Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil VELOX CONTACT CENTER Tempo inteiro

Prestar suporte contínuo às tratativas de atendimento, garantindo um fluxo eficiente e de qualidade em todas as etapas.
- Monitorar o fluxo operacional, auxiliando nas demandas e fornecendo materiais de apoio para a equipe de atendimento.
- Apoiar os atendentes nas demandas que necessitam de análise detalhada, filtrando as questões que precisam ser direcionadas ao supervisor para evitar sobrecarga.
- Auxiliar na organização da escala e horários, bem como na administração das plataformas de atendimento.
- Realizar o fechamento diário de base, com conferência e execução de reembolsos, além do atendimento às demandas de Reclame Aqui, Procon, e tratativas de NPS.
- Executar outras tarefas relacionadas ao atendimento, conforme necessário.

**Requisitos**:

- Experiência anterior com liderança de equipes
- Ensino superior completo ou cursando
- Disponibilidade de trabalho 12x36 diurno - 07:00 as 19:00
Diferenciais:

- Experiência com liderança de equipes de call center.

Obrigatório:
Experiência anterior em liderança de equipe de atendimento

Diferenciais:
Experiência com liderança de equipe em Call center ou assistência emergencial veicular 24H
Candidatar



  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...


  • Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos. Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos. Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe. Implementar...

  • Lider de Atendimento

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Brasil Líder Aviação Tempo inteiro

    Analista de Gestão Empresarial - Belo Horizonte Requisitos:Experiência em contabilidade gerencial, rateios gerenciais entre áreas, análise de custos, de despesas e orçamento;Inglês intermediário;Excel avançado.Requisitos Desejáveis:Desejável conhecimento em PDCA.Atividades:Fechamento contábil gerencial;Rateios gerenciais entre áreas;Análise e...


  • belo horizonte, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.

  • Lider de Atendimento

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    **Granado | Phebo abre as portas para você!** Estamos em busca de um **Líder de Atendiment**o** **para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil VELOX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    - Prestar suporte contínuo às tratativas de atendimento, garantindo um fluxo eficiente e de qualidade em todas as etapas.- Monitorar o fluxo operacional, auxiliando nas demandas e fornecendo materiais de apoio para a equipe de atendimento.- Apoiar os atendentes nas demandas que necessitam de análise detalhada, filtrando as questões que precisam ser...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo Experiência mínima de 2 anos em vendas - Será um diferencial se for na area de...


  • Belo Horizonte, Brasil PHARMÉDICE - FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO Tempo inteiro

    Liderar a equipe de atendentes garantindo o cumprimento dos processos com excelência, Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento, Realizar a distribuição de leads, Realizar vendas via telefone, WhatsApp e presencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo - Desejável ensino superior em Arquitetura e Design de Interiores. Experiência...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo - Desejável ensino superior em Arquitetura e Design de Interiores. Experiência...

  • Vendedor Pleno

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros. Realizar apresentação dos produtos, juntamente com suas qualidades, benefícios e diferenciais, buscando a satisfação do cliente e o fechamento da venda. Requisitos: Ensino médio Completo - Desejável ensino superior em Arquitetura e Design de Interiores. Experiência...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...