Analista de Suporte Técnico

5 meses atrás


Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições.

Em seu dia dia, pode assumir funções como:

- Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários;
- Elaborar documentação técnica;
- Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos;
- Monitorar a satisfação dos clientes.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Joinville, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

**Experiência**:

- como analista de suporte técnico? (obrigatório)



  • joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um Analista de Suporte Pleno em Joinville (América).Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Innovo Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Prestação de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico aos usuários, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. O candidato deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o cumprimento de requisições.Funções e ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e treinamento aos...


  • Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: - Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários; - Elaborar documentação técnica; - Gerenciar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte.**Responsabilidades:**- Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos;- Manutenção e atualização de sistemas e softwares;- Suporte ao cliente e resolução de dúvidas;- Análise e resolução de problemas de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    joinville, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. América, Joinville - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. |...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Funções:Desenvolver soluções para problemas técnicos;Realizar manutenção e atualizações de sistemas;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do software.Requisitos:Experiência em suporte...


  • Joinville, Brasil Start Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis,Engenharia de Software,Comércio Exterior **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro).**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes em relação a problemas técnicos;- Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;- Desenvolver soluções para problemas técnicos...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao ERP. O candidato será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais ResponsabilidadesAtender às...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar.Formação AcadémicaEnsino superior completo em áreas correlatas.ExperiênciaDesejável...

  • Analista de suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de informática admite Analista de suporte PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de suporte Pleno em nossa equipe em Joinville. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de sistemas e redes.ResponsabilidadesGarantir o atendimento ao cliente e sua...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Académica: Ensino superior completo em áreas...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte ao ERPDescrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe de tecnologia. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte irá atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Académica: Ensino superior completo em áreas...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil RHVille Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Assistência Técnica é responsável por atender aos clientes, registrar, classificar e acompanhar os chamados, bem como fornecer suporte a atividades presenciais e online.ResponsabilidadesAtender aos clientes e resolver suas dúvidas e problemas;Registrar, classificar e acompanhar os chamados de forma eficiente;Fornecer...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Arion Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Venha fazer parte da equipe de Arion, uma empresa dedicada a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta. Nossa missão é impulsionar o futuro e criar um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Funções do Cargo:• Verificar a fila de chamados de Field Services;• Atender aos chamados, dentro do SLA;• Contatar...