Agente de Atendimento ao Passageiro- Gig
6 meses atrás
Empresa busca pessoa com foco em atendimento ao passageiro na nossa base localizada no aeroporto GIG
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e aceitar clientes com qualidade, praticidade, segurança e simpatia de acordo com os procedimentos e processos vigentes das empresas clientes;
- Idioma inglês nível avançado para atenção à clientes internacionais (mandatório)
- Responsável pela exatidão das informações no documento.
- Responsável pelo reporte de anomalias.
- Manter boa relação interpessoal.
- Garantir que a atribuição, visão e valores da empresa sejam aplicados;
- Supervisionar as chamadas na sala de embarque coordenado com os despachantes;
- Averiguar dados nos sistemas referentes a atrasos; realizar procedimentos de comunicação ao cliente de informações sobre o voo; realizar conferências de voos;
- Averiguar documentação.
- Realizar triagem das solicitações e direcionar para o setor responsável;
- Executar atividades específicas de apoio à área.
- Respeitar e atender as necessidades dos clientes internos e externos.
**Requisitos e qualificações**
- Idioma inglês nível avançado para atenção à clientes internacionais (mandatório)
- Ensino médio completo.
- Desejável Ensino Superior
- Boas habilidades interpessoais e boa comunicação em equipe.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade de horário.
- Trabalhar sob pressão.
Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A **dnata **Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.
A nível global, **dnata **foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.
Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe
-
Agente de Atendimento Aeroporto
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company)! Nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...
-
Lead Agent, Airport Operations
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil American Airlines Tempo inteiroLead Agent, Airport Operations - Brazil GIG Posting Start Date: 11/9/24 Location: Rio De Janeiro Intl Apt (GIG-TRML)Cities: Rio De Janeiro - BrazilRequisition ID: 76018Must be in possession of valid documentation to live and work in BRAZIL at the time of applying to this position. Intro Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and...
-
Controlador ferramentaria i
3 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiroO que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos): Ensino Médio Completo; Inglês - Básico/Intermediário; Pacote Office. Curtiu nosso desafio? Inscreva-se Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira! #vemserAzul Como será seu dia a dia: O Tripulante integrará o time de FERRAMENTARIA em nossa matriz GIG, que fica localizada...
-
Agente de atendimento aeroporto
Há 6 dias
RIO DE JANEIRO, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company)! Nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...
-
Agent, Airport Operations
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil American Airlines Tempo inteiroLocation: Rio De Janeiro Intl Apt (GIG-TRML) Additional Locations: None Requisition ID: 72080 **All applicants must have the legal right to work and live in Brazil.** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Duque de Caxias.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...
-
Motorista de Coletivo de Passageiros em Rio de Janeiro
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Transporte Coletivo de Passageiros Tempo inteiroEmpresa de Transporte Coletivo de Passageiros busca profissional para exercer o cargo de Motorista de Coletivo de Passageiros em sua unidade localizada no bairro Jardim Olavo Bilac, na cidade do Rio de Janeiro.Resumo da VagaTítulo: Motorista de Coletivo de PassageirosCategoria: Profissional TécnicoConhecimento específico ou experiência como motorista de...
-
Agente de Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroEmpresa de Prestação de serviços de transporte e entregas admite Agente de Atendimento Ao Cliente em São José do Rio Preto (Centro). Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre...
-
Gerente de Aeroporto- Gig
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiroVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! A **dnata Brasil **opera em 30 aeroportos de diversos Estados, garantindo que todos os vôos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise...
-
CONTROLADOR FERRAMENTARIA I
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiroJob description Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?Garantir o controle e conformidade de ferramentas, visando agilidade nos processos descritos para a Ferramentaria como objetivo principal a Segurança de Voo.Main responsibilities Como será seu...
-
Agent, Airport Operations
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil American Airlines Tempo inteiroLocation: Rio De Janeiro Intl Apt (GIG-TRML) Requisition ID: 68365 **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Duque de Caxias. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...
-
Agente de Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroEmpresa de Prestação de serviços de transporte e entregas admite Agente de Atendimento Ao Cliente em São José do Rio Preto Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços...
-
Agente de Atendimento Bilíngue
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Agente de Atendimento - Bilíngue**: : Atendimento presencial ao cliente; Irá realizar o atendimento online e gerenciamento de reservas, interagindo com clientes e atendimentos de vendas; Realizará o check-in até o briefing de segurança junto aos clientes; Prestar outros auxílios operacionais, monitorando e gerenciando elementos para fluir a...
-
Agente de Atendimento
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Premium Talents Tempo inteiroInglês fluente. Pode ter experiência em atendimento diversificado. Só cuidado para não ser atendimento sem ser profissional. Ensino médio completo. ? Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção dos lounges, no aeroporto, na área de acesso ao lounge. ? Realizar o serviço de check-in nos procedimentos da empresa. ? Apresentar todos os serviços...
-
Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços. Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e...
-
Agente de Operações Jr
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiroAgente de Operações Jr Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:Realizar atividades de fiscalização que envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção, zelar pela organização, eficiência e funcionalidade do terminal de passageiro; Acionar os setores responsáveis quando necessário e acompanhar as suas soluções. Observar e...