Analista de Pós Vendas

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Lumini Tempo inteiro

**Resumo das Atividades**:

- Responsável pelo acompanhamento e suporte ao cliente no pós-vendas, visando garantir a satisfação do cliente após a compra de um produto ou serviço.
- Executar as atividades de pós-vendas, incluindo o acompanhamento de clientes, a resolução de problemas e o suporte ao cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente e análise de feedback a fim de identificar tendências e oportunidades de melhoria;
- Monitorar e avaliar o desempenho de pós-vendas, incluindo métricas como taxa de satisfação do cliente, tempo de resposta e resolução de problemas, gerando relatórios para avaliar o desempenho;
- Atuar em parceria com outras equipes internas, como vendas, atendimento ao cliente e logística, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz;
- Desenvolver e implementar iniciativas para melhorar a experiência do cliente após a venda, como programas de fidelidade, promoções especiais e serviços de suporte;
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de pós-vendas.

**Requisitos**:

- Superior completo em Administração e áreas afins;
- Experiência na função há no mínimo 2 anos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Local do trabalho: In person


  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AUTOTRAC Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AUTOTRAC Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AUTOTRAC Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: A TechSAT faz parte da rede de concessionárias autorizadas da marca Autotrac, sendo responsável pelo atendimento no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Aqui você vai encontrar todos os serviços de instalação, assistência técnica, atendimento comercial e pós vendas com toda qualidade Autotrac, pioneira em sistemas de tecnologia...


  • Porto Alegre, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas? Estamos em busca de **Analista de Pós-Venda **que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados. Se você tiver experiência...

  • Analista de Pós-vendas

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições: Procuramos um(a) analista de pós-vendas que realize contato e visitas aos clientes, identificando as dúvidas e as necessidades do consumidor, estreitando o relacionamento e desenvolvendo ações de melhorias. Salário a combinar Requisitos: Profissional com habilidades interpessoais, analíticas, de organização, liderança e resolução de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Procuramos um(a) analista de pós-vendas que realize contato e visitas aos clientes, identificando as dúvidas e as necessidades do consumidor, estreitando o relacionamento e desenvolvendo ações de melhorias. **Requisitos** Requisitos: Profissional com habilidades interpessoais, analíticas, de organização, liderança e resolução de...


  • Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA/MANUTENÇÃO VIA CHATBOOT, WHATSAPP OU TELEFONE, IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES (ANÁLISE DO SERVIÇO VIA CONVERSA, FOTOS E VIDEOS), IDENTIFICAÇÃO SE O SERVIÇO PRESTADO ESTÁ EM GARANTIA OU FORA DE GARANTIA, ORÇAMENTO DO SERVIÇO DE POS VENDAS FORA DA GARANTIA, CONTROLE DAS AGENDAS...

  • Analista Pós Venda

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Pós Venda com habilidades de gerenciamento de frota de veículos leves, capacidade analítica, excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para se juntar à nossa equipe! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Gerenciar e monitorar os indicadores relacionadas a frota do cliente (consumo, telemetria, gestão de...

  • Assistente pós vendas

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiro

    Assistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos. imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente.Empresa oferece CltFixo + Bonificações Vr Vt cozinha no localExcelente ambiente de...

  • Pós Vendas

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Brasil Vagas Poa Tempo inteiro

    Atribuições: Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-venda aos clientes. Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra. Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades....

  • Assistente Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Pouso Alegre, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Analista de ServiçosVocê será responsável por:Atendimento ao cliente;Abertura de chamado, suporte aos técnicos, solicitação de peças, todas as atividades de pós vendas;Elaboração e apresentação de propostas para o cliente;Organização de Ordens de Serviços dos técnicos de manutenção;Elaboração de agenda de chamados para execução de...

  • Assistente Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Pouso Alegre, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Analista de ServiçosVocê será responsável por:Atendimento ao cliente;Abertura de chamado, suporte aos técnicos, solicitação de peças, todas as atividades de pós vendas;Elaboração e apresentação de propostas para o cliente;Organização de Ordens de Serviços dos técnicos de manutenção;Elaboração de agenda de chamados para execução de...

  • Estágio em Pós-venda

    Há 13 horas


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento Pós Venda Bolsa: 1.400,00. **Horário**: Segunda a sexta, das 13h às 18h. **Requisitos**: - Estar cursando Administração e áreas afins. - Boa comunicação. - Vaga presencial, bairro Praia de Belas. Atividades: Ações de fidelização, ações de conteúdo, ligações programadas, pedido de indicação, envio de brindes,...

  • Estágio em Pós-venda

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento Pós Venda Bolsa: 1.400,00. **Horário**: Segunda a sexta, das 13h às 18h. **Requisitos**: - Estar cursando Administração e áreas afins. - Boa comunicação. - Vaga presencial, bairro Praia de Belas. Atividades: Ações de fidelização, ações de conteúdo, ligações programadas, pedido de indicação, envio de brindes,...

  • Técnico de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: FORMAÇÃO TÉCNICA EM MECÂNICA OU AFINS, CONHEC. SOLDA, LEITURA E INTERP. DESENHO, EXP. COM MONTAGEM, MANUTENÇÃO OU FABRICAÇÃO DE TRANSPORTADORES DE SILOS. **Atividades**: RECEBER MATERIAIS, CONFERENCIA LISTAGEM PEÇAS, PROCESSO DE MONTAGEM CONFORME LAYOUT, SUPERVIONAR OS MONTADORES, CONTATO COM CLIENTES, ETC.. Cargo: TÉCNICO DE PÓS...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: O profissional será responsável pelo desenho de soluções de infraestrutura dando suporte a área comercial. O pós venda abrangerá a implementação das soluções no cliente final. Salário a combinar Requisitos: Conhecimento em Vmware; Hyper-V; Linux; Redes de armazenamento; Switches CISCO; Soluções de backup. **Desejável...


  • Porto Alegre, Brasil Equipatech Importação e Exportação Tempo inteiro

    Atividades: Auxiliar na resolução de problemas críticos; Constante orientação aos clientes sobre informações de pedido e Abertura de chamados para a resolução de processos **Requisitos**: Conhecimentos no pacote office Ensino médio completo Ter experiência no Sac Salário: R$ 1.716,00 **Benefícios**: Vale-alimentação de 20,83 por...

  • Supervisor(a) de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BBDI DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Atividades exercidas: - Relatar falhas do processo de trabalho;- Administrar conflitos entre colaboradores e clientes;- Definir rotinas de trabalho;- Definir técnicas de abordagem de clientes;- Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico;- Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas;- Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro...

  • Supervisor(a) de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BBDI DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Atividades exercidas: - Relatar falhas do processo de trabalho;- Administrar conflitos entre colaboradores e clientes;- Definir rotinas de trabalho;- Definir técnicas de abordagem de clientes;- Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico;- Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas;- Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro...

  • Executivo de Vendas Internas

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OrthoMundi Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes;Desenvolvimento de carteira;Venda técnica por telefone;Elaborar proposta conforme as necessidades identificadas no contato com o cliente;Contato pós vendas.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...