Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Rio de Janeiro - Curriculum.com.br

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Nova Iguaçu.Responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente e analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Belford Roxo.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte em Nuvem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em Nuvem em Rio de Janeiro. Suporte a ambientes de nuvem AWS. Configuração de novos serviços AWS. Investigação de problemas e soluções. Reuniões técnicas. Gerenciamento de bancos de dados e soluções de backup.

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro.Resolver casos atribuídos do Salesforce.Resolver casos atribuídos do Slack.Fornecer ajuda a outros companheiros de equipe.Relatar atualizações/problemas/interrupções na transferência para o próximo turno.

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Pleno em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Administração e suporte de sistemas operacionais Windows, Linux e/ou macOS. Configuração, monitoramento e resolução de problemas de LAN/WAN, roteadores, switches e firewalls. Virtualização (VMware, Hyper-V, Acropolis) e gerenciamento...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro. Resolver casos atribuídos do Salesforce. Resolver casos atribuídos do Slack. Fornecer ajuda a outros companheiros de equipe. Relatar atualizações/problemas/interrupções na transferência para o próximo turno.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A...

  • Analista de Suporte em Nuvem

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em Nuvem em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Suporte a ambientes de nuvem AWS. Configuração de novos serviços AWS. Investigação de problemas e soluções. Reuniões técnicas. Gerenciamento de bancos de dados e soluções de backup.. É oferecido contrato Home Office, A...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Junior em Rio de Janeiro. Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar equipamentos e sistemas operacionais. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. Auxiliar na...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas de...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Resolver casos atribuídos do Salesforce. Resolver casos atribuídos do Slack. Fornecer ajuda a outros companheiros de equipe. Relatar atualizações/problemas/interrupções na transferência para o próximo turno.. É oferecido...

  • Analista de Suporte Junior

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Junior em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar equipamentos e sistemas operacionais. Realizar manutenção preventiva e corretiva em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Niterói. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Nova Iguaçu. Responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente e analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em São João de Meriti. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Belford Roxo. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro. Reparo, troca e manutenção nos equipamentos do cliente. Manutenção, reparo e configuração em impressoras térmicas Zebra, Printronix, entre outras. Instalação de antenas Wifi. Formatação, reinstalação e configuração de sistemas Windows...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro. Resolver casos atribuídos do Salesforce. Resolver casos atribuídos do Slack. Fornecer ajuda a outros companheiros de equipe. Relatar atualizações/problemas/interrupções na transferência para o próximo turno.

Analista de Suporte

5 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

**9561 - Analista de Suporte**: Principais atribuições: Abertura, fechamento de URA, criação, alteração e exclusão de pessoas/usuários, criação e associação de membros em filade atendimento. Criação, Alteração e exclusão de grupos. Análise e correção de problemas rotineiros dia/dia de um Call-Center Ex.: PA não consegue se logar no WDE, PA não consegue realizar ligação, ligação de cliente que não chega na PA. Atuando na análise e reclamaçoes localmente no cliente e fornecer todas as informacoes para a qeuipe remota do SSO Primesys.

Registro dos incidentes, acesso as ferramentas e documentação relacionadas às atividades para a governança do ambiente. Report diario e semanal das atividades executadas no ambiente do cliente. Requisitos necessários: Ensino superior completo; Conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters; Conhecimento de Microinformática (Hardware e Software); Conhecimneto de Pacote Office (Microsoft); Conhecimento em plataformas de Voz/Omnichannel (Genesys/Digivox/Nice/Twillio); Conhecimento em ambientes Cloud (AWS); Conhecimento em protocolos SIP/RTP. Requisitos desejáveis: Conhecimento e experiência em plataforma de call
- enter, rede LAN, WAN, para execução de troubleshooting.

**Local de trabalho**: Rio de Janeiro/RJ.