsabilidade

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Itajaí / SC **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Analista fiscal com experiência na área e experiência nas declarações contábeis ecd e ecf. Benefícios: a combinar. Entre em contato com :

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Financeiro #3167**: Controles de fluxo de caixa;Operação do sistema TOTVS;Auxiliar a área financeira e contábil;Encarregar-se dos adiantamentos;Providenciar o fundo fixo e de despesas;Lançar pagamentos no sistema bancário.Realizar transmissões bancárias;Proficiência em realizar conciliações detalhadas para fechamentos mensais e anuais,...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admidistração de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta-feira das 08h30 - 18h00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A MHunting está selecionando Analista Financeiro para empresa na cidade de Balneário...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta das 8h às 17h30 **Benefícios**: Vale refeição de R$ 500,00, Vale alimentação de R$ 300,00, Plano de saúde, Assistência odontológica, Gympass, Day-off no seu...


  • Palhoca, Brasil AVA BPO Financeiro Tempo inteiro

    **AVA BPO FINANCEIRO** - _Especialistas em processos financeiros. Contamos com profissionais com mais de 10 anos de experiência em gestão financeira. Ajudamos empreendedores com toda a parte operacional financeira através de **processos bem estruturados**, softwares modernos com **automatização de rotinas** e **pessoas altamente capacitadas** para...