Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições.
Em seu dia dia, pode assumir funções como:
- Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários;
- Elaborar documentação técnica;
- Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos;
- Monitorar a satisfação dos clientes.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Joinville, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
**Experiência**:
- como analista de suporte técnico? (obrigatório)
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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**Especialista em Suporte Técnico**
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiroConsultoria de Informática está procurando por um Analista de Suporte Pleno em Joinville (América).Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Innovo Tecnologia Da Informação Tempo inteiroPrestação de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico aos usuários, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. O candidato deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o cumprimento de requisições.Funções e ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e treinamento aos...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiroPresta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: - Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários; - Elaborar documentação técnica; - Gerenciar...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte.**Responsabilidades:**- Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos;- Manutenção e atualização de sistemas e softwares;- Suporte ao cliente e resolução de dúvidas;- Análise e resolução de problemas de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
joinville, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
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Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. América, Joinville - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. |...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Funções:Desenvolver soluções para problemas técnicos;Realizar manutenção e atualizações de sistemas;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do software.Requisitos:Experiência em suporte...
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Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Joinville, Brasil Start Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis,Engenharia de Software,Comércio Exterior **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiroLoja de móveis busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro).**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes em relação a problemas técnicos;- Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;- Desenvolver soluções para problemas técnicos...
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Analista de Suporte ao ERP
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao ERP. O candidato será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais ResponsabilidadesAtender às...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Joinville, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar.Formação AcadémicaEnsino superior completo em áreas correlatas.ExperiênciaDesejável...
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Analista de suporte Pleno
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiroConsultoria de informática admite Analista de suporte PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de suporte Pleno em nossa equipe em Joinville. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de sistemas e redes.ResponsabilidadesGarantir o atendimento ao cliente e sua...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Académica: Ensino superior completo em áreas...
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Analista de Suporte ao ERP
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte ao ERPDescrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe de tecnologia. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Académica: Ensino superior completo em áreas...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil RHVille Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Assistência Técnica é responsável por atender aos clientes, registrar, classificar e acompanhar os chamados, bem como fornecer suporte a atividades presenciais e online.ResponsabilidadesAtender aos clientes e resolver suas dúvidas e problemas;Registrar, classificar e acompanhar os chamados de forma eficiente;Fornecer...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Arion Tempo inteiroDescrição do Cargo:Venha fazer parte da equipe de Arion, uma empresa dedicada a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta. Nossa missão é impulsionar o futuro e criar um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Funções do Cargo:• Verificar a fila de chamados de Field Services;• Atender aos chamados, dentro do SLA;• Contatar...