User Esperience

**Nível**: Analista

**Cursos de**: Comunicação Visual
- ênfase Designer Gráfico

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: híbrido (80% remoto e 20% presencial)
Disponibilidade para home-office

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Preparar e conduzir pesquisas (entrevistas, card sorting, testes de usabilidade entre outros) junto aos usuários, visando investigar e/ou validar a experiência da funcionalidade projetada; Realizar Benchmarks (análise extensa dos produtos concorrentes, com mapeamento das funcionalidades existentes em cada um deles de forma comparativa) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros; Realizar análise heurística (análise minuciosa de sites, aplicativos ou produtos, destacando as boas e más práticas da experiência do usuário) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros; Analisar ações online de usuários, nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros, detalhando as informações e ações necessárias para que o usuário complete uma tarefa de forma fluida e sem fricção; Realizar Brainstorming (processo coletivo de geração de ideias, sem restrições), visando propor soluções que atendam às necessidades dos usuários nos canais digitais da Bradesco Seguros; Realizar estudos da arquitetura da informação nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros, detalhando aspectos de organização, busca e navegação do sistema, produtos e serviços; Garantir o correto uso e aplicação de conceitos e regras de acessibilidade dos canais digitais da Bradesco Seguros;
Analista

5 anos