Tele Atendimento

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

**NOSSO PROCESSO SELETIVO**

1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.

**ROTINA COMUM DO CARGO**

Ø Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto,

Ø Atender com zelo e responsabilidade em todo atendimento no DAC;
Ø Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto;
Ø Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa;
Ø Zelar em atingir os KPIS da operação e individual;
Ø Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens;
Ø Alimentar controles paralelos (quando necessário);
Ø Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade;
Ø Atender ligações recebidas no 0800 de acordo com identificação Canal, Prédios e Agencia;
Ø Atender as demandas dos Projetos compartilhados (Porto Itapoa, São Camilo, Junto Seguros) registrando conforme necessidade e atendimento prestado;
Ø Validar informações de atendimento com a supervisão.

**O QUE BUSCAMOS**

Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**

1. Comunicação;
2. Resiliência;
3. Relacionamento interpessoal;
4. Assiduidade.

**️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO**
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

**BENEFÍCIOS**
- Vale Transporte - Municipal/Metropolitano;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Bonificação por resultados;
- Clube de benefícios DBM;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxilio farmácia;
- Ambiente agradável e humanizado;
- Plano de Carreira.


  • Agente de Tele atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Agente de Tele Atendimento:Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chatLocalização: Centro de Curitiba/PR - *100% Presencial*(+18 anos)Diversos horários *(6hr20 por dia)*Escalas - 6x1 / Seg à Sab. (ver à disponibilidade )*Faixa Salarial:*Salário: *R$1.412,00* Remuneração variável*Benefícios:* VA/VR de R$10,96 por dia trabalhado. Vale...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Olá Rede! **A DBM contact center esta com vagas abertas para área de Tele atendimento - Operador Junior - Cobrança.** **Local: Jardim botânico** **Remuneração de 1.600,00+ bonificação 595 + VT ou VR 12,20 ao dia + auxilio creche 300,00 + convênio médico e odontológico + plano de carreira.** **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar...

  • Tele Atendimento

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Será responsável por realizar a...

  • Tele Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial - Área da Beleza R$ 1.320,00 (Mês), CLT, Curitiba/Centro **Presencial** **ROTINA COMUM DO CARGO** Perfil comercial com foco na argumentação prestando todo o suporte para as revendedoras de campo; Impulsionando o poder comercial destas revendedoras prestando todos os suportes nas suas negociações junto ao...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento Ativo e receptivo via telefone e whatsapp, de abordagem a alunos interessados em graduação e pós graduação. O assistente de atendimento irá tirar duvidas, bem como orientar os possiveis alunos a ingressar na instituição. Horario de jornada 14:00 as 20:20 de seg a sabado. - Ter mais de 18 anos - Ensino Médio completo desejpável...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Ø Atendimento de base fixa de...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...

  • Tele Atendimento

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! **Vaga também destinada a PCD** **NOSSO PROCESSO SELETIVO** 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; 5. Entrega de documentos e...

  • Operador de Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SERVICES ASSESSORIA E COBRANCAS LTDA. Tempo inteiro

    Atuar com a comunicação direta com os consumidores, conhecer as melhores práticas de atendimento ao cliente, orientar e resolver todo tipo de demanda de forma rápida e objetiva. Possuir 18 anos (ou+) e conhecimento básico em informática. Boa escrita Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Tele Atendimento

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...

  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar a manutenção da base de revendedores por meio de pedidos em cada mês de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio. Também deverá gerar um relacionamento consultivo sobre produtos,...

  • Tele Atendimento

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...