Estagio de Suporte Ti
6 meses atrás
Estamos procurando um estagiário para as posições de **Suporte de Nível 1** para o nosso produto - um software ECM/BPMN que atende às legislações do MEC. Este é um papel fundamental em nossa equipe, pois o estagiário será responsável por garantir a satisfação do cliente, ao resolver prontamente problemas e solicitações.
**No dia a dia**:
- Fornecer suporte de primeira linha para questões técnicas e não técnicas relacionadas ao software;
- Trabalhar de perto com os clientes para entender seus problemas e então usar essa informação para diagnosticar e corrigir problemas técnicos;
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento de produto para reportar bugs e sugerir melhorias;
- Ajudar na criação de documentação de suporte e tutoriais;
- Manter-se atualizado sobre as mudanças e atualizações do produto
**Procuramos alguém que**:
- Esteja cursando graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Tenha capacidade para trabalhar bem em equipe e se comunicar de forma eficaz com os clientes;
- Possua forte habilidade de resolução de problemas e seja capaz de pensar de forma crítica;
- Tenha habilidade de compreender e explicar conceitos técnicos de forma clara e simples;
- Demonstre pró-atividade, atenção aos detalhes e organização;
- Tenha habilidades interpessoais para lidar com situações de conflito e garantir a satisfação do cliente;
- Possua proficiência em português para comunicação (escrita e falada).
**Será um diferencial**:
- Tiver experiência anterior em suporte ao cliente ou suporte técnico;
- Tiver conhecimento em legislações do MEC;
- Tiver conhecimento em programação e ferramentas de gestão de projetos;
- Possuir alguma certificação relevante em TI;
- For capaz de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$0,10 - R$0,15 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- qual sua pretensão de salario para bolsa estágio?
- reside em BH ou região?
- está cursando superior em TI? qual semestre?
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEstágio em TI - Suporte - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: - Atividades de Gestão de Ativos (Fazer relatórios, cadastros e atendimento a requisições de serviços e incidentes) - Atualizar e criar formulários de Requisições de Serviços e Fluxos no BOT - Atualização de...
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Estágio Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Avaliar RH Tempo inteiroAuxiliar na instalação de novas aplicações, software e hardware; Realizar montagem e manutenção de computadores e impressoras; Auxiliar no suporte Help Desk e acesso remoto. Formação: Ensino Superior em curso de TI e áreas afins. - Experiência Desejável: Conhecimento em suporte de Informática e Infraestrutura de TI Tipo de vaga: Estágio /...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEstágio em TI - Salesforce - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: Atendimento e suporte aos usuários de TI no uso de softwares, suporte básico a aplicativos instalados, registro, análise e solução de incidentes, requisições e problemas relacionados a TI. **Requisitos...
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Estágio Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroSuporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...
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Estágio Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroSuporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...
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Estágio Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroSuporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Atividades a serem realizadas**: Abertura de chamados a fornecedores; alimentar planilhas de indicadores de setor; atender ligações telefônicas; anotar recados quando necessário e encaminhá-los corretamente; atendimento help desk aos usuários da matriz e filiais; auxiliar na documentação dos processos e atividades da área; auxiliar nas rotinas...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEstágio em TI - Suporte de Aplicação SAP Mm - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades**: Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP MM **Requisito Técnico**: Pacote Office - Intermediário **Requisito Desejável**: Inglês intermediário SAP MM **Requisito...
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Estágio em Suporte
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiroSuperior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins. **Horário**: À combinar **Quais serão os desafios?** Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema;...
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Estagiário(a) de Suporte
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...
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Estágio em Ti
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiroVaga de estágio para o setor de TI. Tipo de vaga: Meio Período, Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$600,00 - R$800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Auxílio-internet - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora na região do...
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Estágio de Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiroVaga Estágio de TI O estagiário deve estar cursando técnico ou graduação na área de tecnologia. O colaborador vai aprender e executar helpdesk, configuração e manutenção de computadores, servidores, rede e softwares da companhia. Horário de 09H as 16H, com 1h de almoço. Bolsa estágio + transporte. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEstágio em TI - Processos e Qualidade - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: - Apoio na apuração de indicadores conforme processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço); - Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI por clientes nacionais e internacionais (Books...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEstágio em TI - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: O estagiário irá trabalhar com a equipe de desenvolvimento ajudando no desenvolvimento e supervisão dos robôs. - Desenvolvimento de RPA: Automation Anywhere e Power Automate Desktop - Desenvolvimento de soluções utilizando...
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Estágio de Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Argus Cientifica Tempo inteiro**Responsabilidades** - Auxiliar na configuração, manutenção e suporte de hardware e software de computadores. - Apoio na resolução de problemas de TI em nível de usuário, incluindo suporte a sistemas operacionais, aplicativos e redes. - Apoio na instalação, configuração e atualização sistemas operacionais e software. - Ajudar na...
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Estágio em Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiroEstágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$500,00 - R$700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a região do Barreiro? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiroEstágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$500,00 - R$700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a região do Barreiro? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou...
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Suporte de Ti
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil YOUNG RELATIONSHIP LTDA Tempo inteiro**Sobre a Young**: Somos uma empresa inovadora e estamos em busca de um profissional de TI para se juntar ao nosso time. Se você é uma pessoa engajada, que está buscando novos desafios, esta é a oportunidade perfeita para conhecermos um pouquinho da sua jornada profissional. - + de 300 colaboradores; - + de 50 parceiros; - Operação em todo território...
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Estágio - Suporte Infraestrutura de Ti
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil domoinovacao Tempo inteiro**Venha Ser Domo!** **QUEM SOMOS** Um novo hub de inovação com foco na transformação digital, que veio para fazer a diferença! Somos o Domo: desenvolvemos soluções no presente, conectados com as demandas do futuro. **Responsabilidades e atribuições** **COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI** - Suporte técnico aos usuários, quando não atendidos pelo...
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Estágio em Suporte Técnico
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiroConhecimento em montagem de infraestrutura de redes/TI, manutenção e montagem de computadores, suporte e instalação de softwares Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Salário: R$1.100,00 - R$3.513,21 por mês Carga horária prevista: 6 horas por semana **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...