Assistente de Suporte ao Cliente

2 meses atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Matriz Tempo inteiro

**Sobre a empresa**:
Uma equipe jovem e engajada, com foco no sucesso do cliente, esse é o time da Desk Manager. Profissionais qualificados e conectados com as inovações do mercado, preparados para entregar uma experiência cuidadosa e diferenciada. Respiramos atendimento ao cliente dia após dia, e isso nos permite oferecer um trabalho de excelência.
Os clientes são nossa prioridade. Somos apaixonados por atendimento, suporte e sucesso do cliente. Nosso software e a experiência de atendimento são as prioridades do Desk Manager. Ouvir e ouvir para melhorar com os feedbacks de nossos usuários também motiva nossos updates, por isso somos avaliados pelos nossos clientes como o melhor sistema de Help Desk em diversas premiações.

A gente acredita que ser transparente e deixar claro os valores, hábitos, princípios e crenças da empresa influencia no comportamento e mentalidade dos times.
Assim, pequenas ações causam impactos significativos no cotidiano dos nossos colaboradores, e isso se transforma na nossa Cultura Organizacional.

Já fomos avaliado como a melhor solução de Help Desk e Service Desk pelo portal B2B Stack, possuímos certificação do Grate Place To Work entre outras conquistas super importantes que nos deixam muito realizados pelo reconhecimento.

**Sua rotina na Desk**:
Trabalhará diretamente no Atendimento ao Cliente, suportando e tirando dúvidas relacionadas ao Sistema. Cuidará com a ajuda dos outros analistas dos testes de novos recursos lançados pelo time de desenvolvimento, acompanhamento de Chamados/Tickets que precisam de interação com o time de Desenvolvimento. Criação de manuais para uso dos recursos do Desk Manager na Base de Conhecimento.

**Cargo**: Assistente de Suporte ao Cliente - Júnior

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**:
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: Vale Transporte
Vale Refeição

**Escolaridade mínima**:
Graduação - CIÊNCIAS DE COMPUTAÇÃO - Cursando - Desejável

Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Cursando - Desejável

Graduação - GESTÃO DE INTERNET E REDES DE COMPUTADORES - Cursando - Desejável

**Experiências e qualificações**:
Superior na Área de Redes, Ciências da Computação, Gestão de TI (Cursando: Obrigatório; Concluído: Diferencial)
Experiência com Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel Intermediário
Rotinas de Atendimento ao Cliente.
Experiência com atendimento na área de TI;



  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    SEJA BEM VINDO A MOVIDA! Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. **Nossos produtos e serviços** **Movida Aluguel de carros**:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais...

  • Assistente de Suporte a Rede

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte ao cliente na locação de veículos. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento receptivo a todas as lojas RAC da Movida; - Apresentar soluções adequadas a cada caso; - Garantir a entrega de suas metas diárias e mensais; - Disponibilidade de horário para cumprimento de demandas previstas pela...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente);Pacote Office;Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes;COMPLEMENTO:Disponibilidade para atuar no modelo presencial 100%.Escala de trabalho 6 x 1, com disponibilidade para atuar em turnos.Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente);Pacote Office;Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes;COMPLEMENTO:Disponibilidade para atuar no modelo presencial 100%.Escala de trabalho 6 x 1, com disponibilidade para atuar em turnos.Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil MOVIDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO: -Dar suporte (não é de forma presencial) para as lojas de atacados e varejos; -Fazer a tratativa do chamado; -Dar um feedback com qualidade; -Garantir que o chamado seja encerrado de forma correta. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: -Ensino Médio Completo obrigatório; -Desejável Superior em administração ou...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil ATUALITTA CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Dar suporte para os vendedores fazendo cotações via sistema, levantando custo com fornecedores e fazendo o follow-up das cotações junto aos nossos clientes. - Realizará também o follow-up interno com a produção, logística e faturamento Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Elaboração e envio de orçamentos, agendamentos de visitas técnicas/comerciais;Emissão de pedidos de vendas;Controle de orçamentos e follow up para fechamento;Atendimento e suporte a clientes;Atendimento pós-venda. Assistente de Vendas2201Vale alimentação (cesta básica), refeitório na empresa, seguro de vida, convênio médico. Requisitos:...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Elaboração e envio de orçamentos, agendamentos de visitas técnicas/comerciais;Emissão de pedidos de vendas;Controle de orçamentos e follow up para fechamento;Atendimento e suporte a clientes;Atendimento pós-venda. Assistente de Vendas2201Vale alimentação (cesta básica), refeitório na empresa, seguro de vida, convênio médico. Requisitos:...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo obrigatório;Desejável Superior em administração ou áreas correlatas;Excel Intermediário (Proc V, tabela dinâmica);Fácil acesso à região de Mogi das Cruzes-SP.Dar suporte (não é de forma presencial) para as lojas de atacados e varejos;Fazer a tratativa do chamado;Dar um feedback com qualidade;Garantir que o chamado seja...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Contrata-se assistente de informática para trabalhar no Shopping PATEO URUPEMA em Mogi das Cruzes - SP Manutenção de internet e telefonia Efetuar instalação e configuração de equipamentos Auxiliar na manutenção e **soluções de redes** **Verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos** Verificar e registrar em nosso sistema de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil MASSFIX COMERCIO DE SUCATAS DE VIDROS LTDA Tempo inteiro

    _**SOMOS UMA EMPRESA ESPECIALIZADA NA GESTÃO DE CACOS DE VIDROS**_ - **Seu dia a dia**:_ - Realizar atividades operacionais de atendimento aos clientes e fornecedores; - **O que você precisa ter**:_ - Experiência anterior com atendimento; - Facilidade para lidar com clientes e fornecedores; - Informática - Pacote Office; - Possuir ensino superior...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um assistente de atendimento para se juntar à equipe de um renomado escritório de advocacia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo do nosso escritório. **Responsabilidades**: - Receber e direcionar clientes, prestando um atendimento de excelência; - Monitorar o...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Inovarh DHO Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo** - **Requisitos**:_ Ensino Médio Completo. Bons conhecimentos em Pacote Office, especialmente com Excel. Experiência mínima de 05 anos com rotinas administrativas, controle de caixa, controle de documentos, lançamento de despesas e suporte a outros departamentos. Residir em Mogi das Cruzes/SP - **Dados da...

  • Assistente Financeiro

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SUPORTE AO SETOR FINANCEIRO E PARA O RH EXPERIENCIA NA FUNÇÃO DE FINANCEIRO. PREFERENCIA NA REGIÃO DE ITAQUA, MOGI, GUARULHOS E ARUJÁ **Cargo**: Assistente Financeiro **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração de Empresas **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT + LEVAR MARMITA **Escolaridade...


  • Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Assistente de Cliente

    2 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...


  • Mogi das Cruzes, Brasil BR MIX SERVIÇOS DE CONCRETAGEM LTDA Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Auxiliar no atendimento a clientes, elaboração de documentos simples, alimentação de planilhas de controles financeiros. - Prévia experiência como Assistente Administrativo, senso de responsabilidade e comprometimento. - Residir em Mogi das Cruzes e ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. Tipo de vaga:...

  • Assistente de Condomínio

    2 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil DG TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento é responsável por servir como o principal ponto de contato entre os condôminos e a administração do condomínio. Este cargo visa garantir uma comunicação eficaz, a resolução ágil de demandas e o suporte às operações diárias e estratégicas do condomínio. **REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA DE TRABALHO** Experiência...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um assistente de atendimento para se juntar à equipe de um renomado escritório de advocacia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo do nosso escritório. **Responsabilidades**: - Receber e direcionar clientes, prestando um atendimento de excelência; - Monitorar o...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Dh Florescer Tempo inteiro

    Atender clientes, - Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, - Recepcionar o cliente de acordo com o padrão de atendimento da empresa, - Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, - Controle de agenda, - Controle de aniversariantes, - Preparar ambiente para receber clientes, - Monitor estoque de suprimentos...