Atendente de Serviço de Suporte 1n
1 semana atrás
**Job description**:
Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.
**Main responsibilities**:
- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros;
- Fornecer suporte inicial de aplicativos de automação judiciária a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Realizar o acompanhamento na integra dos eventos demandados a ele, mesmo em caso de encaminhamento de outros níveis de suporte ou para contratos com Terceiros cabendo a Central de Serviços o acompanhamento e exigência de cumprimento de prazos até a finalização do evento, onde será dado o motivo que demandou a ocorrência bem como a forma como ela foi resolvida;
- Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente;
**Requirements and skills**:
- Comprovar, através de apresentação de certificado/diploma de conclusão, possuir, pelo menos, Ensino Médio Completo;
- Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.
**Vem pra cá Vem escrever conosco histórias de sucesso.**:
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
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- Plano de saúde Hapvida ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
Há 8 horas
Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
Há 8 horas
Brasilia, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...
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Atendente
7 meses atrás
Brasilia, Brasil O&N COMERCIO DE PAES E CONVENIENCIA LTDA Tempo inteiroO atendente é o responsável pelo atendimento pessoal e suporte ao cliente. Durante o processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, oferece produtos, faz o fechamento e registro na comanda individual de cada cliente.
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Atendente Delivery na Asa Norte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroFast-food no Asa Norte contrata Atendente Delivery. Recebe os motoboys conferindo bebidas, dando suporte e servindo de suporte até a partida ao cliente. Atender os clientes, recepcioná-los e entregando os pacotes e bebidas; montar e desmontar praças, mesas, balcões; organizar, conferir e controlar materiais de trabalho, bebidas e alimentos, a limpeza e...
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Atendente Delivery na Asa Norte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroFast-food no Asa Norte contrata Atendente Delivery. Recebe os motoboys conferindo bebidas, dando suporte e servindo de suporte até a partida ao cliente. Atender os clientes, recepcioná-los e entregando os pacotes e bebidas; montar e desmontar praças, mesas, balcões; organizar, conferir e controlar materiais de trabalho, bebidas e alimentos, a limpeza e...
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Atendente setor de pães
3 meses atrás
BRASILIA, Brasil O&N COMERCIO DE PAES E CONVENIENCIA LTDA Tempo inteiroO atendente é o responsável pelo atendimento pessoal e suporte ao cliente. Durante o processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, oferece produtos, faz o fechamento e registro na comanda individual de cada cliente.
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
7 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, Brasília/DF. **Jornada**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **Salário**: R$ 1.359,01 **Benefícios**: VA de R$ 29,59 + VT (desconto de 6%) + Convênio SESC + Seguro de Vida + Plano de Saúde (30%). **Requisitos**: -...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
6 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
7 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...
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Atendente
1 dia atrás
Brasilia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiroTipo de profissional: Atendente **Local**: Sudoeste Salário: R$1308,96 Benefícios: VT + Alimentação no local + 5% de produtividade + adicional noturno + Bonificação de R$ 0 a R$ 200 + seguro de vida **Horário**: 15h10 às 23h30min Escala: 6x1 + 1 domingo de folga Principais atividades do atendente: - Atendem os clientes e entregadores,...
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Atendente de Serviço Técnico
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Prestar atendimento com cordialidade e...
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Atendente de Restaurante
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Sabor de Minas Tempo inteiro**Atendente em restaurante self-service** **Principais atribuições** Atendimento de mesas Limpar e organizar posto de trabalho Zelar pelo buffet **Outras atribuições** Substituir churrasqueiro nas folgas **Requisitos obrigatórios** Habilidade de atendimento (clareza, gentileza, cortesia...) Abertura para treinamento e aprendizado Bom...
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Atendente de Serviço Técnico
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Prestar atendimento com cordialidade e...
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Atendente de Vd Go
7 meses atrás
Brasilia, Brasil MYSTIC PERFUMARIA LTDA Tempo inteiroO Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.
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Atendente na Asa Norte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroFast-food na Asa Norte contrata Atendente. Nessa função você será o elo entre o cliente e a cozinha, sua responsabilidade é recepcionar o cliente, garantir que ele tenha uma boa experiência, ser coordial e próativo na interação com ele. No dia a dia terá a responabilidade de atender os clientes, recepcionando-os e servindo refeições e bebidas;...
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Atendente na Asa Sul
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroCafé na Asa Sul contrata Atendente. Nesta função você será responsável pelo atendimento, organizar o salão, manter a área do cliente limpa e organizada, zelar pelo bom atendimento, auxiliar em pequenas atividades de manipulação de alimentos, tirar café, abastecer estufa de salgados. No dia a dia terá a responsabilidade de atender os clientes,...
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Atendente no Iate Clube
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroBar no Iate Clube contrata Atendente. Nessa função você irá atender a clientes e garçons, tirando pedidos, servindo bebidas, auxiliando os garçons no que for necessário e priorizando o atendimento aos clientes balcão. Além das funções de atendimento você irá auxiliar na organização, limpeza do bar, porcionamento de bebidas, abastecer estufa,...
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Atendente na Asa Norte'
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiroFast-food na Asa Norte contrata Atendente. Nessa função você será o elo entre o cliente e a cozinha, sua responsabilidade é recepcionar o cliente, garantir que ele tenha uma boa experiência, ser coordial e próativo na interação com ele. No dia a dia terá a responabilidade de atender os clientes, recepcionando-os e servindo refeições e bebidas;...
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Garçonete/garçom/atendente
Há 9 horas
Brasilia, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiroVocê que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente/Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: ParkShopping **Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala...