Líder de Atendimento

Há 1 mês

Contagem, Brasil Le biscuit Tempo inteiro

O Líder de Atendimento realiza atividades relacionadas à vendas e operação de loja, além da liderança e gestão da equipe. Responsável por garantir o melhor atendimento ao cliente, monitoramento da equipe de vendas, o abastecimento e a organização da loja, sendo responsável pela solução dos problemas à medida que surgirem a fim obter a satisfação do cliente e o pleno funcionamento da loja. Emite relatórios de desempenho e acompanha os indicadores da loja, reportando pontos de atenção e melhoria para a gerência. Monitora e realiza as operações de caixa, por meio da revisão e execução das rotinas de caixa e abertura e fechamento de loja. Responsável pelas atividades operacionais da loja, incluindo ações promocionais de marketing e preparação para inventários, bem como colhendo e emitindo informações fiscais e financeiras em sistema. Resolve situações de menor complexidade, pedindo auxílio ao gerente de loja sempre que necessário. Oferta Produtos e Serviços Financeiros aos clientes e realiza o cadastro via sistema.

**Responsabilidades e atribuições**
- Executa e orienta a equipe no desenvolvimento dos programas criados pelas áreas de Novos Negócios e Marketing, atuando na resolução dos problemas identificados durante a operacionalização das atividades, com a finalidade de assegurar a qualidade no cumprimento das ações conforme planejado;
- Realiza a organização e abastecimento dos itens na loja, atentando-se à atualização da precificação dos produtos expostos, com o objetivo de cumprir com os procedimentos da área e permitir a venda dos produtos conforme planejado;
- Acompanha diretamente as atividades de caixa, SAC, a fim de identificar oportunidades de melhoria, corrigir falhas e orientar a equipe quanto aos procedimentos da área;
- Acompanha as movimentações dos produtos em estoque e solicita aprovação à gerência, sugerindo tratamentos em casos de avaria, e fornecendo informações operacionais à gerência de loja e regional;
- Apoia nas atividades diversas da loja, como a rádio Le biscuit e ações de marketing sempre que solicitado, visando auxiliar e atender as demandas internas da loja;
- Realiza e orienta a execução de atividades relacionadas ao Visual Merchandising da loja;
- Realiza treinamentos e acompanhamento da equipe e aplica feedbacks, visando o desenvolvimento do time e a a qualidade na execução das atividades;
- Realiza reuniões com o time e participa de reuniões com a gerência de loja, através da discussão dos resultados de vendas do período a partir da análise de indicadores, com o objetivo de desenvolver oportunidades de aumento de receita e lucratividade da empresa.

**Requisitos e qualificações**
Necessário Ensino Médio;
Ensino Superior em andamento será um diferencial;

Conhecimentos Técnicos:
Análise de Indicadores de Vendas e Produtos Financeiros;
Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
Pesquisa de Mercado;
Gestão de Pessoas;
Gestão de Relacionamento com os Clientes;
Liderança de Equipe;
Normas, Políticas e Procedimentos Administrativos da Empresa;
Produtos e Serviços da Empresa;
Técnicas de Vendas.

Nossa missão é **tornar a vida das famílias mais feliz.**

O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos têm um propósito: realizar os sonhos das pessoas e tornar suas vidas mais práticas, felizes e aconchegantes todos os dias.

Acreditamos no protagonismo de cada um. E por acreditar nesse potencial transformador, buscamos profissionais apaixonados, talentosos e de alta performance que possam juntar-se ao nosso time e crescer junto com a gente.

**Nós encantamos nossos clientes, Somos éticos, Temos paixão pelo que fazemos, Nós temos atitude, Somos bons no que fazemos, Adoramos a simplicidade e Reconhecemos nossa gente.**

Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, **vem fazer parte da Le

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil KAIRHOS Tempo inteiro

    Orienta as atividades de equipe de sac, atendimento ao cliente, reclamações, informações e solicitação, acompanhar processo e produtividade dos atendentes, aplicar treinamento e feedback. - Ensino médio completo ou cursando superior, experiência na área. **TRABALHO DE SEGUNDA A DOMINGO **(horário flexível) com uma folga semanal e um domingo por...

  • Líder Operacional

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil SMN Mão de Obra Especializada Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um profissional para atuar como Lider operacional com ênfase em gestão de pessoas. Será responsável por todo processo logístico e administrativo de pessoas desenvolvido no centro de distribuição e ficará na linha de frente de uma equipe de 20 funcionários no ramo logístico.** Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente...

  • Líder de Produção

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil ILUDI INDUSTRIA DE DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Liderar equipe nos processos produtivos, monitorando cada etapa do processo, corrigindo falhas, interpretar ordens de produção para delegar as atividades a serem desenvolvidas por cada setor, ajudar a garantir o comprimento da meta, eficiência e volume de produção, dar suporte ao gerente de produção quando necessário, gerir conflitos...

  • Líder de Restaurante

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Líder de Restaurante Local: Contagem Salário: R$2.000,00 Benefícios: - Cesta básica - Carteirinha de saúde - Carteirinha laser opcional de cada colaborador (pois é paga anualmente) - Seguro de vida após 6 meses - Alimentação na empresa Atribuições: - Controle de estoque; - Solicitação de compra de insumos; - Atendimento ao público; -...

  • Líder de Linha de Produção

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil IMA INDÚSTRIA DE MASSAS ALIMENTÍCIAS LTDA Tempo inteiro

    _**DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA NO RAMO ALIMENTÍCIO**_ Responsável por supervisionar todo o processo de produção, verificando o funcionamento dos equipamentos, distribuindo o serviço a ser executado e acompanhando o trabalho dos operadores. Acompanhar o desempenho dos operadores, orientando-os quando necessário, visando manter o ritmo, qualidade e...

  • Líder de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Líder de Lanchonete Local: Contagem Salário: a combinar Benefícios: - Cesta básica - Carteirinha sesc saúde - Carteirinha sesc laser opcional de cada colaborador (pois é paga anualmente) - Seguro de vida após 6 meses - Alimentação na empresa Somos um espaço de lazer em Contagem, comprometidos em transformar o tempo livre em uma experiência...

  • Líder de Frente de Operação de Caixa

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil Dellys Food Service Tempo inteiro

    **LÍDER DE OPERAÇÃO DE CAIXA** **Atividades** Reportando-se ao Gerente de Loja: - Diariamente distribui, orienta e supervisiona o atendimento ao público na Frente de Caixa compreendendo desde o acionamento dos equipamentos, provisionamento do numerário para fins de troco e recebimento (dinheiro, cheques e cartões) das compras até o empacotamento...

  • Líder de Piscina

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Somos um espaço de lazer em Contagem, comprometidos em transformar o tempo livre em uma experiência memorável. Por meio de uma ampla estrutura e projetos variados, direcionados a todas as faixas etárias, procuramos proporcionar oportunidades de descanso, diversão, aprendizado e convívio social. Estamos em busca de profissionais dedicados para compor...

  • LÍDER DE CAIXA

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Saint-Gobain Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVenha fazer parte do time Telhanorte Tumelero – Saint Gobain Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time...

  • Líder de Piscina

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Somos um espaço de lazer em Contagem, comprometidos em transformar o tempo livre em uma experiência memorável. Por meio de uma ampla estrutura e projetos variados, direcionados a todas as faixas etárias, procuramos proporcionar oportunidades de descanso, diversão, aprendizado e convívio social. Estamos em busca de profissionais dedicados para compor...

  • Líder de Equipe/Lanchonete

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Líder de Equipe/Lanchonete Local: Contagem Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: - Cesta básica - Carteirinha SESC saúde - Carteirinha SESC laser opcional de cada colaborador (pois é paga anualmente) - Seguro de vida após 6 meses - Alimentação na empresa Somos um espaço de lazer em Contagem, comprometidos em transformar o tempo livre em uma...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil GLOBO CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    SE VOCÊ É UMA PESSOA COMUNICATIVA E GOSTA DE DESAFIOS ESSA VAGA É PRA VOCÊ, O QUE É NECESSÁRIO: - EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE - EXCEL INTERMEDIÁRIO - GOSTAR DE DESAFIOS FUNÇÕES DESENPENHADAS: ATENDIMENTO DE PÓS VENDA, SUPORTE AO CLIENTE, SE TIVER EXPERIENCIA COM O SISTEMA SGA SERÁ UM DIFERENCIAL, ENTRE OUTRAS ROTINAS PERTINENTES AO...

  • Líder de Execução Externo

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil AG3 COMERCIO E TRANSPORTES DE ALIMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    **Suas responsabilidades e desafios serão**: - Orientar os promotores sobre a exposição dos produtos e garantir a implementação dos materiais de PDV - Aplicar treinamentos sempre que houver oportunidade nas lojas e para as equipes dos parceiros e também treinar/atualizar os promotores - Realizar o pedido, recebimento, divisão e entrega de materiais...

  • Líder de Logistica

    Há 1 mês

    Contagem, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de** mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Controlar os processos através de planilhas da área de logística; -...

  • Consultor de Vendas Líder Lojas Claro Contagem/mg

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Cellular.com Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas Líder atua nos processos de vendas em loja e na Administração da equipe de vendedores: Prospecta clientes, realizando vendas e pós-vendas; Administra a divulgação e demonstração de produtos e serviços da operadora. Está sempre alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Lidera, treina e acompanha a...

  • Estágio em Atendimento para Ensino Médio

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento Cursar: Ensino Médio. **Funções**: Atendimento ao público, reposição de mercadorias, atendimento ao caixa. Bolsa: R$ 750,00 + Vale Transporte. **Horário**: Segunda a Sábado de 13:00h as 17:00h Ter fácil acesso: Rua Francisco Alves, Parque São João, Contagem. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12...

  • Auxiliar de Sinistro

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil AVAP - ASSOCIACAO DE VANTAGENS AS PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: **Requisitos**: - Ensino médio Completo - Experiência anterior na função ou similares (imprescindível) - Experiência com atendimento ao cliente - Conhecimento pacote Office **Atividades**: Abertura de processos (colisão, roubo, furto, furto parcial, proteção de vidros, carro reserva, lucro cessante); Inserção de documentos...

  • Motorista para Veículo da Empresa Emcontagem

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Motorista para Veículo da Empresa em Contagem - MG **Descricao**: Atendimento ao Cliente Entregas Porta a Porta Pequenos e Médios Pacotes nas regiões Entregas nas localidades - Contagem/MG e regiões. **Turno**: Manhã ou Tarde - Conforme Disponibilidade. - Requisitos:Possuir Cnh B OU D/E - Formacao:Formação Não Informada -...

  • Ajudante para Entregas em Contagem

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Ajudante para Entregas em Contagem - MG **Descricao**: Atendimento ao Cliente Ajudará realizar as regiões Porta a Porta Pequenos e Médios Pacotes nas regiões com Motorista. Entregas nas localidades - Contagem/MG. **Turno**: Manhã ou Tarde - Conforme Disponibilidade. - Requisitos:Possuir Experiência de Entrega. - Formacao:Formação Não...

  • Líder de Loja

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Crie Soluções Tempo inteiro

    Localidade: Contagem Trabalhar no Eldorado em Contagem com acompanhamento dos Atendentes de Loja, atendimento aos clientes, verificar necessidade de reposição dos produtos nas gôndolas, controle de planilhas de produtos, etc. Necessário ter experiência na área. e conhecimento em Excel. Ensino Médio Completo. **Horário**: De segunda á...